華碩當家人施崇棠出身于公務員家庭，外表瘦弱、穿著樸素，在部屬眼中是溫柔敦厚的“教授型”領導者，“諄諄教誨、對每個人都很客氣、情緒從不大起大落”。但是像施崇棠這樣儒雅、柔和的人，身上卻埋藏了一股“狠勁”，無時不體現(xiàn)出一種堅毅、果敢以及言出必行的勇氣。
施崇堂原本是華碩四位創(chuàng)始人在宏碁的頂頭上司，在華碩成立五年后的1994年才正式離開宏碁加盟華碩，出任董事長及總經(jīng)理，但他對華碩的影響卻最具代表性，以其精湛卓絕的技術能力、親切簡樸的態(tài)度作風以及堅毅果敢的精神，打造出華碩“崇本務實”的文化，并帶領華碩創(chuàng)造了一個又一個奇跡。
崇本務實 執(zhí)著于技術品質本位
施崇堂一直從事PC產(chǎn)業(yè)，對半導體、軟件、通訊和大型電腦都具有相當?shù)男牡茫羌夹g的“偏執(zhí)狂”，在業(yè)界享有很高的知名度。在加盟華碩之前，施崇棠曾在宏碁工作了15年，負責宏碁技術方面的研究和發(fā)展。42歲的時候，施崇棠接受童子賢的盛情邀請，離開宏碁來到華碩擔任董事長兼總經(jīng)理，從此開始了他的創(chuàng)業(yè)生涯。他到華碩后，僅用了不到3年的時間就把華碩提升成為世界第一大主板廠商。
IT業(yè)的多年摸爬滾打經(jīng)驗讓施崇棠認識到這樣一個規(guī)律，“在這個行業(yè)里，要過好日子就一定要做到前兩名，否則日子不好過”，“IT行業(yè)的競爭激烈，產(chǎn)品生命周期短，因此搶占市場的制高點尤其重要”，“企業(yè)要想在市場上取勝，還是要回歸基本功夫，回歸到技術和產(chǎn)品，沒有這兩個東西，任何都是空談”。
實際上，臺大電機系第一名畢業(yè)的施崇棠博學多聞出了名，國外客戶都稱他“學識大師”。某次開會中，研發(fā)副總經(jīng)理洪宏昌與他討論手機研發(fā)問題，話題一路從電磁學、量子力學、相對論，一直談到佛法，最后還歸納出產(chǎn)品流程癥結，“他的知識廣如大海，跟他談事情很過癮。”洪宏昌這樣形容施崇棠。
施崇棠不僅是企業(yè)家，更是電磁學與系統(tǒng)設計專家，也是少數(shù)受邀參加英特爾處理器技術研討的執(zhí)行長之一。早期他在宏碁擔任研發(fā)主管時，便負責與國外客戶技術談判。“聽他上課抵過學校學上一年，”一位華碩測試部門員工說。
施崇棠不但技術底子厚實，技術投資也看得深遠。當鴻海、廣達的研發(fā)中心仍在動土趕工之際，施崇棠早已在新營運大樓里，建立數(shù)百坪的熱傳導與電磁實驗測試中心，為未來系統(tǒng)產(chǎn)品打樁。此外，華碩更成立前瞻研究中心，計劃研究燃料電池與通訊等關鍵技術，連索尼執(zhí)行長安藤國威在訪臺時，都對華碩的技術能力贊美有加。“內功（技術）才是競爭之本，”施崇棠說。
施崇棠認為，技術實力深厚、運作效率高的企業(yè)才能夠取勝，而這些都取決于企業(yè)的基本面，也就是技術、制造和文化。施崇棠一開始就把華碩定位成了最高的技術、最佳的穩(wěn)定度、一流的設計、一流的產(chǎn)品。在產(chǎn)品質量上，施崇棠認為高品質可以決定一切。因此，他為華碩立下了一條“鐵規(guī)”：絕不向品質妥協(xié)。
因此，對于華碩的每一個員工，產(chǎn)品的技術與品質已經(jīng)成為自然而然的“天條”，每一樣產(chǎn)品，包括其中的每一個部件都必須經(jīng)過精挑細選和嚴格檢測，以保證產(chǎn)品的質量。而為了貫徹技術掛帥的精神，施崇棠從自身作起，要求自己對主機板上的電子電路與電磁運作原理，做到融會貫通。上行下效的結果，讓華碩的主機板設計工程師個個基本功練得扎扎實實，研發(fā)出一件件高性能的產(chǎn)品，在市場上得到了廣泛的肯定。
不僅在主板上追求技術與品質之本，施振堂將“崇本務實”的企業(yè)精神推廣落實到華碩的各個層面。曾經(jīng)擔任過某個筆記本廠商研發(fā)副總的葉嗣平加入華碩時，“一心想快、快、快，趕快推出產(chǎn)品進入市場”。沒想到施崇棠卻要求筆記本電腦團隊，先回頭把相關的基礎理論修練扎實，從基礎入手，從基本的理論開始。結果在臺灣被稱為筆記本電腦“前輩”的葉嗣平，結結實實聽了一整年的相關理論課。“但是我越聽心里越來越踏實，”葉嗣平說，“過去就像在火線，天天很忙很忙，現(xiàn)在卻開始沉淀，徹底想事情，把根扎得更深”。在學習的過程中，葉嗣平開始從心里欽佩施崇棠的做事風格。
施崇堂在一次接受《商業(yè)周刊》的采訪時表示：“我們講究崇本務實，就是很多東西都要想徹底，甚至要想到基本原理，原理最大的好處就是禁得起考驗。我們不可能只是‘Execute Through’（徹底執(zhí)行），很多東西若沒有‘Think Through’（徹底清楚）也沒有用，所以我們認為Think┼Execute┼Through，都是執(zhí)行力。崇本務實的文化中不只要知道怎么去做（Know How），還要知道為什么（Know Why）。只有知其所以然，才能想得更透徹，才能執(zhí)行得更透徹。如此，技術的大浪無論怎么打來，都可以安然站在大浪之前。”
“長棋”布局 堅持3C路線由“巨”而“獅”
2000年，整個IT業(yè)并不景氣，施崇棠卻部署了一項讀書計劃。他親自主持讀書會，帶領三十位干部，持續(xù)七周，一起念《如何做一位杰出的干部》。不少人拿到這本書時都吃了一驚，因為這本書既不是暢銷書，而且是一本二十幾年前的書，無論排版、印刷看起來都很“過時”。但施崇棠認為，這本書既精簡又實際，很適合在目前產(chǎn)業(yè)前景模糊時，干部進行反省和總結。
這種置身物外而不隨波逐流，堅持崇本務實卻著眼于長遠發(fā)展的管理方式，就是典型的施崇棠風格。
施崇堂喜歡下象棋，尤其喜歡下“長棋”，因而由他掌管下的華碩的發(fā)展經(jīng)營之道也處處透露出“布局博弈，長遠取勝”的思想——華碩走過的十六年發(fā)展過程中，最初專著于主板行業(yè)的“小而美”，爾后發(fā)展到多元化齊頭并進，到如今堅持3C路線由“巨”而“獅”，無不充滿著對產(chǎn)業(yè)格局與發(fā)展的準確判斷以及對企業(yè)資源的精妙布局的大智慧。
華碩以板卡起家，但在設計的時候都是從整個PC系統(tǒng)的要求出發(fā)，從而掌握了系統(tǒng)設計能力，這種能力產(chǎn)生成長中的綜合效應，使產(chǎn)品之間可以相互作用，使華碩能夠以板卡為基礎、3C為主線，圍繞3C進行布局，并力圖在所擅長的領域培養(yǎng)產(chǎn)品的戰(zhàn)斗力，然后擴張規(guī)模，增加市場占有，最終成為地位無可撼動的“巨獅”。
面對外界關于“華碩的布局越來越像鴻海”這一質疑，施崇堂認為華碩在布局方面有著自己的判斷。華碩的“巨獅”戰(zhàn)略是指在取得大規(guī)模的量的同時再具備高品質，而且要保持主動性和靈活性，要做華碩自己的品牌。施崇堂在接受《中國計算機報》采訪時這樣說道：“數(shù)字辦公和數(shù)字家庭的發(fā)展前景相當廣闊，我們往‘巨獅’的路線走，就很自然地走到這里，我們將始終圍繞3C進入包括通訊、數(shù)碼、游戲機等各種產(chǎn)業(yè)，但在3C之外如果是純粹為擴大營業(yè)額而投資的產(chǎn)業(yè)我們堅決不碰。同時，我們希望‘巨’（大規(guī)模）能跟‘獅’（高品質）搭配。比較幸運的是，我們剛好有這樣的條件，比如我們現(xiàn)在做服務器產(chǎn)品，因為我們自己有這么大量的主板，再加上其他相關產(chǎn)品的數(shù)量，就可以培養(yǎng)自己的小獅子。我們還要讓自己的小獅子，長大了以后，具備在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中自己的競爭力，這個主動性可以完全在華碩這邊，我們已經(jīng)擁有諸多先天的有利條件，可以尋求開放式的垂直整合。”
“我們現(xiàn)在的計劃也好，未來的策略也好，都是會有答案的。這個答案跟下棋的‘覆盤’ （每盤棋由第一步開始到最后一步全部重新擺出來）一樣。大家一起來‘覆盤’，可以檢討出很多東西，比如我們哪些地方做得不對，哪步棋走對了，回過頭來看看就一清二楚。我們現(xiàn)在談崇本務實，談技術變化，談3C，將來有一天是能看到結果的。
“企業(yè)經(jīng)營就像下棋，落子之前，棋手一定要想一下顧長還是顧短。一步棋不可能既是長棋，又是短棋，因此要有取舍。這時，棋手的視野很重要，在棋局里當你看到的東西，別人也看到了，你就難以取勝了。所以要加上一個‘藝’，藝高才能膽大。在同一盤棋局里，看到別人看不到的東西才是高手，經(jīng)營企業(yè)同樣如此，練好了本領，還要想得長遠，精心布局，才能使企業(yè)取得全局長遠的勝利。”
信奉佛道 把人生的挑戰(zhàn)看作修行
盡管在自己掌管下的華碩籠罩著諸如年營業(yè)額650億元人民幣、名列世界500強、年進出口額75億美元、大陸最大臺企等一連串耀眼的光環(huán)，但施崇棠卻過著“白開水式”的生活：不吸煙、不喝酒、不喝茶，也不喝咖啡。華碩創(chuàng)辦人之一的副董事長童子賢形容說，他把自己活得很簡樸，思考才能專注。
走進施崇棠的辦公室，看不見身價千億總裁的氣派，卻有教授研究室般的簡樸氣息。施崇棠的辦公室緊臨全球代工業(yè)務部門，辦公室內擺放著整箱他拆解過的主機板與筆記型計算機組件，桌面上布滿華碩的管理文件，間或有一些施崇堂自己愛看的哲學書籍，比如探討宇宙如何運作的《超對稱》，則座位左側的白板上通常寫滿如方程式般的管理要點。這里常常深夜十二點仍燈火通明，因為他常為了開會或聚精會神看書而忘了時間。
施崇棠性格柔中帶剛，態(tài)度溫和，但認為對的事絕不妥協(xié)。三年前華碩大陸制造布局剛剛起動，一位股東在股東會斥責施崇棠投資不利，一罵兩、三個小時，在座的施崇棠仍然和顏悅色，卻不為所動。
三年后布局效應發(fā)威，這位小股東反過來上臺向他獻花，“董事長的努力成果我們看見了。” 施崇棠一樣和顏悅色的笑納。
施崇棠的“剛”是對技術與策略的執(zhí)著，他的“柔”則是以人為本的關懷培育，像是大樹的根，向下扎起華碩的企業(yè)文化。
施崇棠認為企業(yè)之本在于人，企業(yè)要成功，必須幫助每位員工都成功，唯有扎實的訓練與耳濡目染才能達成。盡管事務繁重，但只要有空，施崇棠一定親自主持新人訓練。此外，他還編寫教材，在內部開班授課，上起管理學。他強調，他的課不是聽完了事，而要感染到各階層執(zhí)行。
不論出差國內外，施崇棠都坐經(jīng)濟艙，絲毫沒有大老板的排場。
凡事簡樸的風格還可從華碩總部遷移窺知一二。同仁戲稱“四行倉庫”的華碩舊營運大樓，長期面臨人員超載問題，但施崇棠寧愿在附近租面包店與鐵皮屋湊合著使用，也不愿另覓新居。直到2004年6月新營運大樓啟用，施崇棠也只建議先蓋會議室以方便開會洽談公務，其它則是一無所求。
作為佛學大師，施崇堂常常將佛理運用于企業(yè)經(jīng)營之道。施崇堂尤其強調要心靜，“很多時候都要面對很多管理問題，如果內心無法安靜，結果只能越忙越糟糕，因為人性的問題很累。”但是心靜并不意味著消極，而是要深思熟慮。施崇堂認為，做企業(yè)應該要負責任，“把商道和佛融合起來，會使我變得積極，做企業(yè)重要的是責任，金錢并不是關鍵。在經(jīng)營企業(yè)的過程中會有很多誘惑，佛會使我放棄貪念，看到真相。因而在做企業(yè)的時候，我會把人生的挑戰(zhàn)看作修行。”
施崇堂用自己崇本務實的價值觀、對工作的全情投入和孜孜不倦的精神感染和影響了每一位華碩員工，在這位剛柔并濟的入世禪師的帶領之下，華碩在一片“重商主義”中異軍突起，樹立起自身特有的崇本務實文化。 |
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