課程名稱：目標管理與計劃執(zhí)行
培訓安排：2022年9月28日
課程地點：蘇州市工業(yè)園區(qū)星桂街33號鳳凰國際大廈3008室
課程費用：1980元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
課程對象：各部門經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者、銷售人員。
課程背景：
目標管理是美國著名管理學家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實踐》一書中，首先提出“目標管理 與自我控制”的主張，隨后在《管理——任務、責任、實踐》一書中對此作了進一步闡述。德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務，必須轉(zhuǎn)化為目標”，如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽視。
企業(yè)每個管理人員和工人的分目標就是企業(yè)總目標對他的要求，同時也是員工對企業(yè)總目標的貢獻。只有完成每一個目標，企業(yè)總目標才有完成的希望，而分目標又是各級領導人員對下屬人員進行考核的主要依據(jù)。德魯克還認為，目標管理的最大優(yōu)點在于它能使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理，激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。
目標管理是以相信人的積極性和能力為基礎的，企業(yè)各級領導者對下屬人員的領導，不是簡單地依靠行政命令強迫他們?nèi)ジ桑沁\用激勵理論，引導職工自己制定工作目標，自主進行自我控制，自覺采取措施完成目標，自動進行自我評價。目標管理通過誘導啟發(fā)職工自覺地去干，其最大特征是通過激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能，提高員工的效率來促進企業(yè)總體目標的實現(xiàn)。
課程收益：
1、掌握有效制定目標的技巧，實現(xiàn)計劃性目標；
2、學習如何將目標分解成計劃，明確目標責任；
3、學習如何進行一分鐘目標管理的技能；
課程大綱：
一、目標管理概要
1. 目標管理的含義和作用：目標是什么，對你有何影響？
2. “遠景”、“目標”與“計劃”的概念和關聯(lián)
3. 目標管理五要素：制定有效目標的SMART原則
4. 目標管理的作用：對個人而言，目標管理的威力是什么？
5. 對企業(yè)而言，目標管理的價值更大
二、目標的設定與分解
1. 如何設定目標
2. SMART原則
3. 舉例練習：哪些是符合SMART原則的目標？
4. 原則和依據(jù)：指標的數(shù)量；種類；每項指標的權(quán)重；設定的依據(jù)
5. 方法和程序：定性&定量
6. 自上而下&自下而上
1）如何分解目標
2）目標展開圖（直觀形象的顯示并明確目標與目標責任的圖表）
a）對策展開（制定實現(xiàn)目標的具體對策措施）；只有將目標展開，使各層次的目標都有實現(xiàn)的對策措施，并在實施中落實這些措施，才能保證目標的實現(xiàn)。
b）明確目標責任（根據(jù)每個部門和每個人的工作目標，明確其在時限總體目標中應該做什么、協(xié)調(diào)關系是什么以及要達到什么要求等）
課堂練習
三、目標管理的實施
1. 推行目標管理前的工作分析：
2. 是否真正了解目標管理的內(nèi)容；是否真正充分認識到目標管理對公司的重要性；
3. 是否有在本公司內(nèi)采用的愿望；對本公司是否合適
4. 執(zhí)行中的障礙
5. 舉例：執(zhí)行中存在的典型問題 & 原因檢討
6. 提高執(zhí)行力的關鍵方法：PDCA；如何應用
7. 目標的修正：原則、時機
8. 建立有效的管理制度
9. 建立目標管理制度的關鍵點
10.目標管理制度的八大成功要則
四、目標的考評
1. 目標成果考評的含義
2. 目標成果考評的原則、要素
3. 考評角色：總經(jīng)理在目標考評中的工作
4. 人力資源部在目標考評中的工作
5. 部門經(jīng)理在目標考評中的工作
6. 主管/員工在目標考評中的工作
7. 成果考評的主要內(nèi)容：
8. 評價目標實現(xiàn)程度
9. 評價目標進展的情況
10.目標難度的比較
11.評價實施手段的優(yōu)劣
12.對工作態(tài)度的考評
13.制定考核指標
14.案例：某企業(yè)KPI的設定與分解
15.考核中的溝通：面談準備——面談實施——面談效果評價
研討：學到了什么？有什么改進行動計劃？新的問題？
五、計劃的概念
1.計劃、為什么不做計劃
2.計劃的四性
六、擬訂計劃的思路與原則
1.擬訂計劃的五個步驟、計劃執(zhí)行中的問題分析與控制
2.計劃的工具：計劃分析表
3.案例：大慶油田泄密 活動：資源競賽
七、何為執(zhí)行力
1.執(zhí)行的概念（GE、Dell、Lenovo）、戰(zhàn)略與執(zhí)行
2.測試：何為執(zhí)行力？
八、打造執(zhí)行力
1.執(zhí)行力大廈、執(zhí)行力的基礎：共同的文化
2.執(zhí)行力的支柱：規(guī)范的管理（目標體系、行為體系和評估體系）
3.塑造全員執(zhí)行力
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