培訓(xùn)安排:2023年7月22日 北京
培訓(xùn)對(duì)象:企事業(yè)單位中基層管理者
培訓(xùn)費(fèi)用:1980元/人(含講義,筆,課件、茶點(diǎn))
授課方式:案例分析、方法研討、工具演練、視頻賞析、提問互動(dòng)、精彩講授等
課程收益:
1、掌握打造高績效團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)思路
2、掌握ORID焦點(diǎn)對(duì)話與討論法,達(dá)到目標(biāo)的一致性
3、掌握建設(shè)隊(duì)長信任的核心與重點(diǎn)
4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突管理的技能,更好地利用集體智慧并科學(xué)決策
5、掌握情境領(lǐng)導(dǎo)模式,提高領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性并大力開發(fā)人才
6、掌握?qǐng)?zhí)行力的核心概念,建立100%責(zé)任意識(shí),提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
7、掌握利用承諾的方法,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí),從而不斷提高團(tuán)隊(duì)績效
本課程提供的管理工具包括(但不限于):
1、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有效性練習(xí)方法
3、我的沖突處理常用策略測(cè)評(píng)
4、團(tuán)隊(duì)正確決策的要點(diǎn)表
5、責(zé)任的12字系統(tǒng)
6、100%責(zé)任意識(shí)落地的思維模式
7、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的七大核心表
8、我的團(tuán)隊(duì)隊(duì)員承諾書
內(nèi)容大綱:
第1講 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心概念
1、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵
關(guān)鍵點(diǎn)在于建立無過錯(cuò)連帶責(zé)任
2、高績效團(tuán)隊(duì)的九大特征
討論:最重要的特征是哪一項(xiàng)
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大階段
討論:各階段的核心工作是什么
4、劉海民高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型分析
討論:最重要的領(lǐng)導(dǎo)力是什么能力
討論:提升執(zhí)行力最關(guān)鍵的是什么
5、突破團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大瓶頸
現(xiàn)場(chǎng)診斷:我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平的現(xiàn)狀
6、高績效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者的五大任務(wù)
第2講 明確目標(biāo),指引方向
1、目標(biāo)的檢查
2、ORID焦點(diǎn)對(duì)話與討論法
ORID思考流程及案例
3、目標(biāo)一致:針對(duì)目標(biāo)的ORID演練
第3講 建設(shè)信任,夯實(shí)基礎(chǔ)
1、信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石
2、討論:如何建設(shè)隊(duì)長的信任
正直,一技之長、動(dòng)機(jī)、言行
案例:領(lǐng)導(dǎo)者如何認(rèn)錯(cuò)
3、工具:建設(shè)團(tuán)隊(duì)合作與信任的雷鮑夫法則
4、工具:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有效性練習(xí)
第4講 掌握沖突,維持人和
1、沖突的內(nèi)涵
2、我面對(duì)沖突的態(tài)度
案例:經(jīng)銷部主管與設(shè)計(jì)部主管的沖突
方法:雙贏思維與統(tǒng)合綜效
3、沖突處理的五大策略
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:我的沖突處理能力
4、沖突練習(xí):沙漠求生
團(tuán)隊(duì)正確決策的要點(diǎn)
第5講 情境領(lǐng)導(dǎo),因材施領(lǐng)
一、情境領(lǐng)導(dǎo)是什么
案例分析:鄭永懷經(jīng)理的困惑
二、診斷之道:下屬的發(fā)展層次如何
1、確定任務(wù)的三個(gè)階段
2、衡量下屬發(fā)展層次的兩把尺子
3、下屬的四種發(fā)展層次
4、練習(xí):四個(gè)主人公分別是哪個(gè)發(fā)展層次
5、工具:我的下屬發(fā)展階段分布情況表格
三、統(tǒng)馭之道:選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
2、兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
3、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、情境領(lǐng)導(dǎo)模型
5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的辨別要點(diǎn)
6、方法:因人而異的下達(dá)指示
對(duì)D1發(fā)展層次的員工,如何下達(dá)指示
對(duì)D2發(fā)展層次的員工,如何下達(dá)指示
對(duì)D3發(fā)展層次的員工,如何下達(dá)指示
對(duì)D4發(fā)展層次的員工,如何下達(dá)指示
四、運(yùn)用“情境領(lǐng)導(dǎo)”法:量才適用,因材施領(lǐng)
第6講 強(qiáng)化責(zé)任,確保執(zhí)行
1、執(zhí)行力就是將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力
案例:這個(gè)人有執(zhí)行力嗎
2、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé):盡到責(zé)任,達(dá)到目的
3、為客戶創(chuàng)造價(jià)值:下一流程(工序)就是顧客
4、聯(lián)想4P的執(zhí)行文化
5、執(zhí)行型人才的三大特征
6、100%責(zé)任的擔(dān)當(dāng)意識(shí)
執(zhí)行力最核心的要件是責(zé)任心
工具:關(guān)于責(zé)任的系統(tǒng)與結(jié)論
結(jié)果= 100%責(zé)任 + 沒有借口
100%責(zé)任意識(shí)落地的思維模式
7、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的七大核心點(diǎn)
8、回顧(如有必要)
一次性到位的授權(quán)溝通
培養(yǎng)下屬的M-KASH模型
系統(tǒng)激勵(lì)下屬的工作表格
第7講 利用承諾,促進(jìn)學(xué)習(xí)
1、利用承諾的內(nèi)涵
承諾到底有沒有用
2、學(xué)習(xí):領(lǐng)導(dǎo)者最有效的杠桿
你的團(tuán)隊(duì)平時(shí)是怎么學(xué)習(xí)的
有哪些有效的學(xué)習(xí)途徑
第8講 頭腦風(fēng)暴,實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)
說明:在前面內(nèi)容互動(dòng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,利用集體智慧,應(yīng)對(duì)三大問題
1、如何在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立無過錯(cuò)連帶責(zé)任機(jī)制
2、企業(yè)文化下的團(tuán)隊(duì)文化的提煉
3、制作:我的團(tuán)隊(duì)成員承諾書(宣言)
·資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師,從業(yè)19年
·傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代管理融合教練
·北大、清華總裁班特約講師
·中國人力資源開發(fā)研究會(huì)最受企業(yè)歡迎培訓(xùn)師
主要經(jīng)歷:北京電力建設(shè)公司基中高層管理職位,兼職律師,世界500強(qiáng)神戶制鋼與韓國EXPERT咨詢公司在北京合資的培訓(xùn)公司講師部部長,北京工業(yè)大學(xué)耿丹學(xué)院教師。
培訓(xùn)特長:精于互動(dòng)式與啟發(fā)式培訓(xùn),研究老子的道德經(jīng)21年、研究黃石公的素書及儒家的四書12年、接觸佛學(xué)30年,掌握法家、兵家及縱橫家的思想精髓,培訓(xùn)中擅長將中國傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代管理自然融合。
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