“加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理信平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。”
－－－黨的十七屆六中全會(huì)報(bào)告
“做好對(duì)職工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，把問題和隱患化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。”
－－－（2012）《中華全國總工會(huì)關(guān)于開展“面對(duì)
面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎⻊?wù)職工在基層”的意見
一、加強(qiáng)職工心理疏導(dǎo)的必要性
如何解決員工由于各種壓力所產(chǎn)生的職場(chǎng)抑郁和職業(yè)倦怠問題？
如何能夠評(píng)估員工的技能和興趣，幫助其規(guī)劃出達(dá)到職業(yè)目標(biāo)的可行途徑，讓組織通過對(duì)員工的支持和互動(dòng)，增進(jìn)企業(yè)的績效？
如何解決工作/家庭平衡，能夠幫助員工澄清問題到建立問題的解決方案？
如何能夠在組織里面營造良好的人際關(guān)系氛圍，提高員工快樂指數(shù)？
職業(yè)健康心理以及職工的心理疏導(dǎo)問題引起社會(huì)各界的高度重視。從組織與員工促進(jìn)的角度實(shí)施EAP員工援助計(jì)劃，建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，實(shí)施人本管理，已經(jīng)成為當(dāng)前保持社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)組織發(fā)展的緊迫需求。
《高級(jí)員工援助師能力培養(yǎng)》是基于內(nèi)部EAP專業(yè)能力培養(yǎng)，拓展職業(yè)發(fā)展方向，通過簡(jiǎn)快心理學(xué)、心靈成長工具的使用，在組織中勝任以下能力，提升企業(yè)雇主品牌信任度，為員工營造有創(chuàng)造力的工作氛圍，最終達(dá)到提升企業(yè)業(yè)績成果的正向結(jié)果。
二、課程收益
企業(yè)收益
·促進(jìn)內(nèi)部EAP隊(duì)伍的組建與管理完善；
·培育健康、幸福、高效員工，構(gòu)建和諧組織氛圍；
·豐富新時(shí)期人力、工會(huì)、黨群、政工創(chuàng)新模式和內(nèi)容；
·構(gòu)建組織心理預(yù)警系統(tǒng)，保障組織安全運(yùn)營；
·掌握職業(yè)心理健康（OHP）最新發(fā)展趨勢(shì)和最佳實(shí)踐模式；
個(gè)人收益
·掌握EAP項(xiàng)目的運(yùn)作模式、核心技術(shù)、項(xiàng)目流程及相關(guān)工具；
·習(xí)得EAP項(xiàng)目的規(guī)劃和組織內(nèi)部導(dǎo)入；
·掌握EAP項(xiàng)目管理技能，提高EAP項(xiàng)目的內(nèi)部管理能力；
·體驗(yàn)自我成長，提升心理資本；
·掌握溝通技巧，靈活運(yùn)用于職場(chǎng)人際，提升個(gè)人魅力。
三、課程設(shè)置
上課地點(diǎn)：中國海洋大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院東院
地址：青島市香港東路23號(hào)X區(qū)教學(xué)樓403
費(fèi) 用：研修費(fèi)4850/元人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)）
鑒定費(fèi)：1100元/人（人社部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心證書鑒定）
2012年11月24日至26日
（周六、周日、周一）
《和諧勞資關(guān)系與人本管理》
概述EAP、心理診斷能力
監(jiān)控干預(yù)能力
團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)能力
職業(yè)輔導(dǎo)能力
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突協(xié)調(diào)
勞動(dòng)關(guān)系與法律援助
員工援助計(jì)劃的發(fā)展
企事業(yè)、政府、高校及軍隊(duì)等單位的領(lǐng)導(dǎo)干部、工會(huì)、黨群、團(tuán)委、人力資源管理部門負(fù)責(zé)人。
CEO、CLO、企業(yè)大學(xué)校長、人力資源總監(jiān)、戰(zhàn)略部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等
人力資源總監(jiān)/經(jīng)理，培訓(xùn)經(jīng)理/主管，培訓(xùn)師/培訓(xùn)管理員
2012年12月29日至30日
（周六、周日）
社區(qū)關(guān)愛能力
危機(jī)應(yīng)對(duì)能力
EAP核心技術(shù)推廣和應(yīng)用
復(fù)習(xí)、串講、答疑、考試
四、課程掌握
常見的員工心理健康問題的評(píng)估和疏導(dǎo)方法、團(tuán)隊(duì)與個(gè)體輔導(dǎo)技術(shù)
工作場(chǎng)所的沖突管理能力 溝通協(xié)調(diào)能力和發(fā)展指導(dǎo)能力
工作-家庭的平衡方法 員工職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)方法
勞動(dòng)關(guān)系及法律援助的政策和法規(guī) 為初級(jí)、中級(jí)員工援助師儲(chǔ)備講師隊(duì)伍
為企業(yè)內(nèi)部EAP團(tuán)隊(duì)建設(shè)培養(yǎng)人才 掌握應(yīng)用心理學(xué)在健康型組織建設(shè)技能
五、主講專家：時(shí)勘教授
中國科學(xué)院研究生院管理學(xué)院教授
中國人民大學(xué)心理學(xué)系教授、博士生導(dǎo)師
中國科學(xué)院學(xué)部調(diào)查研究中心主任
國家EAP員工援助師課程發(fā)展中心主任
國家人力資源管理人員職業(yè)資格鑒定專家委員會(huì)副主任委員
時(shí)勘教授是中國科學(xué)院培養(yǎng)的第一位心理學(xué)理學(xué)博士，主要從事組織行為學(xué)和人力資源管理的心理學(xué)研究，研究領(lǐng)域集中于領(lǐng)導(dǎo)行為及應(yīng)急管理、基于勝任特征模型的人力資源開發(fā)和EAP組織與員工促進(jìn)計(jì)劃，提出的“智能模擬培訓(xùn)法”被亞太經(jīng)合組織推薦為“亞洲地區(qū)樣板培訓(xùn)模式”，研制開發(fā)的“人力資源勝任網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)”（Competency Modeling Networking，CMN)在企業(yè)事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)和軍隊(duì)，以及高層管理者、飛行員、航天員的選拔、培訓(xùn)和績效評(píng)價(jià)中得到了廣泛的應(yīng)用。已正式發(fā)表學(xué)術(shù)論文270余篇，獲得多項(xiàng)國家部委級(jí)和中國人民解放軍科技進(jìn)步獎(jiǎng)。他提出 “健康型組織”（Healthy Organization）的構(gòu)想，得到政府的采納。使心理學(xué)的理論和方法在服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)中得到了更好的普及。 |
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