培訓(xùn)講師：戴輝平老師（>>點(diǎn)擊查看戴輝平老師詳細(xì)介紹）
課程背景：
初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的上課經(jīng)歷后，雖然已經(jīng)掌握了不少生動(dòng)授課技巧，課堂氣氛也不錯(cuò)，但學(xué)員還是比較難以快速記憶課程的知識(shí)點(diǎn)、掌握課程的技能點(diǎn)，此時(shí)內(nèi)訓(xùn)師是知其然不知其所以然，還不能將授課方法進(jìn)行創(chuàng)新、進(jìn)行舉一反三，培訓(xùn)效果還有待提高。
如何開(kāi)發(fā)本課程？本課程站在“教”和“學(xué)”兩個(gè)角度，結(jié)合教育大師加涅等人的學(xué)習(xí)原理、以及五星教學(xué)法和建構(gòu)主義教學(xué)等，進(jìn)行有高度、有深度的開(kāi)發(fā)，促進(jìn)學(xué)員創(chuàng)新教學(xué)。
本課程的特色是什么？知識(shí)系統(tǒng)全面，技能方法實(shí)用豐富，緩解緊張的5種方法、6種開(kāi)場(chǎng)方式、10種生動(dòng)教學(xué)方法、6種收尾方式、4種時(shí)間控制方法、5大控場(chǎng)技巧、課程練習(xí)充分，培訓(xùn)效果課堂上就見(jiàn)效。
課程收益：
● 課堂上參與以下技能方法的訓(xùn)練，包括：緩解緊張的5種方法、6種開(kāi)場(chǎng)方式、10種生動(dòng)教學(xué)方法、6種收尾方式、4種時(shí)間控制方法、5大控場(chǎng)技巧；
● 熟悉學(xué)習(xí)原理、學(xué)習(xí)效果金字塔、學(xué)習(xí)內(nèi)容的三大分類(lèi)、學(xué)習(xí)內(nèi)容與教學(xué)方法對(duì)照表，艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)知識(shí);
● 提高內(nèi)訓(xùn)師授課水平、幫助企業(yè)提高培訓(xùn)滿(mǎn)意度，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)和技能的傳承，促進(jìn)培訓(xùn)效果的落地。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師、具有一定授課經(jīng)驗(yàn)的講師、培訓(xùn)管理者
課程方式：講師講授、案例分析、分組研討、課堂練習(xí)、情景模擬、角色扮演、游戲互動(dòng)等10種生動(dòng)教學(xué)方法。
課程大綱：
課程導(dǎo)入：你認(rèn)為好的授課應(yīng)該是什么樣子的？
第一講：學(xué)習(xí)理論
1. 人獲取信息的五大方式
2. 五種學(xué)員類(lèi)型
研討：如何調(diào)動(dòng)課堂氣氛？
1）互動(dòng)的范圍
2）互動(dòng)的層次
3. 學(xué)習(xí)效果金字塔
4. 記憶的本質(zhì)與艾賓浩斯遺忘曲線(xiàn)
研討：成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、障礙和特點(diǎn)
5. 三大學(xué)習(xí)理論
1）行為主義學(xué)習(xí)理論
2）認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論
3）建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論
案例：各學(xué)習(xí)理論舉例
研討：課堂上，如何激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性？
第二講：教學(xué)理論
1. 重新定義培訓(xùn)
1）從目的上來(lái)定義
2）從過(guò)程上來(lái)定義
3）培訓(xùn)與演講、講課的區(qū)別
4）企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育的區(qū)別
2. 教學(xué)方法
1）何謂教學(xué)模式
2）常見(jiàn)的5種教學(xué)模式
3）何謂教學(xué)策略？
4）常見(jiàn)的5種教學(xué)策略
5）何謂教學(xué)方法？
6）本杰明•布魯姆對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的三大分類(lèi)
工具：學(xué)習(xí)內(nèi)容與教學(xué)方法對(duì)照表
3. 兩種經(jīng)典的教學(xué)方法
1）五星教學(xué)法及案例
2）建構(gòu)主義教學(xué)法及案例
4. 教學(xué)模式與教學(xué)策略、教學(xué)方法之間的區(qū)別和聯(lián)系
第三講：授課技巧訓(xùn)練
一、演繹課程的三段論
二、如何緩解緊張心理
1. 緊張心理的表現(xiàn)
2. 造成緊張的因素
3. 緩解緊張的六大方法訓(xùn)練
三、有效開(kāi)場(chǎng)的六大技巧
1. 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山
2. 提問(wèn)開(kāi)場(chǎng)
3. 事實(shí)數(shù)據(jù)
4. 圖片相片
5. 調(diào)查開(kāi)場(chǎng)
6. 新聞開(kāi)場(chǎng)
7. 失敗開(kāi)場(chǎng)的三大禁忌
課程練習(xí)：確定自己課程的開(kāi)場(chǎng)方式，小組代表上臺(tái)展示
四、10種生動(dòng)授課技巧練習(xí)
1. 視頻觀摩
2. 有獎(jiǎng)問(wèn)答
3. 分組研討
4. 案例分析
5. 試題測(cè)試
6. 講故事
7. 情景模擬
8. 角色扮演
9. 活動(dòng)體驗(yàn)法
10. 實(shí)物演示
課后作業(yè)：完善自己課程的教學(xué)方法
五、控制授課時(shí)間的四大技巧
1. 整體規(guī)劃：課程大綱
2. 講授時(shí)間：詳略得當(dāng)
3. 互動(dòng)時(shí)間：互動(dòng)環(huán)節(jié)
4. 時(shí)間提醒：鐘表提醒
六、培訓(xùn)收尾設(shè)計(jì)技巧
1. 收尾三步曲
2. 有效收尾的六大方式
1）提問(wèn)
2）故事
3）笑話(huà)
4）歌曲
5）詩(shī)歌
6）名言
3. 失敗收尾的三大禁忌
七、教學(xué)風(fēng)格類(lèi)型
1. 教士風(fēng)格
2. 學(xué)院風(fēng)格
3. 演繹風(fēng)格
4. 教練風(fēng)格
八、教學(xué)的三個(gè)境界
第四講：控場(chǎng)技巧訓(xùn)練
一、課堂提問(wèn)的4大技巧訓(xùn)練
1. 整體式
2. 特定式
3. 開(kāi)放式
4. 封閉式
二、課堂傾聽(tīng)的5大技巧訓(xùn)練和5個(gè)層次
1. 傾聽(tīng)的5大技巧
2. 傾聽(tīng)的5個(gè)層次
三、課堂回答的5大技巧訓(xùn)練
1. 直接式
2. 描述式
3. 符合式
4. 拒絕式
5. 反問(wèn)式
四、精彩點(diǎn)評(píng)的5大技巧訓(xùn)練
1. 總體概括
2. 價(jià)值分享
3. 提升空間
4. 現(xiàn)場(chǎng)示范
5. 小結(jié)期許
6. 點(diǎn)評(píng)三原則
五、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變技巧訓(xùn)練
1. 內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦
2. 氣憤沉悶怎么辦
3. 課堂混亂怎辦
4. 高手出場(chǎng)怎么辦
5. 遭遇挑釁怎么辦
6. 問(wèn)題學(xué)員辨識(shí)與應(yīng)對(duì)
7. 課堂突發(fā)事件的處理
課程收尾：課程回顧與總結(jié)
注：課程大綱可結(jié)合企業(yè)的需求和調(diào)研結(jié)果進(jìn)行調(diào)整！
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