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思考更清晰、工作更高效——結(jié)構(gòu)性思維與溝通匯報演講表達(dá)

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點(diǎn)不合適,請撥打13718601312咨詢最新時間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排!)

培訓(xùn)安排:
    2025年07月16日-07月19日  成都市(16日全天報道)
    2025年07月29日-08月02日  昆明市(29日全天報道)
    2025年08月13日-08月16日  西安市(13日全天報道)
    2025年08月27日-08月30日  南京市(27日全天報道)
    2025年09月10日-09月13日  杭州市(10日全天報道)
    2025年09月24日-09月28日  鄭州市(24日全天報道)
    2025年10月15日-10月19日  廈門市(15日全天報道)
    2025年10月22日-10月26日  上海市(22日全天報道)
    2025年11月12日-11月16日  成都市(12日全天報道)
    2025年11月19日-11月23日  深圳市(19日全天報道)
培訓(xùn)對象:中高基層管理者、高潛員工、主管、企事業(yè)單位全員、職場白領(lǐng)及所有骨干精英。
培訓(xùn)收費(fèi):3800元/人(含講師費(fèi)、資料、咨詢費(fèi)、發(fā)票)
培訓(xùn)背景:
本課程以企事業(yè)單位管理者和骨干精英為核心,從思維、技能和應(yīng)用三方面,尤其是在DeepSeek等AI工具的賦能下,全方位提升學(xué)員們的結(jié)構(gòu)性思維與溝通匯報演講表達(dá)能力。應(yīng)用結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進(jìn),讓學(xué)員在工作中無論是溝通、匯報、演講,都能得心應(yīng)手。讓表達(dá)更高效、溝通更輕松,進(jìn)而提高工作能力和提升工作成效。
課程收益:
1.知識:讓學(xué)員們能夠全面了解和掌握AI應(yīng)用與結(jié)構(gòu)性思維的四大原則及相關(guān)知識;
2.技能:全面提升學(xué)員們在AI、思維、表達(dá)、寫作、PPT、呈現(xiàn)、匯報等方面的綜合技能;
3.理念:老師一課四訓(xùn)的教學(xué)理念(預(yù)訓(xùn)+正訓(xùn)+自訓(xùn)+復(fù)訓(xùn))讓學(xué)員牢固掌握學(xué)以致用;
4.落地:531落地實(shí)施計(jì)劃(5個收獲點(diǎn)、3個行動項(xiàng)、1項(xiàng)立刻去做的事)助力落地實(shí)施。

培訓(xùn)內(nèi)容:
第一講:追本溯源 問題導(dǎo)向——聚焦分析解決實(shí)際工作問題
導(dǎo)入:小組團(tuán)隊(duì)共建
一、引例:課堂討論如果你是領(lǐng)導(dǎo)客戶,你喜歡看什么樣的材料?聽什么樣的匯報?
二、學(xué)員問題收集
1、關(guān)注圈問題 VS 影響圈問題
2、每人寫1-2個匯報表達(dá)等問題
3、小組聚焦3-5個共性問題
4、提出好問題,問題已經(jīng)解決了一半
三、AI工具找出解決問題的方案
1、對問題進(jìn)行詳細(xì)描述
2、設(shè)定AI角色及場景
3、AI深度思考并輸出答案
4、在AI輸出的基礎(chǔ)上進(jìn)行思考
四、用結(jié)構(gòu)性思維分析解決問題
1、隱形思維顯性化:識別、判斷、分析、理解
2、顯性思維結(jié)構(gòu)化:結(jié)論、論證、分類、邏輯
3、結(jié)構(gòu)思維形象化:配關(guān)系、得圖示、上包裝
第二講:結(jié)構(gòu)清晰 邏輯分明——理清職場邏輯及提升工作效率的結(jié)構(gòu)性思維
一、結(jié)論先行:口頭、WORD、PPT
1、口頭表達(dá):“三個先說”
1)先說最重要的
2)先說結(jié)論性概括性語言
3)先說對方最關(guān)心最想聽的
2、PPT:“三個有結(jié)論”
1)封面有結(jié)論
2)目錄有結(jié)論
3)標(biāo)題欄里有結(jié)論
3、WORD:“三個很重要”
1)標(biāo)題主題很重要
2)目錄很重要
3)第一段很重要(全篇第一段、各大項(xiàng)第一段)
二、以上統(tǒng)下:“兩個多用”
1、多用總分總分總結(jié)構(gòu)讓你的表達(dá)結(jié)構(gòu)清晰
2、多用首先其次最后第一第二第三等讓你的表達(dá)層次分明
3、以下三種情況把總分拓展為總分總
1)口頭表達(dá)長于10分鐘
2)Word多于3頁A4紙
3)PPT多于20頁
三、歸類分組:MECE原則
1、相互獨(dú)立 (Mutually Exclusive)
2、完全窮盡 (Collectively Exhaustive)
3、4種常用MECE方案
1)二分法:例:線上與線下、工作日與非工作日
2)象限法(維度法):例:時間管理四象限
3)結(jié)構(gòu)法(元素法):例:組織架構(gòu)圖
4)時間法(流程法):例:問題分析解決步驟
四、邏輯遞進(jìn)
1、時間順序:過去—現(xiàn)在—未來
2、重要順序:最重要—其次—最后
3、結(jié)構(gòu)順序:人、機(jī)、料、法、環(huán)
4、占比順序:第一、第二、第三等
第三講:表達(dá)清楚 傾聽到位——結(jié)構(gòu)性思維同理心傾聽提升職場溝通能力
一、溝通模型
1、溝通的編碼方——信息發(fā)出者
2、溝通的解碼方——信息接收者
3、溝通的渠道——信息傳遞媒介與方向
4、溝通的背景——信息交流的背景因素
二、結(jié)構(gòu)性思維提升編碼方表達(dá)水平
1、結(jié)論先行
2、以上統(tǒng)下
3、歸類分組
4、邏輯遞進(jìn)
三、同理心傾聽提升解碼方傾聽水平
1、身:身體前傾,通過肢體語言讓對方感知到傾聽
2、面:面帶微笑,目光注視,點(diǎn)頭致意
3、口:不時回應(yīng),不明白的時候適時發(fā)問
4、手:用紙筆做記錄,跟上對方講話節(jié)奏
5、心:共情共鳴,用心傾聽,抓住對方講話的核心
四、做好向上、向下、平行及斜向溝通
1、向上溝通要有“膽”——與公司高層及領(lǐng)導(dǎo)的溝通
1)清楚各級領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)與權(quán)限
2)結(jié)論先行匯報給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題
2、平行溝通用“肺”——與相關(guān)業(yè)務(wù)部門溝通
1)充分分析業(yè)務(wù)部門的需求,溝通做到有的放矢
2)注重工作過程前中后溝通
3、向下溝通要走“心”——與團(tuán)隊(duì)成員及下屬的溝通
1)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的不同需求
2)合理安排和分配工作
3)做好團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
4、斜向溝通要“同頻”——與不同部門不同職級人員溝通
1)相互站在對方立場溝通
2)用雙方都熟悉的語言溝通
3)聽對方想說的,說對方想聽的
五、高頻職場溝通場景實(shí)用話術(shù)
1、請示工作說方案:三選一法
2、匯報工作說結(jié)果:一線三點(diǎn)法
3、總結(jié)工作說流程:工作總結(jié)VS年終總結(jié)
4、布置工作說標(biāo)準(zhǔn):渡邊五遍法
5、關(guān)心下級問過程
6、交接工作講道德
7、回憶工作談感受
第四講:匯報抓重點(diǎn) 工作被看見——結(jié)構(gòu)性思維倍增職場匯報效果
一、需要及時請示匯報的六種情況
1、制定工作計(jì)劃時
2、工作到某些節(jié)點(diǎn)時
3、出現(xiàn)意外突發(fā)情況時
4、超出自己權(quán)限時
5、出現(xiàn)失誤錯誤時
6、工作告一段落或完成時
二、用結(jié)構(gòu)化思維提升匯報內(nèi)容邏輯
1、結(jié)論先行
2、以上統(tǒng)下
3、歸類分組
4、邏輯遞進(jìn)
三、匯報內(nèi)容組織
1、工作計(jì)劃報告設(shè)計(jì)
1)結(jié)論先行
2)5W2H法
3)SMART法
4)預(yù)計(jì)困難
5)尋求資源
2、工作進(jìn)度報告設(shè)計(jì)
1)結(jié)合計(jì)劃,分段解讀
2)分析問題,提示要點(diǎn)
3)時間節(jié)點(diǎn),重點(diǎn)管理
4)SWOT分析,清晰明了
3、工作結(jié)果報告設(shè)計(jì)
1)成果業(yè)績展示:結(jié)論先行,數(shù)據(jù)說話
2)總結(jié)成敗得失:復(fù)盤總結(jié),ORID法
3)提出下一步計(jì)劃:構(gòu)建PDCA循環(huán)
第五講:聲情并茂 舞臺風(fēng)范——公眾演講聲音美化與肢體語言呈現(xiàn)
一、73855定律
1、文字內(nèi)容:7%
2、有聲語言:38%
3、肢體語言:55%
二、演講溝通匯報五個語
1、語音:普通話標(biāo)準(zhǔn)
2、語氣:輕重緩急
3、語調(diào):高低起伏
4、語速:句讀停頓
5、語境:營造氛圍
三、演講溝通匯報聲音四練習(xí)
1、擴(kuò)大音域
2、找到共鳴
3、呼吸換氣
4、口齒清晰
四、演講溝通匯報手眼身法步
1、手法:肢體手勢
2、眼法:眼神交流
3、身法:身形站姿
4、心法:心法口訣
5、步法:步伐移動
第六講:胸有成竹 掌控全場——公眾演講全流程梳理及控場演練
一、開場
1、引言法:名言佳句,點(diǎn)題扣題
2、提問法:引發(fā)思考,順勢導(dǎo)入
3、故事法:生動形象,引人入勝
4、數(shù)據(jù)法:嚴(yán)謹(jǐn)詳實(shí),實(shí)事求是
5、案例法:貼近受眾,引起共鳴
6、演示法:巧用道具,吸引力強(qiáng)
二、中場
1、條理性:結(jié)構(gòu)性思維組織匯報內(nèi)容
2、實(shí)用性:貼合實(shí)際解決問題為導(dǎo)向
3、可信性:麥肯錫以事實(shí)為友工作法
4、生動性:比喻排比等各種方法運(yùn)用
三、結(jié)場
1、贊美祝福法:中規(guī)中矩,催人奮進(jìn)
2、寓言故事法:經(jīng)典故事,發(fā)人深省
3、名言佳句法:言簡意賅,意味深長
4、歸納總結(jié)法:總結(jié)提升,溫故知新
5、幽默收尾法:快樂收場,余音繞梁
6、首尾呼應(yīng)法:前后搭配,統(tǒng)一和諧
四、臨場
1、時間充分時:從容不迫,娓娓道來
2、時間有限時:二八法則,說重點(diǎn)要點(diǎn)
3、面對專業(yè)高端受眾時:論點(diǎn)新穎,結(jié)論先行
4、面對大眾演講時:總分/總分總,深入淺出
5、人數(shù)比較多時:抓大放小,照顧絕大多數(shù)
6、人數(shù)比較少時:更多交流,盡量照顧每個人
7、現(xiàn)場配合度高時:增加深度,內(nèi)容為王
8、現(xiàn)場配合度不高時:增加互動,氛圍第一
五、控場
1、出現(xiàn)口誤或緊張忘詞時的應(yīng)對
2、遇見客戶提問或疑難問題的應(yīng)對
3、控場及答疑的應(yīng)對步驟
六、登臺演練及輔導(dǎo)點(diǎn)評
練習(xí):小組聚焦問題解決方案登臺呈現(xiàn)


主講老師:邀請相關(guān)資深專家、知名教授圍繞主題授課,突出實(shí)用性和案例分析,并安排時間組織現(xiàn)場交流、專家答疑等

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