培訓安排:2024年12月21-22日廣州、2025年12月6-7日廣州
主 講:原華為/惠普營銷高管、華為大學特聘專家 曾子亮
課程費用:5800元/人(含培訓費、資料費、會務服務費)
課程對象:銷售總監(jiān)/經理/主管及銷售團隊負責人、資深銷售骨干、大客戶經理、客戶經理、售前支持等。
培訓背景:
銷售業(yè)績好壞,誰是核心的決定要素?
吉爾伯特模型告訴我們,銷售業(yè)績的好壞,70%取決于管理者和組織。銷售管理本身并不產生業(yè)績,但是可以通過設計分解銷售目標、制定銷售策略、管理銷售行為,推動銷售人員產生更高效的行動,從而產生良好的銷售業(yè)績。
銷售管理者很重要,在團隊中處于核心的位置,如果沒有銷售管理者,則整個銷售團隊有可能出現一盤散沙的現狀,各干各的,誰也不服誰,無法“力出一孔”,共同完成公司的戰(zhàn)略目標。
那銷售管理者的角色是什么?優(yōu)秀的管理者應該是這4種角色的合體——
·軍師角色:業(yè)務規(guī)劃
·成為角色:團隊激勵
·主官角色:過程管控
·教練角色:教練輔導
也就是說,銷售管理者應該集四種角色于一身,是規(guī)劃、管控、輔導、激勵四種能力的集合,構成了銷售管理者能力模型。
然而,實際上大部分企業(yè)的銷售管理者身居其位,卻不知如何管理銷售團隊,常常犯管理者“7宗罪”,出現只懂銷售、不懂銷售管理的現象;獨立戰(zhàn)斗可以,但是無法帶領團隊更好完成業(yè)績,更無法帶領團隊實現公司戰(zhàn)略目標。
為此,我們特邀原華為/惠普營銷高管,華為大學特聘專家 曾子亮老師與您一同學習與分享。本課程針對銷售管理人員設計,圍繞B2B銷售的特征展開,協助銷售管理者認清崗位角色,從目標分解、策略制定、過程管控、銷售教練、團隊激勵等方面,全面講授銷售管理流程,一步一步引導學員如何進行銷售業(yè)務管理解碼,設定銷售目標、制定銷售策略、加強過程管控和輔導,最終實現銷售的業(yè)績提升。
課程收獲:
企業(yè)收益:
1、將優(yōu)秀的銷售經驗賦能給團隊成員,提升員工銷售能力,完成銷售任務;
2、培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售管理者,培養(yǎng)和輔導下屬,打造一支強有力的銷售團隊;
3、建立合理的銷售激勵體系,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
崗位收益:
1、梳理并掌握目標分解、策略制定、過程管控等銷售管理全流程;
2、能應用銷售目標設定和分解的方法,制定銷售目標;
3、學會基于策略重點匹配和設計成單路徑,順利拿下訂單;
4、掌握專業(yè)輔導和訓練的技能和方法,培養(yǎng)優(yōu)秀銷售員工;
5、學會贊賞員工,運用激勵技巧,制定銷售激勵計劃。
課程特色:
1、從目標分解、策略制定、過程管控、銷售教練、團隊激勵等方面,講授一線銷售管理的全流程;
2、課程的設計以績效提升為核心,從實戰(zhàn)角度出發(fā),針對學員的具體工作內容展開引導和練習,并提供切實的工具和方法;
3、以授人以魚不如授人以漁為核心理念,以案例分析、實戰(zhàn)演練的方式幫助學員建立銷售管理的結構,掌握高效銷售管理的方法。
課程大綱:
一、銷售管理的職責和角色
1、課程目標介紹
2、小組討論:作為管理者,你在忙些什么?
3、銷售管理者的“7宗罪”
4、常見的四種銷售管理模式及挑戰(zhàn)
5、銷售業(yè)績的三層解構
6、銷售管理的四大職責和四種角色
二、業(yè)務規(guī)劃——目標分解及策略制定
1、銷售目標管理的現狀及挑戰(zhàn)
2、OGSMT目標分解法
3、實戰(zhàn)練習:運用OGSMT法設定及分解目標
4、銷售策略的四個發(fā)力點
5、銷售策略可改變4個過程指標
6、16象限銷售策略制定法
7、實戰(zhàn)練習:運用象限法制定自己的銷售策略
三、業(yè)務規(guī)劃——銷售策略衡量
1、銷售業(yè)績的提升路徑
2、銷售績效的關鍵指標
3、對齊業(yè)績目標制定策略的衡量標準
4、實戰(zhàn)練習:制定今年績效指標及策略衡量標準
四、業(yè)務規(guī)劃——成單路徑構建
1、成單路徑的定義及價值
2、成單路徑構建的8大步驟
3、實戰(zhàn)練習:梳理自己的成單路徑
五、業(yè)務規(guī)劃——基于策略匹配方法
1、基于策略匹配不同的銷售方法
2、業(yè)界經典銷售方法及重點介紹
六、過程管控——業(yè)績預測和制定填補差距的舉措
1、案例分析:小張的承諾
2、銷售漏斗的定義和價值
3、銷售業(yè)績預測方法和工具
4、銷售漏斗的兩個關鍵指標
5、填補業(yè)績差距的方向和舉措
七、過程管控——漏斗分析診斷及銷售活動管理
1、銷售漏斗分析的六看
2、銷售機會狀態(tài)檢查
3、銷售漏斗的形狀解讀
4、確定需要管理的銷售活動
5、制定活動衡量指標和標準
6、評估活動健康并糾正偏差
八、銷售教練——銷售輔導及訓練方法
1、案例練習:小張的輔導
2、實戰(zhàn)教練的定義
3、DSC銷售輔導5步法
4、常見的幾種訓練方法及挑戰(zhàn)
5、訓練成功的關鍵-吉爾伯特模型
6、業(yè)界實踐:華為的訓戰(zhàn)合一介紹
九、團隊激勵
1、團隊的定義
2、激勵的定義和本質
3、管理者激勵員工錦囊
4、實戰(zhàn)練習:90天銷售激勵計劃的制定
5、案例演練:該如何贊賞他?
6、贊賞員工四步驟和四原則
7、現場演練:一對一當面贊賞
總結:
1、課程整體回顧
2、學員分享學習收獲
3、下一步行動計劃
培訓講師:原華為/惠普營銷高管、華為大學特聘專家 曾子亮
24年營銷及管理實戰(zhàn)經驗。曾擔任華為、惠普、施樂等多家全球 500 強營銷高管,曾有簽署單個合同金額超過 1.5 億美元的頂尖銷售經歷。曾參與華為公司“紅軍”和“藍軍”的組建,對華為多年大客戶營銷的方法論進行總結、提煉、升華,并在公司進行體系化運作,在各產品線推廣實施、建立健全營銷體系。
惠普任職期間,曾幫助團隊實現年銷售額超過5億的業(yè)績。在施樂,曾成功簽下首個超億美元訂單,年增長率超過30%,年銷售額達10億。
6年營銷培訓、咨詢及教練經驗,專注B2B大客戶銷售能力訓練和組織績效提升。現作為多家高速成長型公司常年營銷顧問,幫助客戶高效提升銷售團隊的銷售能力和組織績效。
專業(yè)背景:
銷售羅盤® /信任五環(huán)®/營銷戰(zhàn)略規(guī)劃®資深導師;
著作《贏單羅盤-打造大客戶銷售鐵軍》一書。
主講課程:營銷戰(zhàn)略業(yè)務規(guī)劃、業(yè)績突破路徑、策略銷售、向華為學習:銷售業(yè)務解碼——找到業(yè)績達成的方法和路徑等。
服務客戶:華為、阿里巴巴、惠普、施樂、寶潔、強生、工商銀行、平安集團、飛利浦、西門子、思科、拜爾、通用電氣、諾華制藥、艾默生、科大訊飛、京東方、順豐控股、華潤集團……
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