培訓安排:2022年7月19日-22日 騰訊會議在線直播
第一次線上面授課程:2022年7月19日19:00-21:30
第二次線上面授課程:2022年7月20日19:00-21:30
第三次線上面授課程:2022年7月21日19:00-21:30
第四次線上面授課程:2022年7月22日19:00-21:30
作業(yè)安排:每次課程結束均會安排實踐作業(yè),下次課均會做課前答疑。
學員資料:行動教練實踐指南®課程版權教材
培訓對象:企業(yè)高層管理者
培訓費用:4980 元/位(含培訓費、電子版講義、發(fā)票)
學員權益:線上課程視頻回看(1個月內免費回看)
培訓背景:
當前,疫情反復已經成為企業(yè)生存環(huán)境的常態(tài),傳統(tǒng)培訓難以展開,如何通過線上為員工在管理能力上不斷精進。
通過雙向的、互動的、及時反饋的遠程教學模式讓學習真正發(fā)生;不是直播更不是錄播,遠程學習可以讓企業(yè)學員學得自由自在,練得有聲有色,用的游刃有余,成果更可見!
課程背景:
“偉大的CEO就是偉大的教練,人是一切,通用從不依賴個別能人,而是持續(xù)構建核心人才梯隊。做教練就是為了培養(yǎng)人、訓練人。” ——通用電氣前CEO杰克·韋爾奇。他掌握近30萬人,員工們“兇猛”地幫他搞發(fā)明賺錢,哪賺錢往哪鉆;高頻交流發(fā)電機、噴氣式飛機發(fā)動機……甚至核電站;產業(yè)目接不睱:航空、醫(yī)療、石油天然氣、水電、金融、數字能源、運輸及礦業(yè)……公司也從市值140億變成4800億美元,成為全球最賺錢的公司。12家分公司中竟有9家成了世界500強。
教練”源于體育,是運動員奪冠軍、拿金牌的重要支持者。世上頂尖的網球手、高爾夫球手和其他競技項目的運動員都有教練。這門《教練式領導力》,就是要幫助管理者掌握最實用的教練技術,實現(xiàn)管理者到領導者的躍遷。
教練式管理和傳統(tǒng)管理的區(qū)別:
1、傳統(tǒng)管理“對事不對人”,教練式管理“對人不對事”
對事不對人,公司“出現(xiàn)什么問題就去解決這個問題”,卻發(fā)現(xiàn)往往“同樣的問題”會重復出現(xiàn)。企業(yè)生存和發(fā)展的根本問題是人的問題,解決了人的問題,事情自然而然會得到解決。
2、傳統(tǒng)管理直接給方法,教練式管理不直接給方法
很多時候,員工的方法比管理者給的方法還要好,因為員工比管理者更了解他自己和他的本職工作。傳統(tǒng)管理模式直接告訴員工方法,這限制了員工的獨立思考能力和他在自我挖掘過程中的成長,而且會讓員工養(yǎng)成依賴性;教練式管理不直接給方法,但使用一套有效的教練策略讓下屬自己看到更多的可能性,自己找到方法,激發(fā)下屬更多的潛力。
3、傳統(tǒng)管理領導沖在前,教練式管理員工沖在前
傳統(tǒng)管理的弊病是領導沖在前,員工跟著跑,員工普遍缺乏創(chuàng)造力和自動自發(fā)的精神,員工只做分內的事情,和自己喜歡的工作,其它事情一概不管。在教練式管理模式下,領導與下屬的關系改變?yōu)轶w育賽場上教練與運動員的關系,教練會讓“運動員”清晰目標,激發(fā)潛能,通過自己全力以赴的努力去拿到獎牌,教練起到培養(yǎng)、指導和督促的作用。
課程價值:
·實現(xiàn)公司從個人能力到團隊能力、組織能力的躍遷
·快速提升下屬的專業(yè)能力并激發(fā)下屬的潛能
·使管理效能最大化并達成績效目標
·提升員工的敬業(yè)度,并有效降低離職率
·基于真實問題,有步驟有架構的互動,通過實戰(zhàn)演練掌握并鞏固引導技術
課程收益:
收益1:教練原則——形成教練思維,與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關系
收益2:教練傾聽——能夠聽到對方語言背后的需求,做到打開心扉建立信任
收益3:教練提問——提升下屬獨立解決問題的能力,做到啟發(fā)思考,承擔責任
收益4:教練對話——通過有策略的對話支持被指導者自主探索實現(xiàn)目標的方法
收益5:教練反饋——讓下屬清晰的看到優(yōu)勢和不足,做到激發(fā)動力,付諸行動
收益6:ORID技術——理解ORID技術步驟,讓團隊成員積極的參與決策制定
課程目標:
理解深度匯談ORID技術在團隊管理中應用價值,運用教練技術解決實際的業(yè)務問題,實現(xiàn)帶著實際問題來,帶著行動方案回。
建立始終如一的團隊精神,融合和提高團隊的共識,識別共享的遠景。
適用場景多,有痛點:將教練思維、教練原則、教練工具、教練方法植入到實際管理場景中去。
課程以現(xiàn)場研習、實踐模擬為主,每個案例都發(fā)生在你身邊,每個問題你都可能遇到過,學起來簡單,用起來有效。
課程大綱:
第一次線上授課
一、什么是教練型管理者
二、教練型管理者三板斧之深度傾聽打開心扉的技術
1、教練型管理者的內涵
2、教練型管理者的特點
3、教練型管理者的原則
4、教練型管理者對組織的價值
5、深度傾聽打開心扉
深度傾聽的3個要素
通過“回放”迅速建立親和
通過“確認”有效化解抱怨
如果通過傾聽達成共識
如何通過傾聽明確目標
深度傾聽的實踐演練練習1:教練型管理者vs非教練型管理者
練習2:深度傾聽分組互動
練習3:課后完成《深度傾聽實踐練習》-提供工具表
第二次線上授課
教練型管理者三板斧之有力提問啟發(fā)思考
目標管理工具SMART有力提問的3多3少
有力提問的范例
如何問出強有力問題
如何支持下屬尋找答案
如何通過上堆問題探索意義
如何通過下切問題找到根源
有力提問的實踐演練
8. 目標管理工具SMART和提問練習1:有力提問的范例練習
練習2:有力提問的實踐演練
練習3:課后完成《有利提問你實踐練習》-提供工具表
練習4:《課后完成SMART目標框架實踐練習》-提供工具表
第三次線上授課
教練型管理者三板斧之有效反饋付諸行動
積極性反饋
發(fā)展性反饋
反饋三要素(BIA&BID)
區(qū)分主觀評判與客觀觀察
區(qū)分積極性反饋和恭維
如何做到表揚激勵人心
如何做到批評對事不對人
積極性反饋強化下屬的正向行為
發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為
有效反饋的實踐演練練習1:練習BIA反饋
練習2:BID反饋案例練習
練習3:課后完成《積極性反饋》和《發(fā)展性反饋》實踐練習-提供工具表
培訓講師:季老師
·行動教練®創(chuàng)始人
·浙江大學管理碩士
·《培訓》雜志常務理事
·華章公司“管理的常識”內容合伙人
·樊登《一書一課》特約教練講師
·著有《行動教練-把員工帶成干將》、《向上管理》《行動教練實踐指南》
工作經歷:季老師作為國內知名領導力專家,具有6年跨國公司工作管理經驗,23年民營企業(yè)工作管理經驗,在企業(yè)運營管理、戰(zhàn)略定位、員工能力培養(yǎng)和激發(fā)、教練式管理文化推進等方面具有豐富的理論和實戰(zhàn)經驗。季老師連續(xù)5年成為中國工商銀行、中國銀行、中國上汽、中國鐵建、中國建筑、中國電信等全國前10強企業(yè)指定領導力大講堂講師,是《一書一課》、云學堂等知名在線學習平臺指定教練講師。
服務企業(yè):中國工商銀行、中國銀行、中國建設銀行、華夏銀行、興業(yè)銀行、中原銀行、中航集團、中國邊防檢查站、君瀾酒店集團、丁香醫(yī)生、一書一課、云學堂、樊登、培訓雜志、智聯(lián)招聘、西貝大學、正榮集團、華住酒店、中國人壽、鉅派集團、紅上財富、中國金融博物館聯(lián)盟、平安養(yǎng)老險、平安保險、友邦保險、信和財富、勁霸男裝、杭州銀泰百貨等。
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