培訓(xùn)安排：2021年3月18日/廣州
培訓(xùn)費(fèi)用：2600元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、稅費(fèi)）
培訓(xùn)對象：銷售相關(guān)人員
培訓(xùn)背景：
對于銷售人員來說，會察言觀色，能極大提高對銷售機(jī)會的把握；
學(xué)習(xí)察言觀色，并非一定要閱人無數(shù)，但你需要一套有效的工具：
DISC，最適合銷售人員使用的行為風(fēng)格分析工具！
DISC，已經(jīng)得到全球84個國家超過5000萬人測試和使用；
DISC，助力你的銷售團(tuán)隊迅速成長，業(yè)績騰飛！
培訓(xùn)大綱：
一、前言
1.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)
我們來學(xué)習(xí)如何提升銷售業(yè)績，而不是學(xué)習(xí)DISC知識
2.通用的，成功銷售的“套路”
成功銷售“三步走”
3.通用的，成功銷售的“技術(shù)”
觀察、提問、反饋、呈現(xiàn)
二、靈活應(yīng)用DISC，觀察更精準(zhǔn)
1.DISC是最適合銷售使用的察言觀色的工具
察言觀色有人天生就會，大多數(shù)人都需要后天學(xué)習(xí)
察言觀色不是耍心機(jī)，而是高層次的禮節(jié)禮貌
為什么說DISC最適合銷售人員
2.迅速掌握DISC的知識點(diǎn)和應(yīng)對策略
DISC矩陣（模型、邏輯）
視頻學(xué)習(xí)：直觀了解DISC
DISC知識點(diǎn)與普遍應(yīng)對策略講解（細(xì)節(jié)略）
三、辨別客戶特質(zhì)、制定銷售策略
1.客戶類型辨析
課堂練習(xí)01：客戶表現(xiàn)描述
課堂練習(xí)02：客戶的DISC風(fēng)格分析
別總想著賣產(chǎn)品，先了解對方
2.確定大致的銷售策略
基于DISC，制定針對性的銷售策略
跳出DISC，制定有效的銷售策略
技術(shù)與策略的結(jié)合
四、內(nèi)功修煉，靈活應(yīng)對各類客戶
1.知己知彼，你知己了嗎？
什么特質(zhì)的人更適合做銷售？
課堂練習(xí)01：DISC中我什么風(fēng)格突出？我的長處和短處
課堂練習(xí)02：我要怎樣揚(yáng)長避短？
2.有些客戶“暫時”不是你的菜
我是不是可以“搞定”所有客戶
“搞定”可以不必急于一時
DISC使用高階：因勢利導(dǎo)“養(yǎng)”客戶
銷售教練 溫耀南
【講師榮譽(yù)】：
·資深銷售教練導(dǎo)師、企業(yè)教練
·人社部“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師（高級）”認(rèn)證
·中國教練師協(xié)會“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師（高級）”認(rèn)證
·國際教練聯(lián)盟（ICF）認(rèn)證教練
·鳳凰網(wǎng)華人講壇網(wǎng)絡(luò)盛典“銷售系統(tǒng)教練導(dǎo)師”
·精品版權(quán)課程《太極銷售法》著作權(quán)所有人
·精品暢銷課《從管理走向教練》研發(fā)及傳播者
·科特勒營銷機(jī)構(gòu)特聘講師
·清華大學(xué)營銷班等高校特聘講師
【個人簡介】：
溫耀南先生畢業(yè)于國內(nèi)著名軍事院校，曾經(jīng)是一名上尉軍官，離開部隊后就從基層銷售開始人生的二次奮斗。在經(jīng)歷了連續(xù)3個月零業(yè)績零收入、銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、北方大區(qū)經(jīng)理、公司營銷副總裁的職場歷練后，開啟了自己的職業(yè)講師生涯。
自2008年進(jìn)入專職培訓(xùn)領(lǐng)域后，溫耀南先生始終專注于銷售領(lǐng)域的課程和教學(xué)研究。自2011年起，溫老師把企業(yè)教練技術(shù)應(yīng)用于課程研發(fā)和課程實(shí)施，形成了獨(dú)特的銷售教練風(fēng)格。觀點(diǎn)犀利，方法落地；一針見血，即學(xué)即用。
隨著對企業(yè)服務(wù)的深入和經(jīng)驗積累，溫老師在教練技術(shù)與管理實(shí)操的結(jié)合方面越來越駕輕就熟。自2016年起，已經(jīng)在很多企業(yè)開始了管理類課程的分享和交流，并獲得企業(yè)的如潮好評。
同時溫教練還是稻盛和夫盛和塾熟生、安利中國ACTI正式簽約講師，科特勒營銷機(jī)構(gòu)特聘講師、保險家大講堂特聘講師、清華大學(xué)營銷班等高校特聘講師。
目前，溫教練已經(jīng)講授了千余場銷售和銷售管理方面的課程，涉及眾多行業(yè)，受到客戶的一致好評。
【職業(yè)經(jīng)歷】：
·1995—2008：溫耀南先生分別就職于國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)公司、金融保險企業(yè)、大型貿(mào)易集團(tuán)等企業(yè)積累了豐富的銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，曾任銘萬集團(tuán)銷售總監(jiān)、阿聯(lián)酋中國北方區(qū)總經(jīng)理。
·2011年師承MCC（國際大師級教練）Paul先生學(xué)習(xí)教練技術(shù)（CPCP），并獲得國際教練聯(lián)盟（ICF）相應(yīng)資格證書；
·2014年，獲得鳳凰網(wǎng)2014華人講壇網(wǎng)絡(luò)盛典“銷售系統(tǒng)教練導(dǎo)師”稱號；
·2015年，獲得人社部認(rèn)可的“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師（高級）”證書；
·2015年，獲得中國教練師協(xié)會認(rèn)可的“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師（高級）”證書；
·2015年，獨(dú)立研發(fā)的《太極銷售法》獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局認(rèn)可，成為銷售領(lǐng)域的精品版權(quán)課；
·2015年，倡導(dǎo)組建銷售人員移動學(xué)習(xí)平臺“銷售匯”，本著“交流跨界，成長無界”的思想，為廣大銷售人員提供高品質(zhì)學(xué)習(xí)平臺。
·2016，隨著對企業(yè)服務(wù)的深入和經(jīng)驗積累，溫老師在教練技術(shù)與管理實(shí)操的結(jié)合方面越來越駕輕就熟，開始從銷售教練到企業(yè)教練；并在企業(yè)進(jìn)行管理類課程的分享和培訓(xùn)。
精品課程：
2019年，溫教練將繼續(xù)為大家?guī)砭史窒怼Ｖ饕獌?nèi)容有：
課程名稱針對學(xué)員
《版權(quán)課：太極銷售法》適用于需要多次面談的銷售模式，如：保險、直銷、IT服務(wù)、工業(yè)品、金融服務(wù)、人力資源服務(wù)等行業(yè)。
《超越FAB：完美產(chǎn)品呈現(xiàn)》適用于所有需要提煉產(chǎn)品呈現(xiàn)話術(shù)的企業(yè)。
《從銷售管理到銷售教練》適用于需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)銷售管理的企業(yè)中高層。
《銷售經(jīng)理入門：銷售管理三步上籃》適用于起步階段的銷售管理者，主管、經(jīng)理等。
《基于專業(yè)和信任的服務(wù)營銷》適用于技術(shù)性銷售人員，根據(jù)技術(shù)銷售人員特點(diǎn)而開發(fā)
《銷售管理3+1工作坊：關(guān)鍵業(yè)務(wù)模塊的標(biāo)準(zhǔn)動作復(fù)制》適用于需要快速推廣內(nèi)部成功經(jīng)驗的企業(yè)。
《項目型銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》耳目一新的項目型銷售解讀，實(shí)用有效的項目型銷售工具。
《DISC因人而異的銷售策略實(shí)戰(zhàn)》結(jié)合DISC專業(yè)測評解讀，針對不同對象的銷售策略
《高段位銷售：解決方案式銷售的升級》適合有一定銷售經(jīng)驗的高級銷售精英
溫耀南教練的專業(yè)價值主張：
銷售課程不能花哨，必須務(wù)實(shí)。
對一線員工來說，銷售是技能而不是知識。過多的名詞、理論、說教會讓業(yè)務(wù)員無所適從，簡單有效的才是一線需要的。
每一個銷售經(jīng)理都應(yīng)該成為教練。
經(jīng)驗型的教學(xué)（管理）方式遭遇最大的瓶頸是教學(xué)（管理）對象和你不是一類人，你的方法對他不適用。
偶爾為之的一兩次課程無法改變你的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)才能有所提升。
與其感慨別人的精彩，不如研究自己的工作。案例，就要用自己的。
課堂就是工作現(xiàn)場，不要等到回去再消化，當(dāng)堂就要解決問題。
授課風(fēng)格/理念：
·深刻、落地、敬業(yè)、謙遜、犀利、幽默
·教練式課堂現(xiàn)場+網(wǎng)絡(luò)語音跟進(jìn)及輔導(dǎo)
·深入淺出：用生活的語言詮釋深刻的道理
·知行合一：每個原理之下必有案例和工具
【相關(guān)課程】
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