培訓(xùn)安排:2024年10月26-27日 長沙
課程對(duì)象:組織內(nèi)部培訓(xùn)師,企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員,人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員,教練型管理者,有志于成為培訓(xùn)師的人士等
培訓(xùn)費(fèi)用:3980元(教材費(fèi)、講義費(fèi)、專家演講費(fèi)、午餐和發(fā)票),食宿費(fèi)用自理。
課程背景:
通常,企業(yè)花了很多錢請(qǐng)老師來培訓(xùn),可是大家都不買賬,員工們覺得:“工作本身就很忙了,還要來培訓(xùn),培訓(xùn)本身是好的,我們也需要學(xué)習(xí)提升,但是,培訓(xùn)內(nèi)容和我們的需求不匹配,學(xué)了很快就忘了!边@造成了企業(yè)令人頭痛的“工學(xué)矛盾”!
從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭,當(dāng)我們向企業(yè)培訓(xùn)管理者和直線部門分享“崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與傳承”的學(xué)習(xí)方式時(shí),幾乎所有管理者都“眼睛一亮”。他們非常認(rèn)同,覺得這是一個(gè)能比較有效地解決問題的學(xué)習(xí)方法,并且渴望企業(yè)能快點(diǎn)引進(jìn)“經(jīng)驗(yàn)傳承四化”項(xiàng)目。
“仗怎么打,兵就怎么練”,“訓(xùn)練不流汗,戰(zhàn)場要流血”!敖(jīng)驗(yàn),制造一切未來;經(jīng)驗(yàn),是所有過去的成果!比握钦f:“我們提倡自覺地學(xué)習(xí),特別是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。你自覺地歸納和總結(jié),就會(huì)很快地提升自己。”所以說,經(jīng)驗(yàn)萃取這件事情本身就是企業(yè)在當(dāng)今競爭態(tài)勢下必須要做的一件意義重大的人力資源管理工作內(nèi)容。
那么,我們?cè)撊绾巫龊脥徫唤?jīng)驗(yàn)萃取,如何做好崗位經(jīng)驗(yàn)傳承呢?企業(yè)需要的經(jīng)驗(yàn)是什么樣子呢?究竟應(yīng)該萃取出一些什么信息才能更好地讓企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)者借鑒應(yīng)用呢?組織經(jīng)驗(yàn)該如何才能固化下來、形成規(guī)范化管理?如何才能不束之高閣而能做到很好的傳播、分享?我們?cè)撊绾巫龊媒?jīng)驗(yàn)內(nèi)化,并確保落地、轉(zhuǎn)化的效果?
課程收益:
1、運(yùn)用選題各種類型與方法,學(xué)員能合理選擇出培訓(xùn)課題
2、獨(dú)立操作經(jīng)驗(yàn)情景SCAR還原技術(shù),有效實(shí)現(xiàn)崗位經(jīng)驗(yàn)關(guān)聯(lián)
3、獨(dú)立操作組織經(jīng)驗(yàn)P-MTRA萃取技術(shù),進(jìn)行崗位經(jīng)驗(yàn)萃取
4、運(yùn)用5S、8P工具,能獨(dú)立做好課程開發(fā)的教學(xué)策略安排與教案開發(fā)
5、運(yùn)用案例開發(fā)技術(shù),獨(dú)立撰寫出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)案例文本,使經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化為案例
授課形式:
課程用大量視頻讓學(xué)員身臨其境,從直觀體驗(yàn)中體悟與建構(gòu);大量實(shí)操案例與演練,讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué),結(jié)構(gòu)知識(shí)、固化技能;課程間斷性的輔以一些測試,使學(xué)員了解自己、檢測不足;精彩討論、點(diǎn)評(píng)與互動(dòng)式體驗(yàn)
課程大綱:
第一單元 知:認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)萃取
一、知:認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)萃取
1、念:概念,什么是萃取?什么是經(jīng)驗(yàn)萃。
2、義:意義,經(jīng)驗(yàn)萃取的4種意義
3、論:理論,理解庫伯經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈
4、訣:口訣,經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的4個(gè)4詞口訣
5、型:模型,認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)萃取與傳承的4化模型
6、果:結(jié)果,理解經(jīng)驗(yàn)萃取的4種結(jié)果
7、法:方法,了解經(jīng)驗(yàn)萃取的4種方法
8、式:形式,認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)傳承的5種形式
【團(tuán)隊(duì)探討】從這個(gè)例子,說說你對(duì)經(jīng)驗(yàn)的理解
【團(tuán)隊(duì)探討】從可口可樂的廣告詞,你獲得了哪些理解?
第二單元 選主題
二、選擇主題
1、看業(yè)務(wù)
4思考:關(guān)于培訓(xùn)服務(wù)業(yè)務(wù)的4個(gè)思考
1表單:從業(yè)務(wù)出發(fā)選擇的1張?jiān)u估表單
2、問個(gè)人
1理論:培訓(xùn)師的“哈里視窗”
1表單:從個(gè)人出發(fā)選擇的1張?jiān)u估表單
3、抓1點(diǎn):小題大做
4、主題好壞,如何評(píng)估?
【工具應(yīng)用】業(yè)務(wù)層面選題工具表應(yīng)用
【工具應(yīng)用】個(gè)人層面選題工具表應(yīng)用
【工具應(yīng)用】主題選擇好與壞,評(píng)估工具表應(yīng)用
第三單元 萃知識(shí)
三、內(nèi)取知識(shí)
1、對(duì)標(biāo)
人:理解內(nèi)部萃取知識(shí)對(duì)標(biāo)的4類人群
素:理解對(duì)標(biāo)人群選擇的6大元素
評(píng):掌握對(duì)標(biāo)人群決策的1張?jiān)u做表
2、外顯
具:理解將大腦里面的知識(shí)外顯出來的1個(gè)工具
卡:掌握內(nèi)部知識(shí)外顯出來的1張還原卡
評(píng):萃取出來的知識(shí)是否有效的1張?jiān)u估表
3、提煉
模:理解經(jīng)驗(yàn)萃取的1個(gè)“P-MTRA”模式
卡:學(xué)會(huì)操作經(jīng)驗(yàn)萃取提煉的1張“知識(shí)提煉卡”
4、升華:
思:理解將零散知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化、升華的聚焦思維
卡:學(xué)會(huì)操作經(jīng)驗(yàn)萃取升華的1張“知識(shí)升華卡”
型:融合成1個(gè)模型
具:融合成3種工具
訣:融合成3種口訣
術(shù):融合成1套話術(shù)
【團(tuán)隊(duì)探討】通過剛才這個(gè)案例,你能告訴我事件是由那些要素構(gòu)成的嗎?
【團(tuán)隊(duì)探討】請(qǐng)從這個(gè)經(jīng)驗(yàn)事件實(shí)例中,萃取出一個(gè)經(jīng)驗(yàn)情景事件的構(gòu)成模式
【團(tuán)隊(duì)探討】給你一個(gè)經(jīng)驗(yàn)情景,怎么快速提煉出經(jīng)驗(yàn)知識(shí)
【案例賞析】融合口訣化各種典型應(yīng)用案例賞析
【案例賞析】融合工具化各種典型應(yīng)用案例賞析
【案例賞析】融合話術(shù)化各種典型應(yīng)用案例賞析
【案例賞析】融合模型化各種典型應(yīng)用案例賞析
【案例賞析】經(jīng)典組織經(jīng)驗(yàn)萃取“P-MTRA”模式應(yīng)用案例賞析
【案例賞析】組織經(jīng)驗(yàn)傳承SCASE模式標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用案例賞析
【案例賞析】運(yùn)用SCAR事件還原卡進(jìn)行情景還原的完整案例賞析
【工具應(yīng)用】運(yùn)用SCAR事件還原卡,練習(xí)根據(jù)場景生成一個(gè)事件
【工具應(yīng)用】獨(dú)立練習(xí)操作1張組織經(jīng)驗(yàn)萃取“知識(shí)提煉卡”
【工具應(yīng)用】獨(dú)立練習(xí)操作1張組織經(jīng)驗(yàn)萃取“知識(shí)升華卡”
第四單元 經(jīng)驗(yàn)固化為課程
四、設(shè)計(jì)教學(xué)
1、教學(xué)策略
認(rèn)知是一個(gè)循序的發(fā)現(xiàn)過程,理解教學(xué)設(shè)計(jì)5步模式
教學(xué)須有計(jì)劃,看“5步”教學(xué)模式如何展開教學(xué)安排?
2、導(dǎo)入設(shè)計(jì):內(nèi)容導(dǎo)入設(shè)計(jì)3法
3、轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì):內(nèi)容轉(zhuǎn)化3設(shè)計(jì)
課前:課前轉(zhuǎn)化3斧
課中:課中轉(zhuǎn)化7法
課后:課后轉(zhuǎn)化4管
4、教學(xué)方法
因:1個(gè)原則,告訴你為什么會(huì)有這么多種教學(xué)方法?
類:各類教學(xué)方法簡要了解
用:1張圖,告訴你教學(xué)方法與互動(dòng)大小的關(guān)系
【團(tuán)隊(duì)探索】根據(jù)視頻內(nèi)容,探索培訓(xùn)師日常課程教學(xué)的套路
【團(tuán)隊(duì)探索】為什么需要多種教學(xué)方法?
【案例賞析】經(jīng)典演講短片看正文交互如何設(shè)計(jì)?
【案例賞析】培訓(xùn)師日常課程教學(xué)“5步”模式經(jīng)典應(yīng)用案例賞析
【工具應(yīng)用】運(yùn)用培訓(xùn)師日常課程教學(xué)“5步”模式,根據(jù)場景進(jìn)行操作演練
五、開發(fā)教案
1、義:澄清定義,了解何謂教學(xué)方案?
2、具:掌握教學(xué)方案開發(fā)的8P工具
釋:理解教學(xué)方案開發(fā)的8P工具
用:掌握教學(xué)方案開發(fā)的8P工具應(yīng)用
【團(tuán)隊(duì)探索】這段文字教材請(qǐng)你來講授,你如何開發(fā)出一個(gè)清晰的教學(xué)方案
【工具應(yīng)用】運(yùn)用8P教案開發(fā)工具,開發(fā)1個(gè)15-45分鐘單節(jié)課程
六、效果預(yù)測
1、動(dòng):不試講便知課程大致效果的技術(shù)——教學(xué)互動(dòng)效果圖譜開發(fā)技術(shù)
2、情:不試講便知課程大致效果的技術(shù)——教學(xué)情緒反應(yīng)圖譜開發(fā)技術(shù)
【情境演練】繪制課程學(xué)員互動(dòng)效果圖譜
【情境演練】繪制課程學(xué)員情緒反應(yīng)圖譜
七、推出精品課程
1、迭:迭代開發(fā)
念:理解課程迭代開發(fā)的1理念
法:理解課程迭代開發(fā)的4字經(jīng)
2、磨:打磨課程
動(dòng):理解打磨課程1個(gè)公式5個(gè)動(dòng)作
3、名:課程命名
義:好的課名也是課程成功關(guān)鍵。課程命名的意義
則:課程命名的4大原則
法:課程命名的5大方法
4、冊(cè):課程手冊(cè)
生:從PPT課程到課程手冊(cè)的那些方法
寫:2本課程手冊(cè)的編寫技巧
1) 從結(jié)構(gòu)到編寫技巧,解析教學(xué)手冊(cè)編寫有哪些要求與注意事項(xiàng)?
2) 學(xué)員手冊(cè)不同于教學(xué)手冊(cè),那學(xué)員手冊(cè)編寫又有哪些原則與要求?
【團(tuán)隊(duì)探索】請(qǐng)根據(jù)材料,編制成一個(gè)WORD版課程大綱,并說說你的編制套路
【案例賞析】經(jīng)典課程命名案例賞析
【工具運(yùn)用】運(yùn)用課程命名5法,學(xué)員做好自己課程命名
第五單元 經(jīng)驗(yàn)固化為案例
八、案例化之解析案例結(jié)構(gòu)
1、念:概念,講一大堆道理不如給個(gè)案例。那么,什么是案例?
2、形:結(jié)構(gòu),畫皮先畫骨,寫文先構(gòu)思。從案例的那些結(jié)構(gòu)開始復(fù)活案例
3、特:特征,走出定義看特征,認(rèn)知案例不得不講的4個(gè)案例特性
4、維:維度,有明確要求、方可不失標(biāo)準(zhǔn)。判斷一個(gè)案例好壞的5個(gè)維度
【團(tuán)隊(duì)探索】根據(jù)給出案例,試著探討出一個(gè)案例的結(jié)構(gòu)模式
九、案例化之編寫案例正文
1、題:標(biāo)題,一個(gè)精彩的標(biāo)題,能迅速抓住聽眾的眼球,這個(gè)精彩的標(biāo)題必須符合哪些原則與要求?
不做標(biāo)題黨、但也要定好標(biāo)題,案例標(biāo)題的2個(gè)要求
一鳴驚人,好標(biāo)題命名的5種方法
2、則:規(guī)則,會(huì)表達(dá)不解釋,好的案例注釋撰寫應(yīng)遵循的1項(xiàng)規(guī)則
3、略:策略,簡明扼要是一項(xiàng)本領(lǐng),案例摘要做到簡明扼要的操作策略
理解是什么、方知做什么,案例摘要必須理解的2個(gè)特性
摘要、摘要,1要會(huì)摘2要概要。理解、操作案例摘要撰寫1個(gè)公式
4、則:規(guī)則,畫蛇不添足,案例附件不至于成為累贅的1個(gè)撰寫規(guī)則
【工具應(yīng)用】運(yùn)用案例標(biāo)題描述5方法,獨(dú)立撰寫出1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)案例標(biāo)題描述文本
【工具應(yīng)用】運(yùn)用案例摘要撰寫1個(gè)公式,獨(dú)立撰寫出1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)案例摘要文本
十、案例化之編寫案例使用手冊(cè)
1、式:模式,以終為始,理解、操作案例教學(xué)目標(biāo)撰寫1個(gè)模式
2、象:對(duì)象,有的放矢,確定好對(duì)象、才不至于跑題、偏題,確定對(duì)象3要求
3、條:條件,提出問題為起點(diǎn)、解決問題為導(dǎo)向。理解案例教學(xué)問題開發(fā)的2個(gè)必備條件
4、要:要求,案例開發(fā)的核心就是凸顯問題。1個(gè)好的問題必須滿足的3個(gè)要求
5、圖:結(jié)構(gòu)圖,《案例手冊(cè)》是整個(gè)講師手冊(cè)中非常重要的一環(huán)?1張完成案例使用手冊(cè)的結(jié)構(gòu)圖
【情景練習(xí)】運(yùn)用案例教學(xué)目標(biāo)撰寫1個(gè)模式,判斷各教學(xué)目標(biāo)的有效性
培訓(xùn)講師:羅老師,TTT與管理實(shí)戰(zhàn)專家
【背景介紹】
·22年企業(yè)管理與顧問經(jīng)驗(yàn),10年培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)
·1000+場內(nèi)訓(xùn)、公開課經(jīng)驗(yàn),120+項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
·PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師
·國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(IOCL)中國區(qū)首席授權(quán)導(dǎo)師
·現(xiàn)任:某公司總經(jīng)理
·曾任:多家大型上市公司管理顧問、咨詢顧問
·曾任:德豪潤達(dá)人力總監(jiān),雷士照明&歐普照明培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)學(xué)院院長,歐普照明營銷領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
羅老師擁有22年大型上市企業(yè)人力資源管理&顧問經(jīng)驗(yàn),17年大型上市企業(yè)中高層管理&才能開發(fā)經(jīng)驗(yàn),連續(xù)3年擔(dān)任國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(IOCL)、【國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證班】中國區(qū)首席授權(quán)導(dǎo)師。羅老師曾是 ● 走進(jìn)歐普,公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)成員之一,成功組織成員完成了會(huì)務(wù)管理;曾是歐普照明領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;德豪潤達(dá)經(jīng)營班子成員,管理分子公司團(tuán)隊(duì)近100人;某公司總經(jīng)理,統(tǒng)籌海外公司籌劃、組建與全面管理。
羅老師專注于TTT與經(jīng)驗(yàn)傳承,為所在企業(yè)培養(yǎng)了許多講師、萃取并傳承了許多經(jīng)驗(yàn)。
羅老師專注干部領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè),長期擔(dān)任多家大型上市公司管理顧問。曾是歐普照明領(lǐng)導(dǎo)力培項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。每年為公司培養(yǎng)、輸送銷售總監(jiān)3-5人,儲(chǔ)備經(jīng)理10-16人;在德豪潤達(dá)期間,組建了蕪湖工廠、蚌埠工廠、大連工廠、深圳工廠團(tuán)隊(duì)與中山公司、揚(yáng)州公司團(tuán)隊(duì),完成了公司營銷團(tuán)隊(duì)從0到1的突破,主導(dǎo)公司年度經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃的編撰,成功領(lǐng)導(dǎo)組織發(fā)展變革、薪酬績效體系設(shè)計(jì)與變革、人才盤點(diǎn)等項(xiàng)目。
羅老師于2003年開始便負(fù)責(zé)、帶領(lǐng)儲(chǔ)備大學(xué)生的培養(yǎng)項(xiàng)目,有豐富新員工職業(yè)培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。
【風(fēng)格特點(diǎn)】
以生為本、交互引導(dǎo):以學(xué)員為根本,以引導(dǎo)而灌輸?shù)慕虒W(xué)形式,調(diào)動(dòng)學(xué)員興趣、引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)、探索、解決問題,從而有所悟有所獲,更彰顯學(xué)習(xí)的人性化、人本化
以練代訓(xùn)、學(xué)用結(jié)合:大量案例、演練與工作坊等,讓學(xué)員從做中學(xué)、學(xué)中悟,學(xué)以致用、用以促學(xué)
以妙為主、鮮活生動(dòng):以巧妙的控場、協(xié)作共創(chuàng)的氣氛,寓教于樂,使學(xué)員不僅獲得知識(shí)、還得到人格和情感的訓(xùn)練
【主講課程】
一、TTT與經(jīng)驗(yàn)萃取
《7步7評(píng):課程開發(fā)與質(zhì)量評(píng)估》
《培訓(xùn)師授課與引導(dǎo)技巧》
《培訓(xùn)師有效表達(dá)與精彩呈現(xiàn)》
《PPT制作與呈現(xiàn)》
《TTT—【講師+課程開發(fā)師】綜合訓(xùn)練營》
《經(jīng)驗(yàn)變現(xiàn):將組織經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)價(jià)值》
《經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》
二、經(jīng)營管理課程
三、人力資源管理課程
《金牌面試官》
《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與職位說明書編寫》
《激活組織:以奮斗者為本的績效激勵(lì)》
《中小企業(yè)薪酬與福利設(shè)計(jì)》
《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計(jì)劃》
《培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施實(shí)操手冊(cè)》
《培訓(xùn)需求分析、轉(zhuǎn)化與效果評(píng)估》
【項(xiàng)目經(jīng)歷】
A.通用管理項(xiàng)目
歐普照明內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)認(rèn)證項(xiàng)目、雷士照明內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)認(rèn)證項(xiàng)目、德豪潤達(dá)領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目、通宇通訊中層管理才能提升項(xiàng)目、美聯(lián)興中層管理能力提升項(xiàng)目、修諾領(lǐng)導(dǎo)層領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目、等等
B.人力資源管理項(xiàng)目
天威人力資源項(xiàng)目、豪鵬科技人力資源項(xiàng)目、可立克組織變革與人力資源資源項(xiàng)目、廣培網(wǎng)薪酬與績效變革項(xiàng)目、景呈電力經(jīng)營管理與人力資源提升項(xiàng)目、德豪潤達(dá)經(jīng)營管理與人力資源提升項(xiàng)目,等等
C.TTT與經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目
項(xiàng)目代表案例:歐普照明內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)認(rèn)證項(xiàng)目(培訓(xùn)+陪跑+認(rèn)證)、雷士照明內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)認(rèn)證項(xiàng)目(培訓(xùn)+陪跑+認(rèn)證)、德豪潤達(dá)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目(培訓(xùn)+陪跑+認(rèn)證)、好幫手內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)認(rèn)證項(xiàng)目(培訓(xùn)+陪跑+認(rèn)證)、漢森內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)認(rèn)證項(xiàng)目(培訓(xùn)+陪跑+認(rèn)證)、圣象課程開發(fā)師培養(yǎng)認(rèn)證項(xiàng)目、杏仁醫(yī)療醫(yī)生護(hù)士長內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)傳承與萃取項(xiàng)目,上汽通用五菱內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目(參賽)、民生銀行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目(參賽)、中山聯(lián)通內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目(參賽)……
【報(bào)名咨詢】
聯(lián)系電話:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
聯(lián) 系 人:李先生 陳小姐