敢問所有的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，你的TTT培訓(xùn)真的有結(jié)果嗎？我想不同的人會(huì)有不同的答案。從事培訓(xùn)師培訓(xùn)多年來，參與了眾多企業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)，可以說效果參差不齊。我發(fā)現(xiàn)如果想讓你的TTT培訓(xùn)有結(jié)果，就必須建立TTT培訓(xùn)的結(jié)果導(dǎo)向體系。如何建立呢？
首先是培訓(xùn)組織者的結(jié)果導(dǎo)向，培訓(xùn)未動(dòng)，理念現(xiàn)行。一定要建立結(jié)果導(dǎo)向的培訓(xùn)理念，我想培訓(xùn)負(fù)責(zé)人在做培訓(xùn)之前，先問自己三個(gè)問題：為什么要做TTT培訓(xùn)？怎么做？做完后結(jié)果如何保證？
首先回答第一個(gè)問題為什么要做培訓(xùn)，現(xiàn)在TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)在國內(nèi)真的很火爆，你是跟風(fēng)，還是真的很需要？如果做了調(diào)查，你的培訓(xùn)需求調(diào)研水分有多少？現(xiàn)在是最合適時(shí)間的嗎？你真的能夠確診嗎？如果你真的確診了我們進(jìn)入第二個(gè)問題。
第二個(gè)問題怎么做？現(xiàn)在市場上做TTT培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和老師很多，真所謂“亂花漸欲迷人眼”，如何選擇鑒別呢？我建議選擇市面上專業(yè)的TTT訓(xùn)練機(jī)構(gòu)或者專業(yè)講TTT培訓(xùn)的老師，以保證課程的質(zhì)量。講很多課程的老師最好不要選，因?yàn)橹挥袑Ｗ⒉拍軐I(yè)。選擇好機(jī)構(gòu)和老師后，就要考慮培訓(xùn)方案了，是請(qǐng)老師直接來講兩天課程呢還是采用咨詢+培訓(xùn)+輔導(dǎo)的方式訓(xùn)練，這要看企業(yè)的實(shí)際情況和培訓(xùn)目的。我認(rèn)為沒有絕對(duì)的好與不好，只要有結(jié)果就是好。
第三個(gè)問題：做完后如何保證結(jié)果？我想這個(gè)問題不要多說了，這是一個(gè)系統(tǒng)問題，你的評(píng)估方式做到了幾級(jí)，你的跟蹤系統(tǒng)有沒有發(fā)揮作用還是形式一下。如果把這三個(gè)問題回答了，我想你可以開始TTT培訓(xùn)了。
其次學(xué)員的結(jié)果導(dǎo)向。學(xué)員在上課之前有沒有帶著問題來學(xué)習(xí)？有沒有把自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)寫下來？公司對(duì)學(xué)習(xí)的目標(biāo)有沒有要求？如果沒有達(dá)到目標(biāo)如何處罰？培訓(xùn)結(jié)束后如何在工作中學(xué)以致用？真正的讓學(xué)員從結(jié)果的角度去思考培訓(xùn)。
最后是培訓(xùn)師的結(jié)果導(dǎo)向。培訓(xùn)師一定要從企業(yè)的角度和學(xué)員的角度去考慮問題，去設(shè)計(jì)自己的培訓(xùn)內(nèi)容，而不是到每個(gè)企業(yè)都是那一套PPT，這就需要培訓(xùn)師和企業(yè)與學(xué)員前期做好充分的溝通。課中還要根據(jù)學(xué)員的現(xiàn)狀調(diào)整自己訓(xùn)練方式，課后也要為結(jié)果負(fù)責(zé)，以后學(xué)員有什么問題可以電話或郵件解疑，而不僅是拿了錢就走人。
如果培訓(xùn)組織者、學(xué)員、培訓(xùn)師都能夠做到結(jié)果導(dǎo)向，都能夠負(fù)起自己的責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真真的做好自己份內(nèi)的事情，我相信你的TTT培訓(xùn)沒有結(jié)果都很難。 |
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