培訓(xùn)講師：于麗萍老師（>>點(diǎn)擊查看于麗萍老師詳細(xì)介紹）
課程背景：
本課程根據(jù)ICF（國(guó)際教練聯(lián)盟）的11項(xiàng)專(zhuān)業(yè)教練能力與技術(shù)，結(jié)合管理者的工作實(shí)踐，
● 通過(guò)學(xué)習(xí)教練式的管理技術(shù)，培養(yǎng)管理者成為一名教練型的管理者，
● 突破傳統(tǒng)的思維與習(xí)慣，提升管理者的自我覺(jué)察能力；
● 學(xué)習(xí)培養(yǎng)下屬主動(dòng)工作習(xí)慣的技巧，從而影響整個(gè)組織的氛圍與士氣。
● 采用講解、演示，學(xué)員小組討論、1對(duì)1練習(xí)等方式，讓學(xué)員在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，效果更好；
● 所學(xué)的方法馬上可以應(yīng)用到工作中，并通過(guò)實(shí)踐潛移默化地提高教練式管理者的管理能力。
學(xué)員收益：
● 認(rèn)識(shí)教練型管理與傳統(tǒng)管理的不同；
● 學(xué)習(xí)教練型班組長(zhǎng)的五大技能；
● 通過(guò)教練體驗(yàn)，演練并掌握5大核心管理技術(shù)；
● 幫助管理者突破傳統(tǒng)管理思維，建立創(chuàng)新管理思維；
● 學(xué)習(xí)6大工具系統(tǒng)綜合運(yùn)用技術(shù)，成功幫助班組長(zhǎng)轉(zhuǎn)型為教練型班組長(zhǎng)。
課程特色：
● 落地性——課程內(nèi)容工具化，語(yǔ)言通俗易懂；案例貼近工作；課后無(wú)須二次轉(zhuǎn)化，拿來(lái)即用。
● 工具性——將輔導(dǎo)技巧工具化，引入ICF國(guó)際教練聯(lián)盟最前沿教練工具，易于操作及掌握。
● 針對(duì)性——為管理者度身定制的課程，內(nèi)容100%貼合管理者的工作實(shí)際。
● 實(shí)用性——培訓(xùn)突出實(shí)用效果，聚焦管理者工作實(shí)踐，通過(guò)案例及課堂演練，及導(dǎo)師專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，學(xué)員們?cè)谡n上直接掌握方法。
● 生動(dòng)性——采用研討、案例、視頻、教練體驗(yàn)等多種培訓(xùn)形式，突出課堂的生動(dòng)性。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：班組長(zhǎng)
課程大綱：
第一單元 教練式管理與傳統(tǒng)管理的不同
-活動(dòng)：體驗(yàn)教練式領(lǐng)導(dǎo)
-教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
-教練式管理成功案例分享
-案例2則：IBM案例與NISSAN案例
-教練式管理創(chuàng)造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
-檢測(cè)管理風(fēng)格
-教練式管理者的二大核心能力
第二單元 基于愿景的激勵(lì)法
-體驗(yàn)：成功畫(huà)面
-工作動(dòng)力的來(lái)源
-激勵(lì)的目的
-視頻案例：成功畫(huà)面與工作動(dòng)力
-演練：尋找成功畫(huà)面
-學(xué)習(xí)：SMART目標(biāo)法
-學(xué)習(xí)：CUP目標(biāo)檢測(cè)工具
-情境演練：愿景激勵(lì)步驟
第三單元 內(nèi)驅(qū)式輔導(dǎo)法
-認(rèn)識(shí)4P風(fēng)格
-認(rèn)識(shí)人的4種行為特征
-測(cè)試：自我4P風(fēng)格
-討論：4P偏好
-了解下屬的4P風(fēng)格及長(zhǎng)短處
-演練：如何發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處與行動(dòng)計(jì)劃
-基于4P風(fēng)格輔導(dǎo)技巧
-學(xué)習(xí)4P風(fēng)格的學(xué)習(xí)特征
-基于4P學(xué)習(xí)風(fēng)格的輔導(dǎo)技巧
-學(xué)習(xí)：糾正行為的4步輔導(dǎo)法
-情境模擬：小張又遲到了
-學(xué)習(xí)：鞏固及表?yè)P(yáng)4步輔導(dǎo)法
-情境模擬：小王連續(xù)創(chuàng)業(yè)績(jī)第一
第四單元 引導(dǎo)式溝通法
-體驗(yàn)好的溝通與壞的溝通
-傾聽(tīng)的3個(gè)階段
-學(xué)習(xí)提升理解他人能力的3F聆聽(tīng)技術(shù)
-案例：體驗(yàn) 3F聆聽(tīng)
-演練：3F沖突化解流程
-情境演練：3F式溝通法
-學(xué)習(xí)：6L促進(jìn)關(guān)系溝通的流程
-演練：6L提問(wèn)式溝通應(yīng)用
-行動(dòng)計(jì)劃：教練式溝通改善計(jì)劃
第五單元 推動(dòng)執(zhí)行的督導(dǎo)法
-中心練習(xí)，體驗(yàn)最佳意識(shí)狀態(tài)
-體驗(yàn)：5R高績(jī)效督導(dǎo)流程
-演練：5R工具
-體驗(yàn)：MV雙倍提效執(zhí)行工具
-演練：提效執(zhí)行工具
-體驗(yàn)：2W工作改善之輪
-演練：2W工具
-情境模擬：下屬周工作督導(dǎo)
-教練實(shí)踐
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