培訓安排：2025年7月12日 深圳
培訓費用：2800元/人（含培訓費、教材費、稅費、茶點）
課程對象：團隊管理者，項目負責人，業務專家，青年骨干員工、管培生、新員工
課程背景：
作為現代企業管理者，最大的工作量就是解決工作中的各類問題。在解決問題的過程中，為了能更快速且有效地解決問題，除了掌握基本的步驟和流程之外，還需要從思維意識上做根本的改變。由于組織中的問題往往并非由某個單一原因所造成，也并非能由某個單一對策就能全盤解決，因此，能夠在每個環節進行全面、系統、沒有遺漏的思考非常關鍵，也就是“系統思維”。我們說企業最核心的競爭力是人，人才競爭對核心的是“思維”，面對復雜多變得經營環境，強化員工的核心思維能力，突破邊界，才是解決問題之根本道理。
市場上關于問題分析與解決的課程有很多，但教學形式單一，教學效果十分有限，為了讓學員學習之后能夠起到高效、持續的轉化效果，我們在深研教學設計的基礎上，創新教學形式，結合劇本殺的玩法，嵌入機制游戲，將解決問題的思維方式融入到劇本中，形成一種新的教學形式“劇本沙”。劇本沙模擬演練+實際工作問題解決演練，雙實戰、高卷入的教學過程，充分調動學員的情緒腦和理性腦，讓教學效果翻倍，轉化效果更佳。最終通過問題分析與解決的系統學習，將復雜的問題簡單化，簡單的問題標準化，標準的問題流程化，流程的問題系統化，提供一套尋找最優路徑與最小阻力的解決問題的方法，以此實現問題高效解決。
該課程解決問題的方法分四個大的步驟，分別是：真題-界定清楚問題，真因-找出問題根因，真解-確定改善對策，真效-控制落地效果。本課程提出問題分析與解決應該從個人、團隊、組織三個維度進行系統性的思考。同時，基于“解決問題不僅是一種技巧，同時也是思考事物的方法”這一觀點出發，進行歸納，介紹能培育出分析問題與解決問題能力的正確心態
課程收益：
助力認知躍遷：通過模擬問題分析與解決的的全流程，幫助學員打破慣性思維與沖動解決問題的習慣，學會從多角度、系統性地思考問題
提升團隊效能：通過劇本殺沉浸式體驗，幫助學員零風險的實現一場關于如何實現職場團隊高效協同的推演
打破組織壁壘：通過不同部門成員一起研討分析問題，建立情感連接，打破部門壁壘，促進組織協同和敏捷運作。
課程大綱：
導入：
組織智慧與組織健康
真探課程框架簡介
劇本沙體驗：
1、劇本沙規則講解
2、劇本背景介紹
3、心理建設與選角色
4、發放人物本
5、引導學員完成第一幕劇本閱讀
6、學員進行角色自我介紹，并進行小劇場的演繹
7、第二幕劇本閱讀
8、公聊討論【你的貢獻】
9、與張總的溝通電話【項目暴雷】
10、強總的要求【誰是離開的人】
11、引導學員閱讀第三幕內容
12、發放線索卡
13、公聊討論【誰是問題責任人】
14、復盤與思考
模塊一：真題—界定清楚問題
1、思考問題的三個層面
2、問題域
3、問題評估矩陣
4、練習：問題畫布
模塊二：真因—找出問題根因
1、你所看到的問題，并不一定是問題的全部
2、個人“劇本”& 團隊“腳本”
3、劇/腳本決定了處理問題的邊界
4、邏輯樹法
5、差異分析法
6、因果關系分析
7、關鍵要素篩選
8、情景穿越：回到過去，你會怎么避免這些問題
模塊三：最后的補充和總結
1、模塊三和模塊四重點內容簡介
2、大強總的話
3、故事結尾的總結
培訓講師：房曉明老師—— 引導式授課實戰專家
·《中國培訓》雜志2020年1月 封面人物
·深圳市企業培訓師技能競賽 十強講師
·當當網勵志新書榜第一名 合著者
·版權課《真探™-問題分析與解決》認證班導師
·版權課《TTT®授課演繹和講臺駕馭》/《七步成詩®課程開發與設計》/《經驗孿生》認證講師
·SPOT引導技術/TTAF引導技術 認證引導師
·CSTD學習設計師
·DISC國際 認證講師/顧問/報告分析師/測評顧問指導師（國內前百位）
·BESTdisc認證 認證導師
·十余年人才發展領域工作經驗；電力及銀行業等大型國企培訓項目實操經驗；
·獵聘網、一覽網、拉勾網、58同城、三茅人力資源網 特聘講師
擅長領域：授課演繹和講臺駕馭、課程開發與設計、引導技術在企業中的應用、引人入勝的演說技巧、演講與工作匯報
輔導經歷及成果：
·我是好講師大賽2018-2022賽季 深圳賽區夢想導師，期間輔導出全國總決賽冠軍2人，深圳總決賽冠軍1人
·師道匠心·中國內訓師大賽 專家導師
·2021年擔任清鎮農商行內訓師大賽輔導老師 學員從0基礎榮獲全省十強
·2021年擔任工商銀行總行內訓師輔導老師 學員榮獲業務研發中心金牌講師
·2021年擔任大地保險全國內訓師競賽輔導老師 學員榮獲總決賽亞軍
·2022年擔任中國移動山西分公司內訓師輪訓 輔導老師
·2022-2023年擔任富士康干部競聘 輔導老師
房老師是培訓行業資深從業者，客服、銷售、營銷總監、城市總出身，培訓行業深耕十余年，具有多年市場營銷與管理經驗，專業助力企業人才培養，2018年榮獲《中國培訓雜志》主辦的我是好講師大賽深圳賽區總冠軍、全國總決賽20強，輔導全國金科冠軍，2019年被我是好講師大賽聘為深圳夢想導師，戰隊輔導出全國金科冠軍，還被一覽網、拉勾網、三茅人力資源網等多家互聯網招聘平臺聘為特聘講師、深圳市龍崗區青春助跑十大工程領袖
授課風格：
·落地性強：以即學即用為主要目標，現場提取內訓師授課案例進行講解，讓學員在課堂上進行大量練習、反饋、改進，被學員評為“實用技能最多”的培訓。
·互動性強：通過貫穿始終的“提問”式教學方法，全程引導學員思考、參與。再加以大量真實的情景案例+視頻+游戲+引導+團體動力學等體驗式教學，激發學員自主學習的意愿。
·易學性強：復雜問題簡單化，簡單問題深入化，通過大量類比、舉例與引導，讓學員在輕松思考的環境中，理解知識體系，當場有改進，立刻有收獲。
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