培訓安排:2024年6月28-29日 深圳
培訓費用:3800元/人(含培訓費、教材費、稅費、茶點)
培訓對象:95、00后員工的管理者,人力資源經理、培訓管理者
課程背景:
數字化時代,如何了解00后的職場嗨點和痛點,提升團隊參與感?
數字化時代,如何調動00后團隊員工工作動能,強化職場體驗感?
數字化時代,如何重新設計00后的激勵新模式,加強組織歸屬感?
課程收益:
Z世代員工畫像:掌握00后員工6大代際特點和職場嗨點、痛點
6個溝通模型:讓管理者有效運用與00后職場溝通的6個溝通工具
3種非物質激勵:有效運用3種非物質激勵方式激勵00后團隊
課程大綱:
【模塊一】6個關鍵詞——數字時代的00后員工畫像
1、00后代際特點:2023年《Z世代消費趨勢報告》
2、00后職場畫像:富足+感性+顏值+獨立+社恐+意義
3、00后職場需求:儀式感+體驗感+參與感+成就感
4、職場X、Y、Z世代的職業訴求和溝通模式
工具指南:《職場00員工代際特點一覽表》
【模塊二】次元破壁——與00員工職場溝通的4個技巧
1段:如何運用聊天便利貼與00后同頻共振,成為盟友?
聊天貼士: ·放下爹味+ ·興趣入手+ ·降維自黑
劇本殺1:職場大佬如何用愉快聊天貼士和Z世代員工不再尬聊?
2段:如何用角色感對話,讓00后區分工作與生活?
領導角色: ·工作時間 ·正式場所 ·目標導向 ·輔導為主 ·目標/改善
朋友角色: ·非工作時間 ·非正式場所 ·問題導向 ·傾聽為主 ·興趣/情感
劇本殺2:業務主管如何用角色感對話讓斜杠青年樹立工作責任心?
3段:如何把握6個1節點,讓00后員工迅速融入組織?
·職前小導師 ·首日儀式感 ·首周隨訪 ·首月培訓 ·首次挫折賦能 ·首次高光見證
劇本殺3:人力主管如何把握6個關鍵節點讓社恐新人快速融入組織?
4段:給00后有效賦能的5頂情商帽
·EQ1即時點贊 ·EQ2友善傾聽 ·EQ3共情同頻 ·EQ4激活思維 ·EQ5行動支持
劇本殺4:部門主管如何用5頂情商帽鼓勵社恐新人完成挑戰?
劇本殺5:職場大佬如何用5頂情商帽給高知青年布置任務?
劇本殺6:成長導師如何用5頂情商帽給職場卷王有效減壓?
【模塊三】輕有力——自然型和點燃型00后員工的個性激勵
1、如何有效辨別00后團隊中的自燃型員工和點燃型員工?
·自燃型員工的特征、需求、行為、溝通方式;
·點燃型員工的特征、需求、行為、溝通方式。
2、如何用輕有力與00后職場拽王有效溝通?
·軟化沖突的心法+技巧——心法:卸力,技巧:管理情緒+避免冷戰
·淡化權威的心法+技巧——心法:降維,技巧:即時點贊+授權參與
·強化邊界的心法+技巧——心法:同理,技巧:倡導益處+樹立界限
劇本殺7:業務主管如何輕有力一招三式化解與職場拽王的代際沖突?
【模塊四】興趣入手+賦予意義——Z世代團隊非物質激勵的方式
Z世代團隊非物質激勵標桿企業案例:
特權激勵——芬尼克茲:如何搭建舞臺,讓斜杠青年發揮更大的作用?
首席激勵——雕爺牛難:如何賦予權利,激發佛系青年的工作動力?
游戲激勵——網龍科技:如何把員工培養成大神,提升業務團隊戰斗力?
劇本殺8:組織如何設計首席官激活Z世代團隊士氣?
劇本殺9:業務部如何設計特權卡激發Z世代工作動力?
培訓講師:劉榮老師
·暢銷書《職場快成長—你不知道的11個高手思維》作者
·曾任金域醫學集團總部培訓部負責人
·中國平安、南方航空、龍湖地產、匯豐銀行、南京銀行等多家企業多年特聘的講師,集團及各分公司復訓。
·《與Z世代共舞》版權課程受訓人數超過 100,000 人次,學員評價她的培訓“最具時代特點、游戲化思維、互動有趣、讓學員有百分百參與感的培訓”。
【專業資質】
·北京大學人力資源應用心理學研究生 ·中國培訓首屆好課程比賽全國10強
·原大型上市企業集團總部培訓部負責人,擁有7年+新生代員工培訓管理經驗
·AACTP國際注冊培訓師 ·國家二級企業培訓師
【培訓履歷】
企業培訓項目實施:2007-2013年,曾任職金域醫學(上市企業)總部培訓部負責人,任職六年間深入了解企業發展戰略,制定集團中高層管理干部、儲備干部、新員工入職培訓項目,具有豐富的培訓項目管理經驗。任職期間曾在集團十余家分公司組織和培訓100余場。
標桿企業訪談、案例萃取:2014年至2021年,訪談國內新生代管理標桿企業上百家,與一線管理者、員工座談交流,深入了解各行業新生代管理痛點、難點,積累一線實戰管理案例60余個。
新生代非物質激勵:2016年至2020年,深入企業一線訪談國內游戲化管理成功企業30余家,有:阿里巴巴、羅輯思維、百度、網易、騰訊、58同城、網龍、雕爺、芬尼克茲、易積電器、百奧游戲等,萃取95后非物質激勵案例30余個。
【專業發表】
在2015年至2021年期間,在《中國培訓》、《培訓》、《人力資源》雜志發表新生代管理和激勵文章十余篇。
2022年,著作國內第一本給95后青年員工書籍《職場.快成長》。
【報名咨詢】
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