培訓安排：2021年1月16日-17日（周六-周日） 北京
培訓費用：6800元（含培訓費、資料費、會務服務費），交通、住宿及用餐費用自理。
培訓對象：營銷總監、銷售經理、區域銷售經理、客戶經理、資深銷售代表等。
授課方式：講師講解、實戰練習、講師評述等。
培訓背景：
如何設考核指標？（四個維度）
為什么業務員會現有業績上睡大覺？
如何SMART原則？——合理的目標達成率應該是多少？
如何讓業務員敢于非常規業績目標？
如何讓后勤部門為業務部門提供足夠的？且聽
如何階段目標？
培訓大綱：
第一節 厘清崗位職責是績效管理的前提
1、厘清崗位職責的重要性——現有的崗位說明書能說清崗位職責嗎？
2、部門職責怎么梳理？——以采購部為例
3、如何將部門職責和崗位職責統一起來？
第二節 如何設考核指標？
1、先建KPI指標池——四個維度
2、選擇考核指標——兩個原則
3、如何把BSC融入到考核指標中？——以區域經理的考核為例
第三節 如何制定業務部門的考核目標？
1、為什么業務員會躺在現有業績上睡大覺？——這樣的目標也能算目標？
2、績效考核強調增量而不是存量，突出挑戰性
3、如何解讀SMART原則？——合理的目標達成率應該是多少？
4、如何利用SMART原則來制定年度目標？
第四節 如何讓業務員敢于挑戰非常規業績目標？
1、再好的考核機制也要不斷創新
2、考核創新中的心理學應用
3、一個考核創新的案例——如何從“下任務”變成“要任務”？
第五節 如何讓后勤部門為業務部門提供足夠的支撐？
1、后勤部門的支持為什么總跟不上？
2、縱橫交互的立體考評體系
3、華為是如何提高后勤服務意識的？——以后勤考核為例
第六節 績效跟蹤與輔導
1、績效跟蹤與輔導的基本流程
2、如何分解階段目標？
3、基于績效跟蹤與輔導的考核表單改進
4、誰來跟蹤并輔導員工？
第七節 考核溝通
1、考核溝通的基本內容
2、考核溝通的激勵導向
3、考核溝通的基本要求
4、考核溝通的一些技巧
第八節 考核結果的應用與多元化激勵體系
1、考而不用，功虧一簣
2、如何將考核結果和多元化激勵體系結合起來？
3、以分級管理下的業務員多元化激勵為例
培訓講師：丁守海
★中國人民大學經濟學院教授、博士生導師，國民經濟管理系副主任
★曾在深圳華為技術有限公司市場部和人力資源部工作近6年
★國家自然科學基金委員會工商管理學部評委
★在北京大學、清華大學、中國人民大學各類總裁班授課
★為中國郵政、鴻圖科技、錦豐汽車、青海春天、揚子銀行等多家企業提供過服務
丁守海老師曾1999-2005年在我國著名企業標桿——深圳華為技術有限公司工作近6年，先后在市場部和人力資源部任職，積累了豐富的實戰工作經驗。2007年進入中國人民大學任教。2014年8月，憑借出色的科研能力和教學成果，被中國人民大學破格晉升為教授。
目前為中國人民大學經濟學院教授、博士生導師，同時，擔任國民經濟管理系副主任。
華為歷練的實戰工作素養+人大雄厚的理論研究平臺，使丁老師既能站在理論研究的前沿梳理企業發展的邏輯，也能從實戰角度提出有針對性的、接地氣的解決方案。
憑借著有邏輯性的深度思考、有實操性的課程設計，以及深入淺出、娓娓道來、詼諧生動的案例授課方式，課程一直受到廣大學員的歡迎。
在北京大學、清華大學、中國人民大學各總裁班講授：《戰略人力資源管理》、《績效管理》、《激勵型薪酬設計》、《股權激勵》等，實操性強，廣受學員好評，成為精品課程。
研究成果：1、《人力資源實操十一講》；2、《績效管理》；3、《股權激勵》；4、《管理學原理》。
2016年底-2017年，與中國人力資源協會、中國MBA智庫聯合推出的網上課程《對標華為——人力資源管理》，近3萬人同時在線聽課，社會反響巨大。
值得一提的是，丁老師目前還擔任國家最高級別的科學研究基金項目——國家自然科學基金委員會工商管理學部的評委。
講課風格：
從實踐升華到理論，從理論回歸到實踐。
1、反對上課時只講小技巧的“術”，東一下、西一下，拼盤式的講課。強調要有嚴密的邏輯主線貫穿始終。要高屋建瓴，有一條主線，銜接順暢，讓學員能自然回想起來；
2、反對上課時“高高在上”，理論脫離實際，讓學員去聽那些聽不懂的“鳥語”。強調管理學課堂一定要接地氣。管理來自于實踐，要回歸實踐，否則，就失去了價值；
3、強調案例教學的強力穿插，案例是為了讓學員更好地理解課堂內容。華為近6年的工作經驗，再加上后來給很多企業咨詢的實踐，積累了大量案例，可謂信手拈來；
4、語言上生動，反對刻板教學，既要有內容，也要講形式，宗旨是讓學員“能聽懂，易接受，聽時不累，聽后能用”，適可而止。
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