培訓安排：2025年11月14-16日深圳、12月12-14日上海
培訓費用：3000元/人/天，可單獨參加其中一天，也可三天一起參加！
課程大綱：
第一天：流程規劃與落地
一、流程規劃為什么
1. 承接戰略落地
2. 推動管理創新
3. 升級組織陣型
4. 實現E2E管理
5. 承載能力建設
二、流程規劃是什么
1．流程架構的定義
2．流程規劃的原則
3．流程規劃Y模型
4．流程分級定義
5．流程分級方法
6．流程文件架構
三、流程規劃怎么做
1．流程架構現狀分析
2．戰略落地需求分析
3．公司流程架構規劃
4．組織架構高階適配
5．L1流程PO任命
6．一級流程架構規劃
7．組織架構低階適配
8．L2-4流程PO任命
9．流程架構落地規劃
四、流程架構落地
1．責任落地
2．組織落地
3．績效落地
4．建設落地
5．變革落地
6．IT落地
第二天：流程設計與優化
一、流程設計理論
1、流程設計的場景
2、流程設計的價值
3、流程設計成功要素
4、流程的七原則
5、什么是好的流程設計
二、流程設計實戰
1、流程邊界設計
2、流程現狀分析
3、流程價值主張設計
4、流程線路設計
5、組織配套設計
6、流程活動設計
7、流程文件編制
三、流程優化理論
1、流程優化的三個層次
2、流程優化的三把利器
3、流程優化方法與工具
四、流程優化實戰
1、立項
2、現狀診斷
3、概要方案設計
4、詳細設計與開發
5、試點驗證
6、上線推行
7、項目關閉
第三天：流程績效管理
一、流程績效管理why
1、將戰略解碼到流程KPI
2、牽引跨部門高效協同
3、驅動財務及客戶KPI達成
4、驅動業務流快速改善
5、解決中后臺組織績效評價難題
二、流程績效管理what
1、戰略、流程改進與管理體系的框架
2、績效的三個層級
3、流程/組織/崗位績效的關系
4、流程績效分層分級
5、流程績效層層分解方法
6、流程KPI設計方法
7、績效管理IPOOC模型
8、流程績效指標設計六個維度
9、流程績效指標的質量標準
10、流程績效目標的SMART原則
三、流程績效管理how
1、流程績效管理實操方法論
2、流程績效計劃
2.1從戰略KPI到流程KPI
2.2 L1流程KPI設計
2.3 L1流程KPI分解
2.4 流程績效目標設定
2.5 將流程KPI落實到組織績效中
3、流程績效測評
4、流程績效分析
5、流程績效改進
培訓講師：
陳立云老師：現任多家行業頭部（伊之密、瑞翔新材料、西頓照明、老娘舅等）企業常伴顧問，為其提供戰略、流程、業務變革等相關管理咨詢服務；豐富的世界500強(華為、美的、ATL、中聯重科等)流程與IT、戰略運營中高層工作經驗；曾在企業主導IPD、LTC、DSTE、預算管理變革，參與ITR、IFS、ISC變革；在3家企業完成流程體系&機制從0到1建設及有效運營；為30余家不同規模/性質/行業的企業提供管理咨詢服務，為200家+客戶提供培訓服務為5家高速成長型企業的常伴顧問；曾擔任暨南大學MBA及工業工程碩士校友導師；出版暢銷書《跟我們做流程管理》、《跟我們學建流程體系》、《向流程設計要效率》。
金國華老師：前AMT咨詢合伙人，流程咨詢產品帶頭人，擅長流程管理、集團管控、快速成長型企業管理升級等領域；-中國流程管理實踐派專家，流程研習社創始人；20年管理變革經驗，服務眾多500強企業，長期價值服務理念獲客戶認可：12年長伴服務中國移動，10年長伴服務瀘州老窖、湖南鋼鐵集團、金意陶等；西安交通大學MEM工程管理碩士班講師、華南理工 MBA校外導師、香港大學管理心理學 研究生； 出版多本暢銷商業類書籍：《跟我們做流程管理》、《人人都要懂流程：全員流程文化導入手冊（漫畫版）》、《圖說流程管理》、《公司大了怎么管？從靠英雄到靠組織》、《中國流程管理實踐百問》、《營銷/研發/供應鏈：業務架構與流程管理》。
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