培訓安排：
2022年6月10-12日蘇州 6月17-19日深圳 6月24-26日北京
2022年7月29-31日上海 8月12-14日廣州 9月16-18日成都
2022年10月28-30日北京 11月04-06日上海
2022年11月25-27日蘇州 12月16-18日廣州
培訓對象：對此課程感興趣的成員
培訓費用：9800元（含培訓費、資料費、會務服務費、認證費）
課程收益：
A、學習6種基于行為改變與績效提升的培訓需求分析方法，提前明確培訓項目所能帶給員工和組織的價值。提高培訓收益、提升組織彈性、降低風險或是改善績效。
B、掌握引發學員及其管理者真正參與到培訓的統計與后續跟蹤的溝通與跟進機制。
A、能夠設計可衡量的三級行為層面及四級成果層面的培訓效果的評估標準。這是培訓開展前的一項關鍵措施，它能令你有效地評估學員的表現。
C、解決與管理者配合，進行人員培養的協作問題。能夠有效地與管理者在整個培訓過程以及學習轉化的每一個階段進行溝通，包含事前的方案開發、培訓前和培訓后的討論，以及培訓完結后的知識強化等，明確承擔明確的責任。
D、能夠設計學習內容70-20-10的應用和轉化的培訓項目，確保培訓內容與公司的戰略和核心能力保持一致。
E、評估學習轉化或對組織的影響。學員必須充分了解組織對他們的期望，知道把培訓所學應用到實際工作的重要性，并愿意接受事后對他們自己以及其他方面（包含客戶）的學習效果評估。
F、學習并理解培訓體系金三角模型，掌握建立成功培訓體系的三個重要模塊的組成及關鍵設計思路。
G、呈現結構化的培訓成果報告，能夠收集并驗證培訓效果的相關績效評估數據必須清晰明確，并開放給組織內部所有人。
H、能夠基于學習地圖建立系統化的培訓體系，確保學員有能力和意愿來運用所學的知識技能。
課程大綱：
1.培訓的影響力與戰略價值——培訓管理者角色定位與自我修煉方向
講授：職業培訓師發展模型。成為培訓專業人士的四個關鍵角色
講授：培訓管理師-WLP學習與績效管理者所必備的7個角色
講授&研討：培訓影響力模型。從企業培訓管理成長階段，了解企業培訓管理的成長歷程，清洗認知目前企業所處現狀及對培訓管理者的要求
講授&研討：培訓體系金三角模型。以勝任力為中心的體系搭建方法
講授：學習地圖-方法論：基于結果，從績效差距和行為能力差距分析和設計培訓規劃的培訓體系搭建工具
講授：學習地圖-全員培訓規劃藍圖：基于對象，以組織戰略人才培養與個人長期發展（IDP）的培訓體系搭建全局規劃分步走
2.設計崗位勝任力模型——以終為始，基于績效差-能力差的關鍵崗位培訓體系搭建培訓需求分析方法
講授&研討：培訓的目的地：業務收益與學習目標的關系
講授&研討：以終為始，你所不知道的柯氏四級評估在培訓需求分析中的應用方法
講授&研討：關鍵崗位勝任力模型設計四步法
互動實踐：企業關鍵崗位選擇的三個標準
互動實踐：梳理關鍵崗位工作職責，聚焦明確關鍵任務
互動實踐：基于4大原則設計崗位KPI勝任評價標準
互動實踐：團隊共創崗位勝任力模型的工具與方法
附工具：通過企業能力素質庫
附工具：崗位關鍵崗位選擇量表
實戰沙盤模擬：提供2個企業關鍵崗位案例，設計崗位勝任力模型的實踐與輔導
3.設計企業學習資源庫——以終為始，基于能力導向的學習資源多元化設計與管理
講授&研討：學習資源多元化的意義
講授&研討：有效的資源管理方式：基于能力的學習資源知識管理方法
講授&研討：學習資源多元化的來源：外部資源的收集方法
講授&研討；學習資源多元化的來源：內部資源的收集方法
講授&研討：學習資源多元化的來源：內外結合的資源收集方法
附工具：企業基于能力素質的學習資源庫
實戰沙盤模擬：基于能力收集和梳理學習資源實踐與輔導
4.設計崗位（基于對象）培養計劃——定制基于行為改變的學習、實踐、轉化、成長路徑
講授&研討：培養計劃的六個關鍵組成部分：培訓計劃的盲點
講授&研討：70-20-10的能力（行為）培養 模式
學習形式的多元化：培養模式大廈模式
講授&研討：從學習目標到業務收益的學習轉化的有效方法
研討：引發學院及其管理者真正參與到培訓的設計與后續跟蹤的溝通與跟進機制
互動實踐：基于崗位的培養計劃設計五步法
a.確定關鍵崗位工作職責與勝任力
b.選擇學習資源內容與形式
c.確定實踐轉化模式
d.確定考核內容
e.形成并核實培養計劃
實戰沙盤模擬：2個企業關鍵崗位案例，設計培養計劃的實踐與輔導
5.設計個人發展規劃（IDP）——基于能力與業績評價的個人定制成長路徑
案例分享：寶潔大學培訓體系對個人發展的支持方式
a.全員、全程、全方位的員工培養體系；寶潔大學成功的宏觀基礎
b.“四位一體”質，寶潔大學成功的微觀基礎
講授：員工年度個人發展規劃與工作計劃
講授：制定IDP員工個人年度發展規劃的步驟
a.能力差距分析（員工個人）
b.分析結果評估（員工上級）
c.形成個人培訓發展計劃
案例：某大型團購企業業務拓展經理個人發展規劃的設計
附工具：個人年度培訓與發展計劃
6.設計企業年度培訓計劃——基于戰略，至上而下的規劃工具及方法
研討：制定年度計劃的困惑
講授：制定企業年度培訓計劃的四步驟
講授&研討：至上而下需求分析-組織培訓內容來源
a.戰略層分析的2種方法
b.組織層分析的5種方法
c.個人層面分析的2種方法
實踐演練：部門培訓業務需求面談
案例分享：5個部門培訓業務需求面談成果案例
附工具：部門培訓業務需求結構化訪談問卷
講授&研討：企業培訓預算的組成與使用
講授：以課程、人員、部門等劃分的年度培訓計劃的呈現與審批
附工具：年度培訓計劃系列表格
附工具：年度培訓計劃報告模版
講授&研討：培訓計劃實施的誤區：培訓宣傳的重要性
附工具：年度培訓需求調查模版
7.行動學習培訓解決方案——基于行為改變與績效達成的培訓解決方案
案例分享：行動學習解決方案企業成功案例
行動學習項目流程
案例分享：行動學習解決實際問題的企業培訓設計
群策群力流程體驗
a.群策群力經典6步解析：愿景—SWOT分析—承諾—團隊共創—行動計劃—城鎮會議
b.沙盤體驗：情景式工作坊（學員自選主題）
行動學習在企業發展與人才培養中的應用
a.基于績效目標的行動學習項目設計
b.基于領導力提升的行動學習項目設計
c.基于人才培養的行動學習項目設計
d.基于轉型創新的行動學習項目設計
附工具：《群策群力工作坊提示卡》
8.構建企業學習地圖——應用工具解決企業具體培訓需求
研討&應用：新員工的培訓規劃設計
研討&應用：關鍵崗位/業務線條的培訓規劃設計
研討&應用：各層級管理者的培訓規劃設計
研討&應用：專業人員的培養規劃設計
案例分析：寶潔新員工培養的3大關鍵核心
9.搭建培訓管理體系——搭建基于培訓體系金三角模型的運營基礎
第一部分 內訓師團隊的打造
培養企業內訓師的重要性
企業內訓師團隊建立三步法
第一步，以終為始，選題選人的建立內訓師培養項目
第二步，23211內訓師培訓計劃
第三步，內訓師的管理與激勵
a.等級評定：內訓師KPI指標績效
b.六種有效的內部培訓師激勵方法
c.企業內訓師激勵案例分享
d.附工具：內訓師管理制度
e.內訓師管理機智工作坊
附工具：內訓師選拔標準
附工具：培訓師勝任力模型：培訓師四力模型
附工具課程設計實踐輔導評估量表
第二部分 培訓流程管理體系
學習地圖規范管理的五流程
流程一：需求分析。基于行為績效需求分析工具總結
流程二：計劃規定。循序漸進的學習內容分階段劃分方式
流程三：實施與跟進
a.培訓部與職能部門在培訓中的具體分工
b.培訓實施流程及關鍵點控制
c.培訓的風險與控制
d.培訓前中后學員、講師、管理者的重要性劃分
培訓效果評估的五個層次
a.一級評估與學員滿意度的關系及修正方向
b.二級評估的誤區
c.需要實施三級評估4個關注點
d.四級評估：培訓效果評估的核心指標
10.七大國內外優秀企業大學案例學習與剖析
GE克勞頓村領導力發展中心：培養企業領導力人才梯隊的全球典范
摩托羅拉企業大學：對內提供核心業務培訓，對外推進品牌與業務發展，內外兼修的企業大學
惠普商學院：企業高管作為培訓師，對外推進品牌與業務發展的三大系列國際版權課程
寶潔大學：全員、全程、全方位提供系統化培訓的學習型組織的典范
平安大學：支撐50萬人的線上線下自主學習成長培訓體系
創維領導力開發學院：全球領導力開發項目（GLP）與崗位勝任標準建立、勝任力評估和系統的應用
海鷗學院：快速積累內部課程與講師激勵的成功方式
管理師修煉之路
PART1:從培訓轉變為人才培養,培訓管理師自我修煉與提升方向
管理大師彼得德魯克曽將經理人對企業的責獻分為三個層次:
第一層:直接創造利洞,如推銷員賣出產品,這是企業最基礎的工作
第二層:進行研發、改進技術、改進產品和服務,這是提高企業能力的層次
最高層:培養人才,最具遠期效果、最具戰略責獻的,企業未來的發展靠的就是今天的人才!
培訓管理者能夠做到基于企業的發展和戰略,培養并提供各個關整崗位的勝任人才,單純依靠培訓課程的實施是無法實現的,需要提升自身的能力,轉型為“學習與績效管理者”。
PART2 :學習與績效管理者,培訓管理者轉型的7大角色定位
美國培訓與發展協會( ATD)所提出的培訓與發展行業的專業人員職能模式的定義,包括了7個關程角色。
職場,界定了學習與績效的情境。強調為提升個人和組織、績效、滿足個人和組織、需求,學習作為在組織環境下增長工作績效的一個工具,綜合運用學習和其它干預措施,以此在組織、內創造積極而進步的變章。
培訓講師：王育梅
·企業人才培養規劃與實施專家
·«LEAD NOW1領導力行動學習手冊》譯作者
·«培訓»雜志常年專欄作者
·TOAST MASTERS INTERNATIONAL國際演講協會大中國區前總監
·Global Education Center(China)眾行集團培訓體系研究院院長
·MIT麻省理工學院、中山大學國際工商管理碩士(lMBA)
·2004年開始從事企業人才培養規劃及培訓體系設計
項目案例：中國海關總著、中國朝鐵集團、中國海運集團黨校,南方航空集團,交通銀行總行培訓中心,中國聯通集團培訓中心,中國移動、廣東移動、中國銀行上海分行,中國建行四川省分行,興業銀行、王老吉藥業、南享電池、雅董、住兆業地產、新城地產等。
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