培訓(xùn)講師：許延穎老師（>>點(diǎn)擊查看許延穎老師詳細(xì)介紹）
課程背景：
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)現(xiàn)的功能：
1. 團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)導(dǎo)向功能，使員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個目標(biāo)努力。
2. 團(tuán)隊(duì)具有凝聚功能，團(tuán)隊(duì)精神則通過對群體意識的培養(yǎng)，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感。
3. 團(tuán)隊(duì)具有激勵功能，團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺地要求進(jìn)步，力爭與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊，而且還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。
4. 團(tuán)隊(duì)具有控制功能，這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制；由控制職工行為，轉(zhuǎn)向控制職工的意識；由控制職工的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長期目標(biāo)的控制。
《團(tuán)隊(duì)魂——卓越領(lǐng)導(dǎo)力特訓(xùn)營》首先應(yīng)該從企業(yè)管理者做起，管理者之間如何親密團(tuán)結(jié) ,協(xié)作到位；如何用行動和真情去感染身邊的每位員工 ；如何多與員工溝通交流 ,給員工以示范性的引導(dǎo) ,撲捉員工的閃光點(diǎn) ,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性 ；如何,形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍 ,讓員工感到家庭的溫暖；如何使團(tuán)隊(duì)成員擁有較高的忠誠度和績效等。
本課程將通過模擬體驗(yàn)的培訓(xùn)方式，掌握高績效團(tuán)隊(duì)將設(shè)的自然法則和規(guī)律，幫助企業(yè)管理者掌握高績效團(tuán)隊(duì)凝聚力的6項(xiàng)管理技能，掌握團(tuán)隊(duì)管控點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高績效建設(shè)。
課程目標(biāo)：
● 掌握團(tuán)隊(duì)心態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)則、決策、執(zhí)行等相關(guān)知識，學(xué)會管理團(tuán)隊(duì)的方法和技能
● 增進(jìn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、溝通能力的提升，化解矛盾與沖突，創(chuàng)造高績效
● 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和組織觀念
● 塑造卓越團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化素養(yǎng)，讓成員負(fù)責(zé)任、感恩、忠誠、激情、共贏、奉獻(xiàn)
● 學(xué)會感恩回報(bào)：感恩獲得好心情，感恩使心靈富足，感恩增加心靈力量
課程時間：2天，,6小時/天
課程對象：企業(yè)高管、優(yōu)秀管理干部、后備干部、全體員工
課程方式：體驗(yàn)游戲（1/3）+總結(jié)分享（1/3）+理論提升（1/3）
課程結(jié)構(gòu)：
第一天上午 《戰(zhàn)隊(duì)融冰》 第一把金鑰匙：團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理 1、職業(yè)心態(tài)的心理學(xué)原理
2、心態(tài)管理的6個工具
3、心態(tài)與目標(biāo)，心態(tài)與執(zhí)行
《急速排列》
第一天下午 《海上遇險(xiǎn)》 第二把金鑰匙：團(tuán)隊(duì)溝通管理
第三把金鑰匙：團(tuán)隊(duì)決策管理 1、 團(tuán)隊(duì)溝通的方法與技巧
2、 科學(xué)決策的前提是有效溝通
3、團(tuán)隊(duì)決策中領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任
《坦克大戰(zhàn)》
第二天上午 《超音速》 第四把金鑰匙：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行管理 1、 執(zhí)行的八字方針、十六字原則
2、 執(zhí)行力打造的五大原理
3、 團(tuán)隊(duì)激勵的方法與選擇菜單
《領(lǐng)袖風(fēng)采》 第五把金鑰匙：團(tuán)隊(duì)激勵管理
第二天下午 《收獲季節(jié)》 第六把金鑰匙：團(tuán)隊(duì)共贏管理
反轉(zhuǎn)課堂：總結(jié)、歸納、行動 1、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的情商管理
2、 團(tuán)隊(duì)搭配與共贏的重要性
3、 感恩獲得心靈高品質(zhì)
《行動學(xué)習(xí)》： 畢業(yè)典禮 獎勵
課程大綱：
時間：第一天上午
第一講：理論導(dǎo)引戰(zhàn)隊(duì)組建
主講導(dǎo)師將引導(dǎo)每個學(xué)員清晰來到課堂的目的，同時確認(rèn)一個積極參與學(xué)習(xí)的心態(tài)。
組建現(xiàn)場的戰(zhàn)隊(duì)文化：共同語言，戰(zhàn)隊(duì)融入，創(chuàng)意文化等。
第二講：體驗(yàn)項(xiàng)目：《團(tuán)隊(duì)融冰》 ---心態(tài)與激情
提煉支撐自己取得業(yè)務(wù)成績的關(guān)鍵因素，并在現(xiàn)場呈現(xiàn)出來，由此打開一個卓越的員工要具備的心理特質(zhì)，快速的領(lǐng)悟能力，良好的溝通能力，演講口才，都在這里完全發(fā)揮出來。
第三講：體驗(yàn)項(xiàng)目：《極速排列》 ---計(jì)劃與目標(biāo)
簡介：團(tuán)隊(duì)從圓圈中把30張撲克牌，按照確定的順序取出并排列好！團(tuán)隊(duì) PK按時間記名次。體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)：領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)中的作用；策劃、組織、協(xié)調(diào)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段；有效的溝通是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的必要條件；分工協(xié)作及目標(biāo)對執(zhí)行的重要性。
第四講：心態(tài)管理技能提升---（積極性與能動性的根源）
一、心態(tài)管理：把事情做成功且快樂的心理狀態(tài)
1. 投入才有回報(bào)
2. 忠誠才有信任
3. 主動才有創(chuàng)新
4. 敬業(yè)才有榮譽(yù)
二、心態(tài)管理的心理學(xué)原理
1. 隱藏動力理論
2. 全息原理
3. 正負(fù)能量原理
4. 關(guān)注點(diǎn)原理
三、締造陽光心態(tài)的6個工具
1. 改變態(tài)度---改變態(tài)度的四大法寶
2. 活在當(dāng)下---情緒管理的ABC效應(yīng)
3. 逆境商（AQ）---不要把自己看的太重
4. 營造小環(huán)境---如何用積極心態(tài)管理團(tuán)隊(duì)
5. 情感獨(dú)立---如何讓對方感覺你更有價(jià)值
6. 提升情商（EQ）---教你在溝通中化解怨恨
第五講：互動分享
時間：第一天下午
第一講：游戲：猩猩操
活躍氣氛，全身投入，導(dǎo)師現(xiàn)場選擇性對話。
第二講：體驗(yàn)項(xiàng)目：《海上遇險(xiǎn)》 ---溝通與決策
在海上模擬的情景中，選擇15件物品排序，按照個人排序，小組排序進(jìn)行，統(tǒng)計(jì)結(jié)果。團(tuán)隊(duì)需要做到溝通與決策，同時發(fā)揮全體成員的創(chuàng)造性，創(chuàng)造無限可能。
第三講：體驗(yàn)項(xiàng)目：《坦克大戰(zhàn)》 ---溝通與執(zhí)行
團(tuán)隊(duì)的所有成員在規(guī)定的規(guī)則限制下，進(jìn)行角色分工，司令員、指揮員、坦克。在躲避雷區(qū)的同時，開炮擊中對方的坦克，最后戰(zhàn)場剩余人數(shù)最多的團(tuán)隊(duì)獲勝。
第四講：團(tuán)隊(duì)溝通管理技能提升---（對立和沖突使團(tuán)隊(duì)內(nèi)傷嚴(yán)重）
一、什么是有效的溝通
1. 工作溝通技巧
2. 團(tuán)隊(duì)溝通技巧
二、解決溝通沖突
1. 認(rèn)識沖突
2. 沖突帶來的積極影響和消極影響
3. 防止消極沖突的三條軍規(guī)
4. 解決積極沖突的兩大法寶
三、上下級的溝通技巧
四、跨部門溝通技巧
五、人際溝通風(fēng)格及相處技巧
第五講：團(tuán)隊(duì)決策管理技能提升---（計(jì)劃和決策是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略考量）
一、團(tuán)隊(duì)決策VS個人決策的區(qū)別
二、科學(xué)決策的原則：民主集中制決策VS專家式?jīng)Q策
三、關(guān)注決策中的心理現(xiàn)象
1. 從眾心理
2. 群體壓力
3.個人控制
4. 小團(tuán)隊(duì)意識
5. 意氣之爭
四、領(lǐng)導(dǎo)者在決策中的責(zé)任
1. 首先要創(chuàng)造一個寬松和諧的環(huán)境
2. 在一決策過程中，控制好決策的過程
3. 善于捕捉閃光點(diǎn)
4. 善于創(chuàng)造性地利用不同點(diǎn)
5. 善于總結(jié)、歸納、拍板要果斷
六、團(tuán)隊(duì)決策中的五種機(jī)能障礙
七、團(tuán)隊(duì)決策的守則
第六講：互動分享
時間：第二天上午
第一講：小游戲：反口令聯(lián)系
活躍氣氛，全身投入，導(dǎo)師現(xiàn)場選擇性對話。
第二講：體驗(yàn)項(xiàng)目：《生死電網(wǎng)》或《領(lǐng)袖風(fēng)采》 ---責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
主講導(dǎo)師將同學(xué)員一道探討責(zé)任和義務(wù)的區(qū)別，從教練者的角度給出新的注解，打開全新的視角，現(xiàn)場分為多支隊(duì)伍競爭PK，成王敗寇，輸?shù)年?duì)伍意味著要付出巨大的代價(jià)，面對這個慘重的后果又是誰來承擔(dān)呢？
第三講：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行管理技能提升---（團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的最大漏洞）
一、構(gòu)筑執(zhí)行力文化
1. 服從為第一天職
2. 沒有任何借口
3. 做最優(yōu)秀的員工
4. 超越雇傭關(guān)系
二、執(zhí)行的八字方針：認(rèn)真第一，聰明第二
三、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的四大原理
1. 打造執(zhí)行力---短板原理
2. 打造執(zhí)行力---火爐原理
3. 打造執(zhí)行力---蜂王原理
4. 打造執(zhí)行力---刺猬原理
5. 打造執(zhí)行力---漁蛇原理
第四講：團(tuán)隊(duì)激勵管理技能提升---（軍心不穩(wěn)、士氣不振、斗志不高）
一、影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的殺手
二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)激勵的六大絕招
1. 批評激勵、競爭激勵
2. 目標(biāo)激勵、危機(jī)激勵
3. 寬容激勵、授權(quán)激勵
三、經(jīng)常可以使用的激勵菜單
四、因人而異的激勵方法
五、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)激勵的六個錯誤
時間：第二天下午
第一講：游戲：喊數(shù)抱團(tuán)
活躍氣氛，全身投入，導(dǎo)師現(xiàn)場選擇性對話。
第二講：體驗(yàn)項(xiàng)目：《收獲季節(jié)》 ---團(tuán)隊(duì)與共贏
參訓(xùn)學(xué)員通過豐收季節(jié)捕魚的方式，模擬商業(yè)運(yùn)作，通過學(xué)員分享，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。將雙贏意識貫穿于工作生活中，加強(qiáng)主動溝通意識，打破隔閡；學(xué)習(xí)突破小團(tuán)隊(duì)的局限，建立和培養(yǎng)高層次合作關(guān)系；商業(yè)競爭中的首要目的是發(fā)展自己，而不是破壞他人。
第三講：體驗(yàn)項(xiàng)目：《超音速》---溝通與共贏
在競爭激烈的戰(zhàn)場中速度是第一，現(xiàn)實(shí)生活和工作也是如此！在這快速發(fā)展的時代中我們要以速度取勝！這是一次團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競爭，為了你們的團(tuán)隊(duì)希望你們拿出自己最牛的超音速！
第四講：團(tuán)隊(duì)共贏管理技能提升---（聚沙成塔的學(xué)問）
一、團(tuán)隊(duì)的含義
1. 團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
2. 大雁團(tuán)隊(duì)的啟示
3. 營造互信的合作氛圍
4. 團(tuán)隊(duì)士氣
二、團(tuán)隊(duì)中情商管理
1. 影響人際關(guān)系的因素
2. 開設(shè)感情存款
3. 人際關(guān)系六貌
4. 利人利己的要領(lǐng)
三、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精神
1. 營造成長的環(huán)境
2. 成為下屬的教練
3. 培養(yǎng)下屬的PDCA循環(huán)
4. 成長五層次
第五講：互動體驗(yàn)：《行動學(xué)習(xí)》 ---總結(jié)與行動
感性之外的理性，思維風(fēng)暴到落地的行動計(jì)劃，讓夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，一步一步接近設(shè)定的全員目標(biāo)。
第六講：畢業(yè)典禮
學(xué)員與受邀嘉賓共同度過輕松而溫馨的美好時光，營造愛的天堂。。
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