培訓(xùn)安排：2023年4月21-22日廣州、6月16-17日上海、10月13-14日廣州、10月27-28日深圳、12月15-16日廣州
培訓(xùn)對(duì)象：部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)等中基層管理者等
培訓(xùn)費(fèi)用：4200元/位（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi)）
課程收益：
企業(yè)收益：
1、部門同心，相互理解、相互信任，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；
2、融洽同事間關(guān)系，建立良好的組織氛圍；
3、提升戰(zhàn)略傳達(dá)與執(zhí)行落地的效率。
崗位收益：
1、認(rèn)識(shí)同事的管理及工作風(fēng)格，正確的理解同事的行為特征；
2、融洽同事間關(guān)系，建立良好的組織氛圍；
3、掌握獲取同事關(guān)鍵支持的四個(gè)時(shí)機(jī)和七個(gè)要點(diǎn)；
4、學(xué)習(xí)有效溝通的三個(gè)原則和3A傾聽模型、BIA積極反饋模型、BID發(fā)展反饋模型；
5、清除跨部門協(xié)作的五大障礙，掌握高效協(xié)作的“屋”模型。
課程特色：
1、逼真的情境模擬，培訓(xùn)被設(shè)置多個(gè)管理情境，參與者充當(dāng)某個(gè)角色，以完成某項(xiàng)任務(wù)為背景；
2、嚴(yán)密的案例系統(tǒng)，情境高爾夫的案例來(lái)自于企業(yè)，均為典型案例，具備嚴(yán)密的邏輯性和連貫性；
3、教練引導(dǎo)式的教學(xué)，學(xué)員充當(dāng)真正的主角，通過(guò)組建情境小組，采用“聆聽、討論、決議、發(fā)表、辯論、結(jié)論”等流程，全程參與到培訓(xùn)中，老師是教練，負(fù)責(zé)教練引導(dǎo)；
4、測(cè)評(píng)與訓(xùn)練為一體，管理技能水平測(cè)試和訓(xùn)練完美結(jié)合，按照測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)，提供培訓(xùn)建議，并進(jìn)行后續(xù)輔導(dǎo)。
課程大綱：
第一部分：管理者管理風(fēng)格辨識(shí)
1.領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格九宮圖
2.SAME領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)
3.SAME四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析
第二部分：商戰(zhàn)高爾夫®跨部門管理操作指南
1.商戰(zhàn)高爾夫®角色介紹
2.商戰(zhàn)高爾夫®規(guī)則說(shuō)明
3.高爾夫班組建設(shè)
第三部分：商戰(zhàn)高爾夫®—跨部門管理情景案例
案例一：如何高效參加公司會(huì)議？
1.會(huì)前溝通的五大注意事項(xiàng)
2.會(huì)議討論的四個(gè)原則
3.參加決策會(huì)議的六個(gè)認(rèn)知
案例二：如何召集相關(guān)部門同事制定工作計(jì)劃？
1.工作計(jì)劃制定的原則
2.5W2H工作計(jì)劃制定法
案例三：如何與不同類型的同事協(xié)同配合？
1.與S型同事協(xié)作的策略
2.與A型同事協(xié)作的策略
3.與M型同事協(xié)作的策略
4.與E型同事協(xié)作的策略
案例四：如何獲取同事的關(guān)鍵支持？
1.獲取關(guān)鍵支持的四個(gè)時(shí)機(jī)
2.關(guān)鍵支持的七個(gè)要點(diǎn)
案例五：如何協(xié)調(diào)處理同事間的沖突？
1.沖突組織對(duì)組織績(jī)效的影響
2.沖突的演變過(guò)程
3.處理沖突的五大原則
案例六：如何向同事提出反饋意見？
1.有效溝通的三個(gè)原則
2.3A傾聽模型
3.BIA積極反饋模型
4.BID發(fā)展反饋模型
案例七：如何處理同事間的越位行為？
1.工作分工的基本原則
2.處理越位的六個(gè)關(guān)鍵
案例八：如何應(yīng)對(duì)同事失誤帶來(lái)的負(fù)面影響？
1.5I工作分析法
2.積極應(yīng)對(duì)的三個(gè)策略
案例九：如何進(jìn)行高效的跨部門協(xié)作
1.跨部門協(xié)作的五大障礙
2.跨部門協(xié)作的“屋”模型
第四部分：系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升
培訓(xùn)講師：「中堅(jiān)梯隊(duì)」版權(quán)課程認(rèn)證講師
1.專業(yè)認(rèn)證：授課老師均為「中堅(jiān)梯隊(duì)」版權(quán)課程認(rèn)證講師
2.理論研究：對(duì)情境管理理論和組織行為學(xué)、管理學(xué)有深入研究和實(shí)踐
3.管理經(jīng)歷：擁有10多年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)或高管工作經(jīng)歷
4.教學(xué)技術(shù)：熟練掌握教學(xué)技術(shù)，有豐富的課程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)
5.授課經(jīng)驗(yàn)：擁有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過(guò)大型企業(yè)
服務(wù)客戶：華為、百度、美團(tuán)、美的、福田汽車、中國(guó)石化、中糧置地、中國(guó)電信、英大人壽、西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、航天信息、航天六院、寧波奧克斯、海通證券、中信證券、中信銀行、北京銀行、鳳凰金融、三福百貨、良品鋪?zhàn)印⒁令D國(guó)際、新歐鵬集團(tuán)、深圳航空、雪花啤酒、哈爾濱鐵路局......
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