培訓(xùn)安排：2023年11月24-25日 深圳
培訓(xùn)費(fèi)用：5680元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會務(wù)服務(wù)費(fèi)）
課程背景介紹：
管理人員是企業(yè)最核心關(guān)鍵的 20%人群，他們是公司發(fā)展的領(lǐng)頭羊，在這些領(lǐng)頭羊中，又可以分為頭部、腰部和腿部主管。頭部 leader 拿著望遠(yuǎn)鏡看好方向，腰部 leader 要拿出地圖畫出作戰(zhàn)路徑，腿部 leader 要拿著刺刀往前沖，最終拿結(jié)果。三層管理職能缺一不可。
鑒于以上對管理干部的理解，結(jié)合多年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，特開發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)大課-轉(zhuǎn)心智、定目標(biāo)、建組織、聚人心。
培訓(xùn)大綱：
主題系列一：認(rèn)清本質(zhì)、轉(zhuǎn)心智（管理的根）-3 個小時
一、認(rèn)知管理的本質(zhì)-通過團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果-1.5 個小時
1. 導(dǎo)入：什么是管理？管理的本質(zhì)是什么？
2. 管理的本質(zhì)：通過“團(tuán)隊(duì)”“拿結(jié)果”
1) 如何理解通過團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果？
2) 為什么沒有做到通過團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果？
3) 如何通過團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果
3. 管理者要學(xué)會放手-案例分析
二、管理心智：由管控到影響力的升級-1.5 小時
1. 心智模式升級是領(lǐng)導(dǎo)力提升的底層操作系統(tǒng)
2. 管理者心智力的類型
3. 不利于領(lǐng)導(dǎo)力提升的心智模式（單邊控制模式）
4. 自我內(nèi)觀，心智升級六步內(nèi)觀法（案例練習(xí)）
5. 管理者心智模式升級的元認(rèn)知
6. 主管心智模式升級的三層境界
主題系列二：定目標(biāo)（方向大致正確-做正確的事）
● 【阿里土話：沒有結(jié)果的過程就是放屁，沒有過程的結(jié)果是垃圾】
設(shè)計(jì)目標(biāo)：
一、目標(biāo)管理的底層邏輯：目的永不變、目標(biāo)逐漸變、指標(biāo)對齊看
二、目的永不變
1. 為什么要尋找工作的價值和意義
2. 尋找價值和意義的方向和方法（意義追問&虛事實(shí)做）
三、目標(biāo)逐漸變
1. 目標(biāo)分解：借助“MVO-戰(zhàn)略屋”共畫業(yè)務(wù)目標(biāo)一張圖
2. 部門目標(biāo)分解的原則
四、指標(biāo)對齊看
1. 三種類型崗位指標(biāo)分解的底層邏輯
2. 強(qiáng)結(jié)果導(dǎo)向的崗位指標(biāo)分解的邏輯及案例練習(xí)
3. 強(qiáng)過程導(dǎo)向的崗位指標(biāo)分解的邏輯及案例練習(xí)
五、案例分析：如何和員工就目標(biāo)共識和指標(biāo)對齊達(dá)成一致意見
主題系列三：建組織（組織充滿活力）
一、 招兵買馬、組團(tuán)隊(duì)
(一)導(dǎo)入：人才招聘中的七大問題（為什么沒有招聘到合適的人才？）
(二)招聘數(shù)量規(guī)劃
1. 基于未來業(yè)務(wù)布局的引進(jìn)規(guī)劃
2. 基于當(dāng)前業(yè)務(wù)需要的引進(jìn)規(guī)劃
(三)選聘什么樣的人才？-適合的人才畫像
1. 人才畫像的底層理論模型
2. 如何理解人才畫像核心標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系
3. 人才畫像的影響因素
(四)面試官的分工及基本能力
(五)選擇最有效的選聘方式
(六)簡歷篩選的核心技能及方法
● 案例討論和練習(xí)：
● 針對崗位需求，你會關(guān)注簡歷中的哪些信息
● 如何辨別簡歷信息的真?zhèn)尾⒆龀龀醪脚袛啵?BR>(七)用什么方式精準(zhǔn)選聘人才-面試提問技巧（講解+練習(xí)）
1. 認(rèn)識面試提問的 STAR 原則
2. 如何提出一個高效的面試問題
3. 如何甄選無效的面試問題
4. 面試決策-我們應(yīng)該如何對面試中獲得的能力進(jìn)行綜合評估？從而選擇最適合的人才？
(八)用什么方式吸引人才？-聚焦企業(yè)優(yōu)點(diǎn)和候選人底層需求
二、信任高效、建組織
(一)打造高戰(zhàn)斗力和凝聚力團(tuán)隊(duì)的底層模型
(二)打造以信任為核心高效團(tuán)隊(duì)的五大抓手
1. 左右同心-如何開好一場裸心會
2. 信息通暢-如何開好一場吐槽會
3. 身份認(rèn)同-如何成為背靠背的戰(zhàn)友
4. 關(guān)系建立-如何組織好一場有意義的團(tuán)建
5. 坦誠溝通-如何傳遞公司價值觀和文化
6. 矛盾處理-如何處理團(tuán)隊(duì)和成員之間的矛盾和沖突
三、 氛圍打造、推文化
(一)如何理解企業(yè)文化的定義，內(nèi)涵及作用
(二)管理者在文化推進(jìn)中需要做什么
(三)文化落地的八大抓手
(四)案例分析：公司需要什么樣的文化
主題系列四：聚人心（組織充滿活力）
一、人員分類管理的底層需求模型
二、人員分類激勵的四大原則
三、人員分類的標(biāo)準(zhǔn)和類型
(五)如何高效發(fā)揮明星員工的價值
1. 如何樹立標(biāo)桿員工，帶動組織能力提升
2. 如何給明星員工進(jìn)行績效反饋和輔導(dǎo)
3. 如何不斷發(fā)揮明星員工的潛力
4. 案例分析和討論：
(六)如何發(fā)揮牛員工最大潛力（新員工如何輔導(dǎo)、老黃牛如何安排、倔牛如何對待）
1. 新員工績效輔導(dǎo)的十六字方針：我說，你聽，我做，你看，你說，我聽，你做，我看
2. 如何給老黃牛提供更大的發(fā)展空間和平臺
3. 案例討論：如何區(qū)分倔牛和野狗，并給與過程輔導(dǎo)和管理
(七)如何限制性使用野狗員工
1. 如何對野狗員工進(jìn)行過程輔導(dǎo)和管理？
2. 如何限制性使用野狗型員工？
3. 如何高效地辭退野狗型員工？
(八)如何輔導(dǎo)和處理績效不好的小白兔
1. 尋找小白兔存在的員工原因
2. 如何和小白兔進(jìn)行過程跟進(jìn)輔導(dǎo)
3. 如何和小白兔談合同解除
4. 如何做好小白兔離職后的團(tuán)隊(duì)消毒
管理工具篇：
一、會議管理
(一)常見六種低效會議
(二)高效會議的七大要點(diǎn)
1. 主題要聚焦：如何確認(rèn)會議目標(biāo)
2. 人員要相關(guān)：如何確定參會人員的角色，定位及會議職責(zé)
3. 事前要準(zhǔn)備：需要提前做哪些準(zhǔn)備
4. 流程要清晰：
5. 時間要限定：
1) 會議的最佳時間
2) 會議最糟糕的時間段
3) 如何控制好會議時間
6. 紀(jì)錄要完整
7. 行動要落地
(三)會議的類型及開會技巧
1. 信息共享類會議
1) 信息確認(rèn)的核心內(nèi)容
2) 信息確認(rèn)的 3W 原則
3) 信息確認(rèn)的最佳時機(jī)
2. 頭腦風(fēng)暴類會議-發(fā)表觀點(diǎn)
如何利用好六頂思考帽做觀點(diǎn)碰撞
3. 問題解決類會議
1) 問題解決類會議的五層次模型
2) 如何通過提問對問題進(jìn)行界定
3) 澄清客觀事實(shí)和觀點(diǎn)
4) 鎖定核心重點(diǎn)問題
5) 如何尋找問題本質(zhì)
6) 如何推進(jìn)落實(shí)問題解決
二、業(yè)務(wù)復(fù)盤
(一)復(fù)盤會的價值和意義
(二)復(fù)盤會常見的誤區(qū)
(三)復(fù)盤會傳遞的管理理念
(四)復(fù)盤會成功有效的原則
(五)如何一開場就定好復(fù)盤的主基調(diào)
(六)如何開好三種復(fù)盤會
1. 業(yè)務(wù)復(fù)盤會
1) 業(yè)務(wù)復(fù)盤會的四個步驟
2) 業(yè)務(wù)復(fù)盤會要規(guī)避的三個坑
2. 組織復(fù)盤會
3) 組織復(fù)盤會的四步流程
3. 個人成長復(fù)盤
培訓(xùn)講師：鄭敬華老師
先后任職于海爾集團(tuán)和阿里巴巴，為某上市公司提供長期顧問咨詢兼任 CHO。服務(wù)過市場、營銷、銷售、客戶管理、中后臺職能等業(yè)務(wù)部門，被業(yè)務(wù)部門稱為最懂業(yè)務(wù)的 HR 一號位。
作為某上市公司 CHO 曾帶領(lǐng) HR 團(tuán)隊(duì)及公司高管一起重新清楚梳理公司的戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略布局及關(guān)鍵性戰(zhàn)役，并通過 8 個月的時間重塑組織信心，提升組織溫度。
鄭敬華老師本科、碩士均為心理學(xué)專業(yè)，國家二級心理咨詢師，對人性具有深刻洞察，具備非常強(qiáng)的系統(tǒng)性思維和專研精神。竹輝老師從商業(yè)和人性兩個視角出發(fā)，深度解析、歸納、總結(jié)過往十多年企業(yè)管理和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，深知懂人性，通人性在團(tuán)隊(duì)管理中的重要作用，故精心打造此門送給管理者的實(shí)戰(zhàn)大課-《管理賦能實(shí)戰(zhàn)大課-轉(zhuǎn)心智、定目標(biāo)、建組織、聚人心》。此課程共分四大板塊，采取案例分析、視頻學(xué)習(xí)、角色扮演的形式展開，整體打造有趣，燒腦，有用的產(chǎn)品特色。
自從課程推向市場以來，受到包括叮咚買菜、認(rèn)養(yǎng)一頭牛、泰豪集團(tuán)、上藥集團(tuán)、茉莉集團(tuán)、藍(lán)禾科技、欣和食品等客戶的一致好評：實(shí)戰(zhàn)、接地氣、拿來即用，突破認(rèn)知，耳目一新等等。期待與貴司合作，一起提升管理能力，助力公司業(yè)務(wù)增長。
【報(bào)名咨詢】
聯(lián)系電話：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
聯(lián) 系 人：李先生 陳小姐
您的位置：