培訓安排：2025年10月22-23日上海
培訓對象：企業經理、中高級管理人員、文件資料管理人員、內審員，及其他與貫徹ISO9000標準相關的人員
培訓費用：2000元/人，含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費；不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用，早餐及晚餐。
課程目標：
◇ 熟悉ISO9001：2015的要求
◇ 理解ISO9001：2015審核及注冊過程，了解如何準備、執行和完成審核
◇ 掌握內審員應必備的知識和技巧－會編檢查表，會審，會記，會開不符合報告
授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。
課程大綱：
第一天
第一部分：標準基礎知識
1.ISO簡介
2.修訂標準的原因
3.關鍵變化
4.質量管理原則
5.ISO9001:2015標準精講
◇ 內外部環境分析
◇ 過程管理方法
◇ 風險管理
◇ 知識管理
◇ 產品和服務設計
6.ISO9001:2015主要變化匯總
7.改版要求
◇ 文件修訂要求
◇ 實施要求
第二天
第二部分：審核技巧
1.審核概念及原則
2.審核的分類
3.管理體系審核的一般步驟
4.內部審核策劃
◇ 審核方案管理
◇ 審核實施計劃
◇ 檢查表
5.內部審核實施
5.1首次會議
5.2現場審核
◇ 現場審核原則
◇ 審核小竅門
◇ 現場審核技巧-問、看、抽樣、時間管理
5.3審核記錄
5.4 審核組會議
5.5末次會議
6.內部審核報告
7.跟蹤審核
◇ 原因分析要點
◇ 糾正措施要點
◇ 驗證證據
8.內審員
第三部分：案例分析
1.審核實施計劃
2.檢查表編制
3.審核實施
4.審核記錄
5.不符合項描述
6.糾正措施和跟蹤驗證
第四部分：考試（2H）（2-4點）
講師介紹：羊老師
工作經歷：
1. 1994年9月至1999年4月，任蘇州東山鈑金加工有限公司質量部體系工程師
2. 1999年5月至2002年7月，任蘇州太平洋塑膠有限公司質量部經理兼管理者代表
3. 2002年8月，任上海強思企業管理咨詢有限公司咨詢師
4. 2003年9月1日獲準注冊QMS審核員，注冊號：2003-0-NQ9158
5. 2004年2月29日獲準注冊EMS審核員，注冊號：2004-0-NE1073
6. 2005年10月13日獲準注冊OHSMS審核員，注冊號：2005-0-NE1714
7. 2007年5月21號，參加美國ITS QC 080000的專業培訓，并取得資格證書
8. 2009年1月，任上海強思企業管理咨詢有限公司高級咨詢師
9. 2002至今從事管理咨詢工作，具體包括質量、環境/職業健康和安全、醫療器械、食品安全、社會責任、有害物質管理體系、電子行業行為準則、特種設備許可證和安全生產標準化等方面的咨詢及培訓
【報名咨詢】
聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
聯 系 人：李先生 陳小姐
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