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管理者綜合素養與管理策略

(本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓講師張尚老師(>>點擊查看張尚老師詳細介紹)

課程背景:
只有堅硬的基石,才能托起高聳的大廈。而人們往往只是憧憬大廈的雄姿,卻忽略了埋在地下的基石——人的素質。而新晉管理者對于這棟大廈而言,正是重要且關鍵的基石。加強新晉管理人員的綜合管理能力訓練,讓他們帶出一支有著高度凝聚力和戰斗力的團隊,是企業發展的重要基礎!
但是,在培訓實踐中,我們經常發現,有不少企業管理者,因為個人工作能力比較突出,被提拔到領導崗位,但是做了領導之后卻無法有效的發揮領導力,不會授權,不會激勵,也無法快速提升下屬的能力,幫助其盡快成長,反而自己忙上加忙,經常扮演“超級業務員”的角色,這也是管理層較為常見的現象。
本課程主要從企業新晉管理者的角色認知與定位、識人讀人的能力、如何看待授權和如何有效授權、如何進行有效激勵和輔導面談,以及如何打造團隊凝聚力、塑造團隊文化等幾個維度,結合領導力提升的精髓,系統分析和闡述管理者如何實現管理轉型提升,有效提升領導力,達成管理者的觸動與共鳴,全面提高管理技術與實踐管理工具方法。

課程收益:
■ 學習如何授權,快速提升授權的效率,提高管理和部門工作的效率;
■ 了解優秀領導者的領導力特質,培養管理者卓越的職業心態和工作狀態;
■ 學習如何強化團隊凝聚力,打造團隊文化,以及如何有效的進行團隊協作;
■ 學會更好的識別和讀懂員工,在此基礎上運用激勵技巧,更好的進行員工的激勵;
■ 學會運用溝通技巧與語言策略,更好的激發員工的工作動力與激情,提升團隊的績效;
■ 認清管理者的角色定位與思維模式,在工作中更好的發揮管理者的效能,而非超級業務員的角色;
■ 認識激勵的重要性,學習如何進行部署培育與激勵技巧,增強團隊凝聚力,提升團隊工作效率。

課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業中高層管理人員
課程方式:專家講解 + 視頻觀摩 + 小組研討 + 頭腦風暴 + 現場點評 + 案例分析

課程大綱:
第一講:管理者的角色與定位
一、管理者的角色定位
1. 從“我是誰”看角色
2. 沒有人會做錯事情,只會有人站錯位置
二、職場角色定位的五個問題
三、再看管理:管理到底管什么
1. 管人VS理事
2. 管人和理事的序位是什么
四、管理者的“修路原則”
案例研討:管理者的困惑
五、領導力的三個層面
1. 權力威信
2. 能力威信
3. 魅力威信
小組討論:你心目中理想的上司和下屬

第二講:管理者的心態轉換
一、職業經理人該有的心態
1. 可能性思維
2. 積極思維
3. 肯定性思維
二、心理學實驗的啟示
1. 心態與能力的關系:打破自我設限
2. 心態與生理的關系:打造自信心態
三、心理約束對能力的限制
四、對內在力量的認識與突破
五、事物的兩面性和我們的選擇——用積極心態應對現實問題
視頻鑒賞:他為什么可以做到

第三講:學會讀懂員工的狀態
一、了解不同代際的員工
1. 70-80-90后的區別
二、用發展心理學看待一個人的心智
1. 解讀人格建構的過程
三、個體的三大模式
1. 言行模式
2. 思維模式
3. 心智模式
四、職場成年人與職場未成年人的區別
測試:三個員工哪個心理年齡最小?
討論:以上三類“未成年人”,該如何互動?
五、了解自我價值的構成
1. 自信
2. 自愛
3. 自尊
六、內在對人發展的制約

第四講:授權激勵與績效提升
一、管理者授權能力剖析
1. 事必躬親與授權的比較
2. 如何授權及授權因素核查
工具運用:如何運用授權工具表
1)解讀物質激勵與非物質激勵
2)非物質激勵技巧的運用
視頻賞析:恩威并施的談話技巧
案例分析:不同成熟度下屬的輔導
3. 管理精力的分配
4. 如何激勵不同類型的下屬
5. 能力素質模型的結構分析
6. 羅森塔爾效應與欣賞式探尋
工具運用:雙輪矩陣

第五講:團隊凝聚與團隊合作
一、從團隊的定義看1+1>2
視頻賞析:三個團隊的比較
二、從“喬哈里窗”看團隊成員的融合與凝聚
三、培養團隊心靈土壤
四、如何打造高效團隊文化
1. 認識文化的力量
2. “敖包相會”的故事
3. 領導者的引領作用
視頻賞析:文化是如何形成的
五、打造學習型發展團隊
1. 什么叫組織學習
2. 學習的“真諦”
六、塑造自己的過程很疼,但終會變得更好

【聯系咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內訓服務流程——
1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生  QQ號碼:11075627。
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