【時(shí)間地點(diǎn)】2025年8月08-09日北京、10月24-25日深圳、12月12-13日杭州
【培訓(xùn)費(fèi)用】4980元/人(差旅費(fèi)用請(qǐng)自理)
【課程背景】
管理即實(shí)踐,學(xué)習(xí)場(chǎng)景與實(shí)際工作應(yīng)用場(chǎng)景越接近,學(xué)習(xí)的內(nèi)容就越容易被應(yīng)用。本課程以管理者在工作實(shí)踐中必然遇到的典型管理問(wèn)題為情境案例,采用全情境沙盤(pán)教學(xué)方式,課堂上引導(dǎo)學(xué)員對(duì)這一系列真實(shí)管理問(wèn)題進(jìn)行熱烈討論和深入剖析,探究問(wèn)題的本質(zhì),在實(shí)戰(zhàn)中快速提煉和萃取打法,將其沉淀在未來(lái)的業(yè)務(wù)工作中,提升學(xué)員的“作戰(zhàn)”能力。
課程將30多個(gè)知識(shí)點(diǎn)和實(shí)用管理工具布局在學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程中,并通過(guò)跌宕起伏的課程劇情,生活形象的人物角色,小組之間的激勵(lì)PK,令人深思的體悟。實(shí)用落地的管理工具呈現(xiàn),讓復(fù)雜的管理問(wèn)題學(xué)起來(lái)更加有趣,讓內(nèi)容更加“實(shí)用、實(shí)效、實(shí)在”。
【課程收益】
·全面認(rèn)知管理者的角色和職責(zé),掌握角色快速轉(zhuǎn)變的技能和方法
·能夠理解和影響他人,有效進(jìn)行資源整合,達(dá)成目標(biāo)
·解碼管理中的360度溝通策略,處理不同的人際關(guān)系與沖突
·洞悉員工的心理,打造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍,樹(shù)立威信,建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
·獲取一套處理實(shí)際典型管理場(chǎng)景中的有效方法和技巧
【課程特色】
場(chǎng)景化、精準(zhǔn)化:以管理者實(shí)際工作內(nèi)容為主線,采用全情景案例教學(xué),十二個(gè)典型工作場(chǎng)景還原管理者實(shí)際遇到的挑戰(zhàn)和問(wèn)題,用以致學(xué)。
啟發(fā)性、思考性:以情境為載體,引發(fā)學(xué)員思考,促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移,培養(yǎng)管理者問(wèn)題分析與解決問(wèn)題的多樣性、自主性、創(chuàng)造性。
實(shí)戰(zhàn)性、落地性:有針對(duì)性的演練和探討分析,并非空洞的管理理論,而是幫助管理者錘煉每一步管理動(dòng)作,及時(shí)把工具“落地”,切實(shí)幫助學(xué)員改善行為,提升技能。
【參加對(duì)象】
·新晉升管理者
·即將成為管理者的儲(chǔ)備管理人才
·儲(chǔ)備、后備中基層管理者
·需要夯實(shí)管理動(dòng)作和提升管理和領(lǐng)導(dǎo)力的管理者
【教學(xué)方法】講授(50%)+案例研討(30%)+小組活動(dòng)研討(15%)+視頻教學(xué)(5%)
【課程大綱】
課程導(dǎo)入:學(xué)習(xí)目標(biāo)共識(shí)
學(xué)習(xí)規(guī)則澄清
管理者360度溝通生態(tài)
小組活動(dòng):團(tuán)隊(duì)建設(shè)
模塊一:重啟角色,強(qiáng)化思維
情境案例1:一份不滿意的服務(wù)清單
什么是管理者
正確理解“通過(guò)他人
管理者全面職責(zé)認(rèn)知
管理者重要的角色
突破思維和能力的局限
發(fā)揮管理者的魅力
自我測(cè)試:管理者管理行為診斷
工具:《卓越管理者22項(xiàng)行為要求》
模塊二:有效影響,獲取支持
情境案例2:獲取上級(jí)的人力資源支持
武裝自己的陽(yáng)臺(tái)思維
厘清上級(jí)提供的兩大關(guān)鍵資源
獲取上級(jí)資源支持的4個(gè)關(guān)鍵
不同管理風(fēng)格的上級(jí)溝通策略
了解別人眼中的自己
向上級(jí)匯報(bào)工作的3+1+1原則
情境案例3:獲取跨部門同事的工作協(xié)同
跨部門協(xié)作難的原因
協(xié)同管理的底層邏輯
突破上下級(jí)之間的認(rèn)知偏差
給予請(qǐng)求一個(gè)合理的理由
“承諾一致性”的合理應(yīng)用
小組活動(dòng):別人眼中的自己
工具:《獲取上級(jí)資源支持流程》
模塊三:目標(biāo)管理,推動(dòng)執(zhí)行
情境案例4:為什么總是把這些棘手的工作交給我?
洞悉95后員工職場(chǎng)工作需求
上下級(jí)之間的工作期待偏差
塑造高情商的管理者
學(xué)會(huì)洞察下屬情緒
挑戰(zhàn)任務(wù)共識(shí)三步法
情境案例5:制定目標(biāo)并與下屬達(dá)成工作共識(shí)
目標(biāo)制定的關(guān)鍵原則
讓員工具備能力
提供員工可用資源
賦予工作意義和價(jià)值
用成長(zhǎng)性思維設(shè)定目標(biāo)
情境案例6:任務(wù)相同,為何結(jié)果不同?
員工執(zhí)行中的四類問(wèn)題
準(zhǔn)確傳遞工作目標(biāo)和要求
根據(jù)意愿和能力完成人事匹配
打好手里的牌,發(fā)揮下屬最大價(jià)值
獲得下屬承諾 工具:《人與事匹配分派指南》
工具:《崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)輸出》
小組活動(dòng):獲取關(guān)鍵資源
模塊四:輔導(dǎo)下屬,激勵(lì)前行
情境案例7:監(jiān)督上級(jí)工作進(jìn)度的下屬
什么是輔導(dǎo)
成功輔導(dǎo)中的“3力”
學(xué)會(huì)“探尋式”提問(wèn)
因材施教:三類員工不同輔導(dǎo)情境
激發(fā)不同下屬的燃性
情境案例8:一份出色的調(diào)研報(bào)告
激勵(lì)表?yè)P(yáng)下屬的原則
在正向輔導(dǎo)反饋中強(qiáng)化行為
在負(fù)向批評(píng)反饋中反思成長(zhǎng)
善用工作中的非物質(zhì)激勵(lì)方式
讓下屬享受到成就感
小組研討:工作中的非物質(zhì)激勵(lì)方式
工具:《正向\負(fù)向激勵(lì)公式》
工具:《教練式管理者賦能團(tuán)隊(duì)提問(wèn)清單》
自我診斷:管理者輔導(dǎo)下屬行為清單
模塊五:凝聚人心,營(yíng)造氛圍
情境案例9:團(tuán)隊(duì)中的祥林嫂
給下屬傳遞信心
分享榮譽(yù)事件
讓團(tuán)隊(duì)看到積極變化
團(tuán)隊(duì)“負(fù)向行為”扼制
團(tuán)隊(duì)氛圍調(diào)節(jié)的5個(gè)時(shí)機(jī)
建立內(nèi)部慶祝文化
情境案例10:一封意外的離職申請(qǐng)
洞察員工離職釋放的信號(hào)
做好離職面談反饋
做好下屬的離職管理
建立團(tuán)隊(duì)排兵布陣
規(guī)劃團(tuán)隊(duì)發(fā)展,建立人才梯隊(duì)
情境案例11:不服管的佛系老員工
厘清“佛系”出現(xiàn)的原因
發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮老員工優(yōu)勢(shì)
改變佛系現(xiàn)狀的關(guān)鍵
給予充分尊重
探尋員工職業(yè)發(fā)展意向
情境案例12:晉升后的煩惱
建立自己的權(quán)威
尋求真誠(chéng)溝通反饋
建立與下屬親和度的10個(gè)問(wèn)題
尋找與下屬的“軌跡重合度”
不同時(shí)期能力要求的變化
管理者持續(xù)自我精進(jìn)
自我練習(xí):分析你的團(tuán)隊(duì)成員現(xiàn)狀,針對(duì)你的團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況,制定員工的管理策略
工具:《團(tuán)隊(duì)人才賬本》
工具:《團(tuán)隊(duì)親和力建立的10個(gè)問(wèn)題》
課程總結(jié)回顧,
制定行動(dòng)計(jì)劃
覺(jué)察:通過(guò)本課程中學(xué)習(xí),能幫助你成為更好管理者的三件事
行動(dòng):你將如何實(shí)現(xiàn)變化 工具:《課后行動(dòng)計(jì)劃表》
【培訓(xùn)講師】元曉敏老師
·原千億級(jí)上市企業(yè)全球總部業(yè)務(wù)賦能與學(xué)習(xí)發(fā)展總監(jiān)
·20多年人才管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展經(jīng)驗(yàn)
·3家企業(yè)大學(xué)籌建與運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)
·“中國(guó)綠色能源產(chǎn)教融合發(fā)展聯(lián)盟“智庫(kù)專家
·上海市大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展導(dǎo)師
·“中國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理人大賽”全國(guó)輔導(dǎo)導(dǎo)師
·KFLA領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)體系架構(gòu)師
·SIAC領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模擬艙®授證講師
·SIAC領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模擬倉(cāng)®評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)師
·西安交通大學(xué)畢業(yè)
元曉敏老師先后任職于500強(qiáng)半導(dǎo)體、汽車、新能源巨頭等全球性TOP企業(yè)總部,擔(dān)任學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)、領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長(zhǎng)、企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人等崗位。
元曉敏老師負(fù)責(zé)多個(gè)組織級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和落地,籌建的企業(yè)大學(xué)和主導(dǎo)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目曾多次獲得“中國(guó)最佳學(xué)習(xí)型組織”、“中國(guó)最具成長(zhǎng)性企業(yè)大學(xué)”、“中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)大學(xué)”、“中國(guó)學(xué)習(xí)與發(fā)展價(jià)值大獎(jiǎng)”、“數(shù)字化最佳企業(yè)實(shí)踐”、“中國(guó)人才發(fā)展菁英獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮。
任元曉敏老師職3家企業(yè)大學(xué)期間,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成企業(yè)大學(xué)5中心(案例中心、測(cè)評(píng)中心、行動(dòng)學(xué)習(xí)中心、認(rèn)證中心、運(yùn)營(yíng)中心) 的重要籌建和運(yùn)營(yíng)管理工作,并獲得唯一一個(gè)職能部門“全球年度最佳團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)。
元曉敏老師擁有超過(guò)20年甲方豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)外,還曾擔(dān)任乙方知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品顧問(wèn)崗位,賦能內(nèi)部學(xué)習(xí)顧問(wèn)和銷售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),開(kāi)發(fā)特色培訓(xùn)產(chǎn)品,為客戶提供人才培養(yǎng)發(fā)展綜合性解決方案等。
由于元曉敏老師的經(jīng)歷和專業(yè),她被聘為“中國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理人俱樂(lè)部華東總會(huì)特聘專家”,并作為2020年和2021年中國(guó)好培經(jīng)“大賽兩屆全國(guó)輔導(dǎo)導(dǎo)師,同時(shí)還被聘為“中國(guó)綠色能源產(chǎn)教融合發(fā)展聯(lián)盟“智庫(kù)專家。多家上市公司領(lǐng)導(dǎo)力與人才發(fā)展高級(jí)咨詢顧問(wèn),先后成功幫助多家企業(yè)搭建戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系、人才梯隊(duì)體系、組織經(jīng)驗(yàn)萃取、案例中心體系搭建、課程開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目,多門版權(quán)課程開(kāi)發(fā)者及項(xiàng)目導(dǎo)師。
專注領(lǐng)域:人才戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、人才開(kāi)發(fā)管理、企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)管理、組織文化設(shè)計(jì)落地、組織經(jīng)驗(yàn)萃取與能力開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域的診斷、咨詢、培訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、輔導(dǎo)等
主講課程:
版權(quán)課:《百煉成金——3P經(jīng)驗(yàn)萃取©》、《拍案成課——5C情境案例課程開(kāi)發(fā)©》、《蝶變——管理者情境修煉©》、《匠營(yíng)——敏捷學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)©》、《排兵布陣——關(guān)鍵崗位人才盤(pán)點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)©》
品牌課:《人才戰(zhàn)略羅盤(pán)——戰(zhàn)略型人才規(guī)劃與人才管理》、《排兵布陣——基于戰(zhàn)略的人才盤(pán)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)與梯隊(duì)建設(shè)》、《業(yè)務(wù)賦能型人才發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)與落地》、《賦能團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)管理精進(jìn)》、《賦能業(yè)務(wù)——業(yè)務(wù)管理者的人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》、《關(guān)鍵跨越——管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變》、《導(dǎo)師解碼——團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)與賦能》、《批量復(fù)制——人才快速培養(yǎng)與復(fù)制體系打造》、《師課共創(chuàng)——從經(jīng)驗(yàn)到萃取的課程開(kāi)發(fā)》、《敏捷場(chǎng)景化案例開(kāi)發(fā)工作坊》、《五維一體——敏捷學(xué)習(xí)體系搭建》、《IDP能力發(fā)展提升與共創(chuàng)》
授課風(fēng)格:
系統(tǒng)性強(qiáng):思維敏銳、具有高效的邏輯分析能力,注重項(xiàng)目過(guò)程中的系統(tǒng)性規(guī)劃和思考,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過(guò)程中內(nèi)容建構(gòu)的體系化,為客戶輸出成體系的系統(tǒng)性的成果。
實(shí)踐性強(qiáng):授課深入淺出,條理清楚,層層剖析,環(huán)環(huán)相扣,內(nèi)容富有深度,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。通過(guò)與學(xué)員互動(dòng),分析案例,以最精彩的講授研討方式,將課程的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵和應(yīng)用模式外延呈現(xiàn)給學(xué)員。
落地性強(qiáng):注重培訓(xùn)成果落地導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用。并且能將豐富的真實(shí)案例和具體方式方法引入項(xiàng)目,讓客戶在充分認(rèn)知現(xiàn)實(shí)情況的基礎(chǔ)上獲得更多的資訊與借鑒,并在項(xiàng)目中通過(guò)互動(dòng)、反思、模擬、練習(xí),確保項(xiàng)目成果的落地可行。
服務(wù)的部分企業(yè):國(guó)藥控股、京新藥業(yè)、青峰醫(yī)藥、藥明康德、中廣核、中國(guó)物理工程研究所、上海煙草集團(tuán)、上海電氣、沈陽(yáng)飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、世貿(mào)集團(tuán)、攜程集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、同程藝龍、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、四川通信設(shè)計(jì)、伊利集團(tuán)、得意電子、偉世通汽車、中國(guó)一汽、上汽大眾、中信戴卡股份、廈門鎢業(yè)股份、浙江國(guó)貿(mào)集團(tuán)、蘇州交發(fā)集團(tuán)、顧家家居、中國(guó)建材集團(tuán)、林氏木業(yè)、四川新升包裝、杭州圣奧集團(tuán)、迦南科技、萬(wàn)豐奧特控股、悸動(dòng)餐飲、周黑鴨、重慶蒲公英、蘇泊爾、阿里巴巴、九陽(yáng)股份、娃哈哈、上海比升技術(shù)、中國(guó)銀行、臺(tái)州銀行、西部證券、東吳證券、中原銀行、中國(guó)平安、天合光能、晶科能源、隆基綠能、新天綠能股份、尚德電力、寧德時(shí)代、通威股份、正泰電器、老板電器、北路智控、伊賽爾科技、中廣電氣集團(tuán)、公牛集團(tuán)、利歐集團(tuán)、江南集團(tuán)、佳通輪胎、中國(guó)民航、耀華集團(tuán)、廣西錫山礦業(yè)、中國(guó)水泥、美年大健康、杭州貝咖實(shí)業(yè)、中通快運(yùn)、中電?、江蘇常高新集團(tuán)等。
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