各有關(guān)企事業(yè)單位：
如今企事業(yè)單位對(duì)辦公室工作人員的公文寫作與公文規(guī)范處理及行政管理水平要求也越來越高，同時(shí)對(duì)辦公室管理工作的專業(yè)素質(zhì)也提出更高的要求，辦公室行政管理工作人員如果沒有受過系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練，僅憑自我認(rèn)知是無法站在全局的視野做好辦公室行政管理工作的，很難成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
為此特舉辦“實(shí)用性公文寫作與規(guī)范化處理暨辦公室行政管理人員技能提升專題研修班”，通過學(xué)習(xí)，切實(shí)提升辦公室人員和業(yè)務(wù)骨干的辦文辦會(huì)辦事能力，快速掌握管理方法和技巧。希望各單位積極組織相關(guān)人員參加�，F(xiàn)將具體事項(xiàng)通知如下：
一、研修內(nèi)容：
(一）實(shí)用性公文寫作與規(guī)范化處理工作實(shí)務(wù)
1.公文的概念（黨的機(jī)關(guān)公文和行政公文的區(qū)別、公文的本質(zhì)）；
2.公文的分類（分類標(biāo)準(zhǔn)）、公文的格式（《黨政機(jī)關(guān)公文格式》）；
3.公文的特點(diǎn)（公文的行政性、作者的法定性、格式的規(guī)范性、處理的程序性、作用的權(quán)威性、公文美的特殊性）；
4.主要公文的寫作規(guī)范及示例（決議、決定、議案、意見、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、通報(bào)、通告、命令、通知、函、紀(jì)要等）；
5.公文處理工作流程（公文審閱修改報(bào)送）；
6.公文擬制和公文辦理的重點(diǎn)難點(diǎn)問題（公文審核各環(huán)節(jié)要求、原則與重點(diǎn)，公文簽發(fā)與會(huì)簽的注意事項(xiàng)；公文傳閱、歸檔的要求和程序等）；
7.公文處理中的常見錯(cuò)誤分析及案例解讀；
8.公文文種選用的基本依據(jù)和應(yīng)當(dāng)注意的問題；
9.領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報(bào)材料、工作總結(jié)、述職報(bào)告寫作要領(lǐng)及范例解析；
10.把握公文寫作規(guī)律，提升公文質(zhì)量的途徑。
(二）企事業(yè)單位新聞宣傳稿的寫作技巧
1.新聞宣傳稿件寫作基本要求和技巧；
2.網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳類文稿的寫作的注意事項(xiàng)；
3.融媒體時(shí)代企業(yè)新聞報(bào)道與稿件寫作案例分析；
4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)信息宣傳如何提升影響力。
(三）文秘部門督查督辦工作實(shí)務(wù)
1.文秘部門在督查督辦工作中的定位與職責(zé)；
2.督辦工作中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、程序與公文處理工作條例對(duì)督辦工作的新要求；
3.文件催辦的藝術(shù)與技巧（如何催領(lǐng)導(dǎo)、催同級(jí)、催下級(jí)）；
4.如何擬寫辦結(jié)報(bào)告、督辦通報(bào)；
5.做好督查督辦工作的要點(diǎn)和主要方法。
(四）辦公室行政管理工作人員實(shí)用技巧
1.時(shí)間管理及工作統(tǒng)籌技巧；
2.日常商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)注意的問題；
3.辦公室保密管理不可忽視哪些因素；
4.辦公室危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)。
(五）辦公室商務(wù)禮儀與公務(wù)接待實(shí)務(wù)
1.辦公室商務(wù)禮儀規(guī)范；
2.公務(wù)接待的主要內(nèi)容與服務(wù)規(guī)范；
3.公務(wù)接待方案的制定與實(shí)施；
4.公務(wù)接待工作如何貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和相關(guān)規(guī)定。
(六）高效的會(huì)務(wù)組織與管理工作實(shí)務(wù)
1.會(huì)議安全保密工作與會(huì)議準(zhǔn)備要領(lǐng);
2.會(huì)議突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處理;
3.會(huì)議信息處理與管理;
4.會(huì)議結(jié)論引導(dǎo)與總結(jié)技巧;
5.會(huì)議精神的落實(shí)和督辦。
(七）辦公室有效溝通工作實(shí)務(wù)
1.組織溝通中表達(dá)、傾聽、反饋的原則與技巧;
2.如何與上司溝通，如何與同級(jí)溝通，如何與下屬溝通;
3.辦公室人員在溝通協(xié)調(diào)中常見問題分析;
4.職場(chǎng)高效協(xié)調(diào)藝術(shù)及案例分析。
(八）新修訂《檔案法》解讀與檔案管理工作重點(diǎn)解析
1.新修訂《檔案法》出臺(tái)背景及頒布的重要意義;
2.新修訂《檔案法》增加的重點(diǎn)內(nèi)容;
3.新修訂《檔案法》實(shí)施對(duì)檔案管理工作的影響;
4.新修訂《檔案法》背景下檔案管理工作重點(diǎn)解析。
二、擬請(qǐng)主講專家：
擬邀請(qǐng)國(guó)務(wù)院國(guó)資委辦公廳、國(guó)家行政學(xué)院、國(guó)家職業(yè)技能鑒定專家委員會(huì)秘書專業(yè)委員會(huì)及中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)秘書學(xué)專業(yè)委員會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
三、參加人員：
各企事業(yè)單位辦公室主任、副主任、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨辦、秘書、文書、宣傳、機(jī)要、檔案等有關(guān)工作人員。
四、研修費(fèi)用及有關(guān)報(bào)名事項(xiàng)：
1.A類收費(fèi)：2980元/人（含培訓(xùn)、場(chǎng)地、發(fā)票、資料費(fèi)用）。
2.B類收費(fèi)：3980元/人（含培訓(xùn)、證書、場(chǎng)地、發(fā)票、資料費(fèi)用）。
3.本通知發(fā)放范圍有限，敬請(qǐng)各收文單位協(xié)助轉(zhuǎn)發(fā)此通知并組織本單位人員統(tǒng)一報(bào)名，各收文單位可直接報(bào)名，名額不限。食宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
4.本次培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)課程均可赴貴公司提供內(nèi)訓(xùn)，歡迎來電咨詢。
五、證書說明
經(jīng)學(xué)習(xí)，考核合格者，由中國(guó)管理科學(xué)研究院頒發(fā)“行政管理師”專業(yè)人才職業(yè)技能證書，此證官方網(wǎng)站查詢。根據(jù)《職業(yè)教育法》規(guī)定，用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況，作為能力評(píng)價(jià)、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。辦理證書學(xué)員需將學(xué)歷證明、身份證及證件照片發(fā)電子版至我中心。
六﹑研修時(shí)間安排及地點(diǎn)：
2023年7月05日至7月08日 杭州市（7月05日全天報(bào)到）
2023年7月17日至7月20日 重慶市（7月17日全天報(bào)到）
2023年7月26日至7月29日 大連市（7月26日全天報(bào)到）
2023年8月07日至8月10日 北京市（8月07日全天報(bào)到）
2023年8月07日至8月10日 西寧市（8月07日全天報(bào)到）
2023年8月09日至8月12日 廈門市（8月09日全天報(bào)到）
2023年8月16日至8月19日 青島市（8月16日全天報(bào)到）
2023年8月25日至8月28日 貴陽市（8月25日全天報(bào)到）
2023年9月06日至9月09日 成都市（9月06日全天報(bào)到）
2023年9月13日至9月16日 上海市（9月13日全天報(bào)到）
2023年9月20日至9月23日 西安市（9月20日全天報(bào)到）
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