【培訓(xùn)安排】2024年9月13-14日 廣州
【課程對(duì)象】企業(yè)初、中級(jí)經(jīng)理；儲(chǔ)備干部；需要提升結(jié)構(gòu)化思考能力的各級(jí)干部
【課程費(fèi)用】4800元/人，費(fèi)用包含：學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、休閑點(diǎn)心及其它服務(wù)費(fèi)，交通和食宿費(fèi)用自理。
【培訓(xùn)背景】
沒(méi)有要點(diǎn)、雜亂無(wú)章的表達(dá)往往對(duì)對(duì)方?jīng)]有說(shuō)服力，甚至降低整個(gè)組織的工作效率，究其原因是在傳遞信息時(shí)沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)有效的結(jié)構(gòu)。然而在職場(chǎng)中我們難免會(huì)遇到以下不如人意狀況：
口頭表達(dá)：下屬對(duì)你說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)，最近技術(shù)部說(shuō)有幾個(gè)項(xiàng)目不得不延期，還有剛才客戶打電話詢問(wèn)解決方案的設(shè)計(jì)進(jìn)展，另外，我看到…… 對(duì)了，張總建議最近要開(kāi)一次產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì)，如果……可能……”聽(tīng)了半天你還不知道他究竟要說(shuō)明什么，或者需要你提供什么幫助！
會(huì)議引導(dǎo)：在你組織的一次跨部門(mén)溝通會(huì)議，很多人的發(fā)言都是想到哪說(shuō)到哪，整個(gè)討論過(guò)程雜亂無(wú)章，核心的問(wèn)題總是討論不到點(diǎn)上，而且大家自說(shuō)自話，直到會(huì)議結(jié)束也沒(méi)能達(dá)成共識(shí)。
如何在短時(shí)間內(nèi)清晰的表達(dá)觀點(diǎn)，并有效說(shuō)服他人？
如何在書(shū)面表達(dá)時(shí)不堆砌文字、不再混亂？
如何在第一時(shí)間把握解決問(wèn)題的關(guān)鍵？
如何讓決策不再陷入兩難境地？
如何讓會(huì)議討論不再一個(gè)問(wèn)題上糾纏不清？
問(wèn)題解決：
工作中，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的方案一次又一次的被打回，讓你一籌莫展……
管理上，你希望一切都按部就班，但事不遂愿，問(wèn)題層出不窮……
這是哪兒出了問(wèn)題？
如何準(zhǔn)確判斷、快速識(shí)別，然后干凈、利索、有效的把問(wèn)題解決掉？
結(jié)構(gòu)思考力不但是一種思維和技能，更是一種“透過(guò)結(jié)構(gòu)看世界”的生活態(tài)度，可以讓“思考清晰、表達(dá)有力、生活清爽、工作高效”，本課程教你形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)思考習(xí)慣，在面臨任務(wù)和問(wèn)題時(shí)清晰而全面地思考，跳出固有經(jīng)驗(yàn)和思維，通過(guò)工具干預(yù)認(rèn)知結(jié)構(gòu)，養(yǎng)成優(yōu)秀的思維方式。
透過(guò)結(jié)構(gòu)扒開(kāi)“問(wèn)題” 的偽裝，看清問(wèn)題的本質(zhì)，提供更多的視角和方案。讓您對(duì)“問(wèn)題”建立正確認(rèn)知，在面對(duì)“問(wèn)題”時(shí)，能夠系統(tǒng)思考，并找到解決方案。掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型在解決問(wèn)題中的應(yīng)用步驟，運(yùn)用工具，對(duì)“問(wèn)題”進(jìn)行界定，拆解、重構(gòu)，找到關(guān)鍵邏輯，設(shè)計(jì)可行方案，制定實(shí)施計(jì)劃。
【課程收益】
【企業(yè)收益】
1、員工能力提升：提高員工思考和表達(dá)水平，更容易抓住問(wèn)題的本質(zhì)并達(dá)成共識(shí)
2、組織效率提升：建立彼此交流時(shí)共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái)，提高組織效率
3、公司形象提升：溝通時(shí)，給客戶及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象
4、提高管理效率：讓“猴子”待在該待的地方，避免員工總是把“問(wèn)題”拋給管理者
5、拓展思考維度：使員工更容易快速、有效地抓住問(wèn)題的本質(zhì)并形成有效的解決方案
【崗位收益】
1、獨(dú)立思考能力：理解結(jié)構(gòu)思考力的核心理念，能清晰而全面的進(jìn)行思考
2、溝通表達(dá)能力：表達(dá)時(shí)，使觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，能更有效說(shuō)服他人
3、會(huì)議引導(dǎo)能力：引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)理清思路、快速達(dá)成共識(shí)并找到問(wèn)題的解決方案
4、說(shuō)服能力提升：在短時(shí)間內(nèi)找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，形成具有說(shuō)服力的匯報(bào)材料
5、問(wèn)題分析能力：在短時(shí)間內(nèi)找出問(wèn)題的具體原因，并制定有效的解決方案
【培訓(xùn)特色】
工具應(yīng)用：現(xiàn)場(chǎng)掌握結(jié)構(gòu)化思考工具與方法，學(xué)會(huì)搭建系統(tǒng)性思考框架。
案例解析：揭示結(jié)構(gòu)化思考的底層邏輯，逐步學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考方式。
成果產(chǎn)出：現(xiàn)場(chǎng)演練解決真實(shí)問(wèn)題，共創(chuàng)產(chǎn)出解決方案。
【培訓(xùn)大綱】
Day1《結(jié)構(gòu)思考力®透過(guò)結(jié)構(gòu)看思考表達(dá)》
課程導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)思考力改善思考結(jié)構(gòu)，更接近事物本質(zhì)
第一節(jié)：思考結(jié)構(gòu)決定人的行為，且需要不斷完善
1、思考結(jié)構(gòu)決定人的思考、決策和行為
2、思考結(jié)構(gòu)存在偏差和歪曲需要不斷完善
【思維游戲】：是否使用結(jié)構(gòu)化方法對(duì)思考效果的影響對(duì)比
【思維游戲】：從結(jié)構(gòu)的角度思考問(wèn)題
3、運(yùn)用結(jié)構(gòu)的方法解決問(wèn)題
第二節(jié)：三層次模型——完善思考結(jié)構(gòu)的科學(xué)思維
1、理解：接收信息、并解析其結(jié)構(gòu)
2、重構(gòu)：重構(gòu)結(jié)構(gòu)、使其清晰而全面
3、呈現(xiàn)：形象化展現(xiàn)重構(gòu)后的結(jié)構(gòu)
【理論認(rèn)知】：思考的核心模型-結(jié)構(gòu)思考力三層次模型
【成果落地】：課程導(dǎo)入：理解運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力的認(rèn)知世界的基本概念
第一章 理解——接收信息并解析其結(jié)構(gòu)，隱性思維顯性化
1、結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)
（1）識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與觀點(diǎn)
（2）判斷：判斷事實(shí)和觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
（3）概括：一句話概括所有內(nèi)容
【練習(xí)1】：看視頻，你能快速理解并找到視頻表達(dá)的要點(diǎn)嗎？
【練習(xí)2】：閱讀文章，運(yùn)用所學(xué)方法，理清結(jié)構(gòu)、輕松抓住核心要點(diǎn)！
【工具1】：結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)應(yīng)用表
【成果落地】：掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第一層，理解接收到的信息并解析結(jié)構(gòu)。
第二章 重構(gòu)——重構(gòu)結(jié)構(gòu)使其更接近本質(zhì)，顯性思維結(jié)構(gòu)化
1、重構(gòu)“四核”——結(jié)構(gòu)思考力的四項(xiàng)基本原則
【練習(xí)3】：遇到突發(fā)事件，重新梳理管理指導(dǎo)邏輯
第一節(jié)：“論”－結(jié)論先行
1、“AB法則”讓表達(dá)有的放矢
（1）A（明確受眾）：提前設(shè)定表達(dá)場(chǎng)景、明確受眾
（2）B（期望行為）：希望表達(dá)后對(duì)方達(dá)成哪些行為
2、“SAP”法則得出結(jié)論
3、結(jié)論先行“三步法”
【案例1】：口頭匯報(bào)時(shí)如何抓住重點(diǎn)，讓對(duì)方聽(tīng)明白？
【案例2】：如何寫(xiě)總結(jié)，才能讓領(lǐng)導(dǎo)直接看到成果并給與反饋
第二節(jié)：“證”－以上統(tǒng)下
【案例3】：如何寫(xiě)產(chǎn)品介紹，才能呈現(xiàn)亮點(diǎn)，打動(dòng)客戶？
1、自上而下，疑問(wèn)回答做分解
（1）設(shè)想問(wèn)題，從對(duì)方角度出發(fā)的新模式
（2）回答問(wèn)題，提前想好答案事半功倍
2、自下而上，概括總結(jié)做聚合
（1）列出要點(diǎn)，收集信息并羅列要點(diǎn)
（2）分類(lèi)命名，分類(lèi)后并將信息命名
（3）概括結(jié)論，尋找共性概括出結(jié)論
第三節(jié)：“類(lèi)”－歸類(lèi)分組
1、MECE原則：“相互獨(dú)立，完全窮盡”
【案例4】：認(rèn)識(shí)新朋友時(shí)如何快速總結(jié)這是一個(gè)怎樣的人？
【練習(xí)4】：運(yùn)用所學(xué)方法，打開(kāi)思路找到更多解決方案
第四節(jié)：“比”－邏輯遞進(jìn)
1、排序的三種類(lèi)型：時(shí)間、結(jié)構(gòu)、重要性
【練習(xí)5】：看視頻，每天都看到的廣告是如何用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬚f(shuō)服觀眾的？
【練習(xí)6】：小組討論，基于重構(gòu)“四核”的練習(xí)應(yīng)用
【綜合練習(xí)】：運(yùn)用重構(gòu)“四核”搭建演講結(jié)構(gòu)
【工具2】：“AB”法則
【工具3】：“SAP”法則
【工具4】：“MECE”原則
【工具5】：歸納邏輯順序
【成果落地】：掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第二層，能在面臨問(wèn)題時(shí)有效的覺(jué)察自我的思維結(jié)構(gòu)，并通過(guò)工具對(duì)認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行干預(yù)。
第三章 呈現(xiàn)——結(jié)構(gòu)羅盤(pán)，結(jié)構(gòu)思維形象化
第一節(jié)：“配”關(guān)系，4類(lèi)模式16種關(guān)系，讓演示更有效
1、流動(dòng)模式：線性、流程、循環(huán)、關(guān)聯(lián)
2、作用模式：對(duì)立、合力、平衡、阻礙3、關(guān)系模式：并列、重疊、包含、分割
4、比較模式：成分、排序、序列、關(guān)聯(lián)
第二節(jié)：“得”圖示 根據(jù)關(guān)系匹配相應(yīng)的圖示，確保使用正確圖形做PPT，助力高效表達(dá)
第三節(jié)：“上”包裝，讓觀點(diǎn)更吸引人、更容易記
1、簡(jiǎn)化：通過(guò)拆、隔、刪、突的簡(jiǎn)化方式進(jìn)行包裝
2、類(lèi)比：運(yùn)用形象或行為類(lèi)比的方式進(jìn)行包裝
3、引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝
4、整合：對(duì)色彩、詞語(yǔ)、數(shù)字、字母進(jìn)行整合包裝
【工具6】：結(jié)構(gòu)思考力“結(jié)構(gòu)羅盤(pán)”
【成果落地】：掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第三層，運(yùn)用結(jié)構(gòu)羅盤(pán)將結(jié)構(gòu)思維形象化表
Day2《結(jié)構(gòu)思考力®透過(guò)結(jié)構(gòu)看問(wèn)題解決》
課程導(dǎo)入：三層次模型——完善思考結(jié)構(gòu)的科學(xué)思維
第一章 理解——基于根本目的定問(wèn)題
1、識(shí)別問(wèn)題（現(xiàn)實(shí)-期望=問(wèn)題）
（1）現(xiàn)實(shí)：即客觀存在的事物或事實(shí)解釋?zhuān)?W1H）
（2）用“問(wèn)題認(rèn)知模型”判斷問(wèn)題的基本假設(shè)
【練習(xí)1】：清晰、準(zhǔn)確地描述“現(xiàn)實(shí)”
（3）期望：可見(jiàn)、可感知的結(jié)果性狀態(tài)（SMART原則）
【練習(xí)2】：清晰、準(zhǔn)確地描述“期望”
（4）問(wèn)題：現(xiàn)實(shí)與期望之間的差異
2、理解問(wèn)題的常見(jiàn)誤區(qū)，HOW&WHY
【工具1】：描述現(xiàn)實(shí)的5W1H要素法
【工具2】：描述期望的SMART原則
【工具3】：?jiǎn)栴}認(rèn)知模型
【成果落地】：掌握識(shí)別問(wèn)題的基本公式：現(xiàn)實(shí)-期望=問(wèn)題；能夠準(zhǔn)確、客觀地描述“現(xiàn)實(shí)”,清晰表達(dá)真實(shí)的“期望”，從而跳出思維誤區(qū)，看清（識(shí)別）真正的“問(wèn)題”。運(yùn)用問(wèn)題陳述表對(duì)問(wèn)題進(jìn)行重構(gòu)，并用參考話術(shù)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確表述。
第二章 重構(gòu)——基于關(guān)鍵邏輯找方案
1、自下而上拆解問(wèn)題——辨識(shí)力
（1）拆解關(guān)鍵要素&論證關(guān)鍵邏輯
【練習(xí)3】：幫助警方偵辦刑事案件
【練習(xí)4】：一起來(lái)幫小A找問(wèn)題
2、自上而上拆解問(wèn)題——框架力
（1）選擇框架：按框架分類(lèi)并細(xì)劃問(wèn)題、調(diào)整框架、找到關(guān)鍵邏輯
【邏輯層次模型】、【吉爾伯特工程模型】、【魚(yú)骨圖模型】、【豐田5WHY模型】
【練習(xí)5】：將本組問(wèn)題進(jìn)行拆解
【工具4】：5WHY模型
【工具5】：魚(yú)骨圖歸因分析法
【成果落地】：掌握結(jié)構(gòu)思考力最核心歸類(lèi)分組的工具要求，能在面臨問(wèn)題時(shí)有效的覺(jué)察自我的思維結(jié)構(gòu)，并通過(guò)工具對(duì)認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行干預(yù)。掌握問(wèn)題重構(gòu)的兩種方式：自下而上法與自上而下法，能夠運(yùn)用魚(yú)骨圖歸因分析法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行拆解分析，找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵邏輯
第三章 呈現(xiàn)——實(shí)施改變顯成果
1、制定方案
2、創(chuàng)新方法：行業(yè)對(duì)標(biāo)
3、創(chuàng)新方法：逆向思維
4、三種換位視角
5、創(chuàng)新手段：頭腦風(fēng)暴法
（1）確定設(shè)計(jì)思路
（2）明確設(shè)計(jì)方式
（3）進(jìn)行頭腦風(fēng)暴
（4）制定解決方案
【練習(xí)6】：通過(guò)頭腦風(fēng)暴法設(shè)計(jì)解決方案
【工具6】：頭腦風(fēng)暴法
【成果落地】：在邏輯結(jié)構(gòu)思考的沉浸后能夠跳出結(jié)構(gòu)，運(yùn)用多種創(chuàng)新創(chuàng)意工具，充分調(diào)動(dòng)大腦思維，尋找各種角度為問(wèn)題的解決帶來(lái)新思路。突破思維定式，打破常規(guī)進(jìn)行思想解放。
6、優(yōu)選矩陣法
7、項(xiàng)目管理六項(xiàng)終極指標(biāo)
【工具7】：優(yōu)選矩陣
【成果落地】：了解從一維到多維的決策工具，有效區(qū)分差異及優(yōu)勢(shì)，并運(yùn)用優(yōu)先矩陣對(duì)方案進(jìn)行決策。
8、促成改變
（1）改變發(fā)生的順序：看見(jiàn)感覺(jué)改變
（2）看見(jiàn)無(wú)常中的一切可能
【成果落地】：掌握根據(jù)方案編寫(xiě)計(jì)劃的方法和工具；通過(guò)思維的改變，能夠預(yù)見(jiàn)計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)和變化，并能在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)“現(xiàn)場(chǎng)”現(xiàn)場(chǎng)實(shí)情情況結(jié)合預(yù)案和決策機(jī)制，保證計(jì)劃的落實(shí)。
【培訓(xùn)講師】靳鑫，結(jié)構(gòu)思考力®首席講師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)——擁有十八年包括管理培訓(xùn)、診斷咨詢、管理信息化等在內(nèi)的企業(yè)管理服務(wù)經(jīng)歷，十一年?duì)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。曾就職于智聯(lián)招聘、華商基業(yè)、天元鴻鼎等大型咨詢機(jī)構(gòu)，擔(dān)任事業(yè)部總經(jīng)理的職務(wù)。親自主持過(guò)多家咨詢公司營(yíng)銷(xiāo)、管理體系建設(shè)，將企業(yè)發(fā)展推向更加高效專(zhuān)業(yè)的頂點(diǎn)。亦曾就職于金和軟件集團(tuán)、金融聯(lián)集團(tuán)、普利斯奇正，一直以來(lái)專(zhuān)注于為企業(yè)提供一流的管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。
專(zhuān)業(yè)背景——熱情洋溢，感染力極強(qiáng)，注重實(shí)操性，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性。所授課程邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰，采用生動(dòng)的案例，寓教于樂(lè)，深入淺出。同時(shí)課程設(shè)置完全根據(jù)學(xué)員的需求狀況調(diào)整和定制，保證培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員實(shí)際結(jié)合緊密，突出實(shí)效。
主講課程——結(jié)構(gòu)思考力®透過(guò)結(jié)構(gòu)看思考表達(dá)、結(jié)構(gòu)思考力®透過(guò)結(jié)構(gòu)看問(wèn)題解決
服務(wù)客戶——國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)石化、中國(guó)石油、中國(guó)國(guó)航、南方航空、深圳航空、中國(guó)建筑、中國(guó)中鐵、中國(guó)鐵建、中國(guó)交建、海爾集團(tuán)、康佳集團(tuán)、上汽集團(tuán)、東風(fēng)集團(tuán)、華為、榮耀HONOR、OPPO、新華三、伊利乳業(yè)、貴州茅臺(tái)、沃爾瑪、歐萊雅、相宜本草、周大福、香飄飄……
【報(bào)名咨詢】
聯(lián)系電話：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
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