培訓安排：2023年9月1日 成都
培訓費用：1880元/人（費用包括學員版講義（紙質），不含午餐以及電子版課件，停車費用自理）
課程對象：
苦于員工效率低下、工作沒有結果、還屢教不改的管理者；
希望提升下屬工作成果卻沒有方法的管理者；
分配工作時，下屬總是聽不明白、總出錯，感覺無奈的管理者；
不知道下屬在忙些什么，對工作進程無法跟蹤而有無力感的管理者；
對下屬畏懼心軟，需要強有力手段來改變下屬的懈怠懶散的管理者……
課程優(yōu)勢：
對“一項工作從分配直到圓滿完成”的各個環(huán)節(jié)一一進行分解、剖析，針對每個環(huán)節(jié)提供實用的管理工具和管理手段，解決管理者執(zhí)行力瓶頸。
課程提供的工具包8項：
·員工通用素質模型：責任心
·布置工作的四要件
·跟蹤的兩個關鍵技術
·預估面談反應表
·批評的七個原則
·客觀和量化的評價
·最佳批評范本
·作為輔導工具的贊美夸獎
課程大綱：
※前言：中層管理者，是加速器還是阻隔器？
（一）角色認知
1. 管理者的最高境界是怎樣的；強有力的管理者有什么特點；
2. 管理的三種定義；
3. 管理者的四種身份和四大職責；
4. 管理者應該用能力說話還是用權力說話；
5. 你是“人”的經理，還是“事”的經理。
為什么松下說：“我們也生產電器”？
（二）心態(tài)要求
1、明確要求員工：在有限的條件下盡量去做、保持積極；
2、嚴格要求員工：給公司結果，而不是理由；
3、上司決定下屬的狀態(tài)：糟糕的下屬源自糟糕的上司。
（三）工作布置
1、布置工作四要件；
2、照顧到不同員工的個性特征和溝通風格；
3、怎么應對總是跳過關鍵信息的員工；
4、給員工提問的機會；
5、讓員工展示他理解的東西。
（四）嚴密跟蹤
1、執(zhí)行力的關鍵：跟蹤；
2、跟蹤的含義：發(fā)現(xiàn)計劃＆實際之間的偏差并糾正之；
3、跟蹤的兩個關鍵技術；【案例分析】；
4、實際操作練習：列舉五個典型的跟蹤問句。
關鍵點：良好的跟蹤問題，能提前暴露下屬的準備不足，呈現(xiàn)沖動和能力之間的差異
（五）改善表現(xiàn)
1、直接的、坦白地指出下屬的不良表現(xiàn)；
2、視頻觀摩：如何批評員工；
3、角色扮演：選擇一個下屬犯錯誤的場景，對他進行批評。
關鍵點：如何就所犯錯誤達成一致，并就補救方案達成一致
（六）員工激勵
1、關于激勵的四個命題；
2、員工最需要的是什么；
3、贊美夸獎，最廉價、最有效的激勵方法。
結束語：提升執(zhí)行力，需要誠實、坦率和勇氣
培訓講師：馮頌陽老師
·23年培訓經驗
·復旦大學經濟法學士
·《哈佛商業(yè)評論》博主
職業(yè)經歷：農夫山泉(快消)/養(yǎng)生堂(保健)/法國達能(食品)/法國嬌蘭(美妝)/德國黛安芬(服裝)
擅長：領導力/管理技能/職業(yè)化/溝通與性格分析
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