【培訓(xùn)安排】2024年7月19-20日(周五-周六)深圳
【培訓(xùn)費用】4980元/人(含午餐、課程手冊+簽字筆等教材一套,增值稅發(fā)票)
【培訓(xùn)對象】企業(yè)中高層管理人員、內(nèi)部兼職講師、候選講師、HR、培訓(xùn)管理者、關(guān)鍵崗位人員、部門負責人等有意向成為講師的人員。
【授課方式】視頻觀摩、分組研討、情景演練、案例分析、課堂講授、有獎問答、實物演示、問題測試、互動游戲等。
為什么要開發(fā)本課程?
不少企業(yè)內(nèi)部員工有豐富的工作經(jīng)驗,也有授課經(jīng)歷,但沒有接受過正式的TTT培訓(xùn),因此不擅于將寶貴的工作崗位經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為課程。授課的課堂情景往往是學(xué)員昏昏欲睡,培訓(xùn)變成老師念PPT,變成分享、變成單向的講課,缺乏與學(xué)員的有效互動,因此老師講課的積極性受挫,人力資源部的培訓(xùn)管理人員也難以再邀請該講師授課。
本課程是如何開發(fā)的?
TTT是英文"Train The Trainer"的縮寫,意為"企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)",是美國國際訓(xùn)練協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,世界500強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。本課程圍繞培訓(xùn)師的“編和演“兩大技能和培訓(xùn)師的角色認知與職業(yè)素養(yǎng)進行系統(tǒng)的知識和技能開發(fā)。
本課程的特色是什么?
結(jié)合PTT(職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn))的部分經(jīng)典訓(xùn)練方法,重點訓(xùn)練培訓(xùn)師的編和演兩大技能,訓(xùn)練互動時間占總課時數(shù)的70%以上,課堂將呈現(xiàn)豐富的教學(xué)方法,該TTT課程的特色在于理論少、訓(xùn)練多、實用、有效。帶課程開發(fā)和PPT課件美化的產(chǎn)出以及內(nèi)訓(xùn)師試講認證,最終使企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師從分享者、演講者、講課者到培訓(xùn)師的重大飛躍!
課程收益:
1、接受了培訓(xùn)師的站姿、走位、手勢、聲音、眼神的訓(xùn)練,緩解緊張心理的訓(xùn)練、六大開場技巧的訓(xùn)練、十大生動教學(xué)方法訓(xùn)練、六大收尾技巧的訓(xùn)練;
2、利用課程大綱模板工具完善課程大綱、明確了自己課程的培訓(xùn)目標,熟悉課程開發(fā)的流程,能夠給自己的課程取個好名字;
3、參與了培訓(xùn)與演講、講課的區(qū)別的研討、成人學(xué)習特點的研討、知識類型決定教學(xué)方法的研討;
4、為企業(yè)沉淀內(nèi)部知識,有利于崗位知識和技能傳承的一致性和創(chuàng)新性;
5、隨課贈送所有模板工具,含課程大綱模板、五線譜式課程大綱模板、思維導(dǎo)圖軟件、案例編寫模板及范本等。
課程大綱:
課前導(dǎo)入:TTT的三大核心技能是什么?
第一章: 開發(fā)課程的修煉
1、課程開發(fā)八步法
定需求-定目標-定大綱-定名字-找素材-做課件-巧教學(xué)-要試講
2、定需求
1)培訓(xùn)需求是如何產(chǎn)生的?
2)培訓(xùn)需求產(chǎn)生的四大來源
3)培訓(xùn)需求分析的八大方法
練習:分析自己的課程需求
3、定目標
1)目標與目的的區(qū)別
2)如何描述培訓(xùn)目標
3)培訓(xùn)目標的描述等級
練習:請寫出自己的課程目標
4、定大綱
1)何謂結(jié)構(gòu)化?
2)課程的四大結(jié)構(gòu)
3)五種方法確定課程大綱
4)金字塔式課程大綱
練習:利用金字塔結(jié)構(gòu)完善自己的課綱
5、定名字
1)取名字的三種方法
2)取名字的注意事項
練習:給自己的課程取個好名字
6、找素材
1)九大渠道搜集培訓(xùn)素材
2)培訓(xùn)師的百寶箱
7、做課件(略講)
1)精美PPT四要素模型
2)精美PPT制作四步法
3)PPT制作素材和軟件運用訓(xùn)練
8、巧教學(xué)
1)研討:成人學(xué)習的動機、障礙和特點
2)學(xué)習效果金字塔
3)學(xué)習內(nèi)容的三種分類
4)學(xué)習內(nèi)容與教學(xué)方法對照表
練習:為自己的課程大綱匹配教學(xué)方法
9、要試講
1)試講的作用
2)試講的范圍
3)試講的對象
10、精品課程開發(fā)成熟度模型
1)課程開發(fā)五線譜
2)精品課程開發(fā)標準
培訓(xùn)產(chǎn)出:每人產(chǎn)出自己的課程大綱和1.0版PPT
第二章:培訓(xùn)師的氣場修煉
1、培訓(xùn)師的儀容和儀表
2、培訓(xùn)師的儀態(tài)
1)梅拉安比法則
2)站姿訓(xùn)練
3)移位訓(xùn)練
4)拿麥訓(xùn)練
5)手勢訓(xùn)練
3、聲音訓(xùn)練五要素
1)字正腔圓
2)語音訓(xùn)練
3)語氣訓(xùn)練
4)語調(diào)訓(xùn)練
5)語速訓(xùn)練
練習:聲音訓(xùn)練
4、緊張心理的八大表現(xiàn)
1)心跳加速
2)口干舌燥
3)出虛汗
4)手發(fā)抖
5)腳發(fā)軟
6)不敢正視
7)詞不達意
8)大腦空白
5、造成緊張的四大因素
1)聽眾
2)會場
3)內(nèi)容
4)結(jié)果
6、緩解緊張心理的五大方法
1)生理舒緩法
2)預(yù)演未來法
3)壓力轉(zhuǎn)移法
4)心理暗示法
5)自我解脫法
練習:緩解緊張心理
第三章:生動教學(xué)的修煉
1、生動教學(xué)三段論
1)鳳頭
2)豬肚
3)豹尾
2、六大開場技巧
1)開門見山法
2)提問開場法
3)事實數(shù)據(jù)法
4)圖片相片法
5)調(diào)查開場法
6)新聞開場法
練習:學(xué)員設(shè)計自己的課程開場方式并練習
3、失敗開場的三大禁忌
1)自殺式
2)自夸式
3)冗長式
4、十大生動教學(xué)方法練習
1)視頻觀摩
2)有獎問答
3)分組研討
4)案例分析
5)試題測試
6)講故事法
7)情景模擬
8)角色扮演
9)游戲體驗
10)示范動作
練習:學(xué)員體驗各種教學(xué)方法并檢驗自己的課程教學(xué)方法匹配的合理性。
5、控制授課時間的四大技巧
1)整體規(guī)劃
2)講授時間
3)互動時間
4)時間提醒
6、培訓(xùn)收尾六大技巧
1)提問法
2)故事法
3)笑話法
4)歌曲法
5)詩歌法
6)名言法
練習:學(xué)員設(shè)計自己的課程開場方式并練習
7、失敗收尾的三大禁忌
1)倉促式
2)冗余式
3)矛盾式
8、教學(xué)的三個層次
課程回顧和總結(jié)
培訓(xùn)講師:戴輝平老師
國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師;國家高級經(jīng)驗萃取師;
國際行動學(xué)習引導(dǎo)師;《PTT》訓(xùn)練導(dǎo)師;
《培訓(xùn)》雜志全國微課大賽輔導(dǎo)老師;
版權(quán)課程《經(jīng)驗萃取》的授權(quán)講師;
版權(quán)課程《崗位經(jīng)驗內(nèi)化》的授權(quán)講師;
版權(quán)課程《精課精師--TTT系統(tǒng)提升》聯(lián)合開發(fā)者;
曾供職于:中國太平(上市編號HK00966);
曾供職于:香江集團(百強民企、上市編號600162);
曾供職于:中國奧園(三十強房企、上市房企編號HK3883);
歷任:銷售經(jīng)理、組訓(xùn)、企業(yè)文化及培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)教研中心負責人、培訓(xùn)總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)管理學(xué)院執(zhí)行院長職務(wù)。
戴老師專注教育培訓(xùn)領(lǐng)域十余年,主要研究企業(yè)內(nèi)部講師隊伍的建立、企業(yè)培訓(xùn)體系的搭建與完善、企業(yè)人才培養(yǎng)體系的建立與實施、學(xué)習型組織建設(shè)、員工和組織績效提升等課題。戴老師從事過的行業(yè)涵蓋保險、家居、能源、地產(chǎn)、金融行業(yè),服務(wù)過的行業(yè)有銀行、通訊、互聯(lián)網(wǎng)、建筑、石油、交通運輸、醫(yī)藥、航空等。
授課風格:理論扎實而淺入深出、實踐豐富而直接有效、親和而不失激情、理性而不失幽默,靈活運用豐富的教學(xué)方法,善于調(diào)動和引導(dǎo)、課堂氣氛活躍、突出重點、善于總結(jié)、學(xué)員輕松愉快的掌握了課程要點和技能、受到學(xué)員們和需求企業(yè)的一致好評!
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
◆ 2家企業(yè)大學(xué)的頂層設(shè)計,并順利掛牌運營
負責星河灣學(xué)院、奧園培訓(xùn)學(xué)院兩所企業(yè)大學(xué)的頂層設(shè)計和運營管理工作,包括學(xué)院名稱、愿景、使命、校訓(xùn)、組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、運營體系、講師體系、課程體系、人才培養(yǎng)體系。
◆ 2家上市集團公司雙金字塔人才梯隊培養(yǎng)體系建立+10余個人才培養(yǎng)項目的實施
人才培養(yǎng)項目覆蓋基層、中層和高層,并逐步使培訓(xùn)項目標準化、精品化、品牌化,如:《星課堂》、《奧園生力軍》、《奧園大講堂》、《新員工入職培訓(xùn)》、《企業(yè)工作案例的沉淀管理》、《讀書分享會》、《標桿學(xué)習》、《視頻學(xué)習研討會》、《微課工作坊》、《TTT集訓(xùn)營》、《總經(jīng)理集訓(xùn)營》、《中層干部精英集訓(xùn)營》(含人事、財務(wù)、營銷等重要條線人員)、《領(lǐng)導(dǎo)力特訓(xùn)營》、《總裁班》等,進而提升從員工到組織的效能,助推集團的業(yè)務(wù)發(fā)展。
◆完善4家企業(yè)從培訓(xùn)管理體系到人才培養(yǎng)體系的升級
擬定和完善了星河灣集團、奧園集團、香江集團、中國太平的培訓(xùn)管理制度、內(nèi)訓(xùn)師管理制度、課程開發(fā)管理制度、E-learning管理制度、知識管理制度等;通過組織實施內(nèi)部兼職講師培訓(xùn)、試講、認證、聘用管理等重點完善了講師資源體系和課程庫體系;完善了培訓(xùn)運營實施的規(guī)范化和標準化;實現(xiàn)企業(yè)從培訓(xùn)體系到人才培養(yǎng)體系的升級!
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