一、背景分析
隨著“一帶一路”電力國(guó)際合作的不斷擴(kuò)大，以及“四個(gè)革命、一個(gè)合作”能源安全新戰(zhàn)略的落實(shí)，電力企業(yè)正在突飛猛進(jìn)地發(fā)展，因此人才的引進(jìn)和培養(yǎng)也成為重中之重！
每年，電力企業(yè)都有大量的新員工補(bǔ)充到各個(gè)工作崗位。新員工從走出學(xué)校大門，到進(jìn)入企業(yè)大門，并不是一出一進(jìn)那樣簡(jiǎn)單，他們需要從心態(tài)、角色等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。
通過(guò)對(duì)電力企業(yè)的調(diào)查研究，結(jié)合該行業(yè)的背景和實(shí)際情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了這套有針對(duì)性的新員工培訓(xùn)方案，目的是指導(dǎo)新員工快速、有效轉(zhuǎn)變角色，幫助企業(yè)在日后激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，保持人力資本的優(yōu)勢(shì)，從而達(dá)到企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展的雙贏。
二、課程設(shè)計(jì)原理
相識(shí)——個(gè)人之間的融合，以實(shí)現(xiàn)從院校人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)計(jì)主線，加速院校人向企業(yè)人轉(zhuǎn)變的進(jìn)，讓新員工快速調(diào)整心態(tài)，順利渡過(guò)轉(zhuǎn)型期。
相知——讓每位新員工親身感受到團(tuán)隊(duì)的力量，從而增進(jìn)新員工的相互了解，快速融入團(tuán)隊(duì)，找到歸屬感。
相融——企業(yè)文化的融合，選擇適合企業(yè)文化及現(xiàn)狀的項(xiàng)目，設(shè)計(jì)回顧點(diǎn)，深刻體悟企業(yè)文化。
三、課程設(shè)計(jì)思路
以實(shí)現(xiàn)從院校人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶�：加速院校人向企業(yè)人轉(zhuǎn)變的，使新員工能快速調(diào)整心態(tài)，順利度過(guò)轉(zhuǎn)型期。
增進(jìn)相互了解,快速融入團(tuán)隊(duì)：讓每位新員工親身感受到集體的力量，從而增進(jìn)新員工的相互了解，找到歸屬感。
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)工作的方法，提升溝通與配合能力：樹立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，增強(qiáng)溝通的意識(shí)和技巧以及一些正確的團(tuán)隊(duì)工作方法。
深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化：選擇適合其企業(yè)文化及現(xiàn)狀的項(xiàng)目，設(shè)計(jì)回顧點(diǎn)，使學(xué)員更深刻理解企業(yè)文化。
四、課程實(shí)現(xiàn)維度
三個(gè)層面實(shí)現(xiàn)，概括為“三有”：
1、舉止有方寸：了解企業(yè)需要的新員工標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)文化倡導(dǎo)的新員工標(biāo)準(zhǔn)，新員工入職后的學(xué)習(xí)規(guī)則，行為習(xí)慣等。
2、處事有追求：職業(yè)化的員工應(yīng)該具有良好的職業(yè)精神，具體表現(xiàn)為敬業(yè)、責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新和學(xué)習(xí)五個(gè)方面。解決員工面對(duì)的五大挑戰(zhàn)：對(duì)企業(yè)深度了解，自我生涯規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，基本職業(yè)素養(yǎng)，抗壓能力與情商。
3、術(shù)業(yè)有專攻：根據(jù)員工成長(zhǎng)軌跡，定制新員工培訓(xùn)體系。
五、課程具體方案
1、培訓(xùn)收益
讓新員工快速了解企業(yè)發(fā)展歷史、發(fā)展規(guī)劃及目標(biāo)、企業(yè)的行紀(jì)行規(guī)、工作章程、管理制度、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)種類及崗位職責(zé)。
讓新員工清楚的認(rèn)知和了解自己，做到自知、自信、自立。
讓新員工突破心理恐懼，及早適應(yīng)社會(huì)環(huán)境和角色變化。
引導(dǎo)新員工不斷修正目標(biāo)，并學(xué)會(huì)正確的心態(tài)面對(duì)困難和挫折。
讓新員工快速融入企業(yè)文化，融入團(tuán)隊(duì)。
真正讓培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的工作能力，繼而提升個(gè)人與公司的整體業(yè)績(jī)。
建立科學(xué)適用的人才培養(yǎng)體系解決培訓(xùn)難、難培訓(xùn)的困擾。
2、新員工成長(zhǎng)階段及路徑
憧憬向往階段
新員工入職初始，激情高漲，希望早日展示才華，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
但他們對(duì)企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、規(guī)章制度、以及工作流程都不清楚，甚至不能用幾句話說(shuō)清楚公司是做什么的。
·入職培訓(xùn)（以內(nèi)部講師為主）
•企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)文化
•企業(yè)發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀
•企業(yè)組織架構(gòu)、各項(xiàng)規(guī)章制度
•崗位職責(zé)、工作流程、工作重點(diǎn)與要求
角色定位不清階段
新員工對(duì)企業(yè)有了一定的了解，但是缺乏對(duì)自己崗位的深入了解，對(duì)即將從事的工作和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫，此時(shí)他們最想知道本崗位的工作關(guān)系和崗位要求等。
基本技能培訓(xùn)
•角色定位與心態(tài)認(rèn)知
•時(shí)間管理和目標(biāo)管理
•各種辦公軟件的操作
•人際溝通的基本技能
•工作匯報(bào)的程序與方法
融入企業(yè)階段
隨著對(duì)企業(yè)的深入了解和對(duì)工作崗位的進(jìn)一步熟悉，新員工對(duì)企業(yè)有了歸屬感和認(rèn)同感，開始真正融入到企業(yè)中。
職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
•提高工作技能與組織績(jī)效
•提高團(tuán)隊(duì)職業(yè)形象和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能
•便于管理和自我管理
大展宏圖階段
新員工接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后，自身綜合素質(zhì)和自信心都得到提高，渴望承擔(dān)重任、展示才華。
崗位技能培訓(xùn)
•安全生產(chǎn)
•根據(jù)實(shí)際崗位而定
3、【課程設(shè)置】
文化認(rèn)知
《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)》
《電力企業(yè)工匠再造精神》
《人工智能在電力行業(yè)中的運(yùn)用》
基本技能
《電力企業(yè)新進(jìn)職員職業(yè)化訓(xùn)練》
《電力人的溝通與職場(chǎng)禮儀》
《時(shí)間管理與工作方法四步落地》
《職場(chǎng)高效公文寫作》
職業(yè)素養(yǎng)
《Office軟件在電力企業(yè)中的應(yīng)用技巧》
《金字塔原理與思維導(dǎo)圖》
《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》
《贏在執(zhí)行力》
《卓越員工的自我五項(xiàng)管理》
崗位技能
《電力企業(yè)安全教育》
《電力QC質(zhì)量管理》
《電力網(wǎng)格化營(yíng)銷服務(wù)技能提升》
《深度競(jìng)爭(zhēng)下的服務(wù)提升》
六、授課講師
苗東利老師 實(shí)戰(zhàn)派電力企業(yè)管理顧問(wèn)
15年電力行業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
河北科技大學(xué)工程碩士學(xué)位
“電力標(biāo)準(zhǔn)化”高級(jí)評(píng)審專家
省電力行業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量管理系統(tǒng)高級(jí)評(píng)委
中電聯(lián)技能鑒定評(píng)審委員
楊楠老師 團(tuán)隊(duì)管理專家
北京大學(xué)MBA特聘講師
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院特聘講師
東北師范大學(xué)商學(xué)院MBA特聘講師
歐亞集團(tuán)特聘培訓(xùn)師、資深咨詢顧問(wèn)
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行培訓(xùn)學(xué)院特聘培訓(xùn)師
賀新杰老師 實(shí)戰(zhàn)派大數(shù)據(jù)+AI+電商運(yùn)營(yíng)專家
北京郵電大學(xué)數(shù)字化方向MBA工商管理研究生
2018年奇虎360商學(xué)院最佳講師表現(xiàn)獎(jiǎng)
曾任：上海雷諾爾股份 (上市) | 電商高級(jí)副總裁
曾任：IBM中國(guó)研究院（世界500強(qiáng)） | 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品項(xiàng)目總監(jiān)
著有互聯(lián)網(wǎng)+專著暢銷書《中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型模式突破》
王曦英老師 心理學(xué)應(yīng)用專家
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
香港大學(xué)管理心理學(xué)研究生
《六維領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師
曾任：北大匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
曾任：大型教育集團(tuán)分公司總經(jīng)理/銷售總監(jiān)
李泉老師 專業(yè)商務(wù)禮儀教練
6年職業(yè)模特/模特導(dǎo)師
17年禮儀培訓(xùn)經(jīng)歷
中國(guó)國(guó)學(xué)文化院東方女子研究院副院長(zhǎng)
2016亞洲博鰲論壇禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師
深圳大學(xué)商學(xué)院特聘禮儀教授
曹志巍老師 職場(chǎng)效能提升教練
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師
AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師（ICF）
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)講師
多地行政學(xué)院、黨校特聘講師
張秋民老師 職場(chǎng)效能提升專家
公文寫作實(shí)戰(zhàn)專家
北京交通大學(xué)MBA
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家高級(jí)企業(yè)人力資源管理師
企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師特聘認(rèn)證講師
王貴友老師 辦公軟件應(yīng)用專家
微軟護(hù)航技術(shù)專家
微軟、廣州電信特約講師
10年微軟認(rèn)證講師(MCT)
微軟全球最有價(jià)值專家(MVP)
全國(guó)首批北大青鳥授權(quán)講師之一
陳德生老師 思維訓(xùn)練專家
東尼博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師
ICA團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)認(rèn)證講師
曾任：中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院 高級(jí)培訓(xùn)師
曾任：三星電子鵬泰營(yíng)銷學(xué)院 培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：LG電子公司 市場(chǎng)部培訓(xùn)經(jīng)理
葛虹老師 管理技能提升訓(xùn)練專家
近20年大型企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
11年大型國(guó)企工作經(jīng)歷
4D領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師/高級(jí)人力資源管理師
國(guó)際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證講師
清華大學(xué)深圳研究生院合作講師
李培翔老師 職場(chǎng)效能提升專家
解決力培訓(xùn)發(fā)起人
引導(dǎo)式教學(xué)技術(shù)專家
職場(chǎng)思考力思維訓(xùn)練專家
AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)講師
10年培訓(xùn)及培訓(xùn)管理工作經(jīng)歷
何峰老師 企業(yè)效能提升培訓(xùn)師
12年企業(yè)員工管理經(jīng)驗(yàn)
北京工商大學(xué)MBA
IPTA TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證
九型人格性格分析師
鄒軍老師 環(huán)境/健康/安全（EHS）引導(dǎo)師
專注環(huán)境、健康、安全13年
南京大學(xué)法學(xué)學(xué)士
國(guó)家注冊(cè)安全工程師
國(guó)際注冊(cè)（安全生產(chǎn)管理方向）生產(chǎn)管理師
曾任：卡克特（蘇州）壓力控制（美資）丨EHS
高菲老師 服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
14年服務(wù)營(yíng)銷從業(yè)經(jīng)歷
6年中國(guó)移動(dòng)1860客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)
8年電力系統(tǒng)/通訊行業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
曾任：中國(guó)移動(dòng)四川某分公司 營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理
張?jiān)评蠋?nbsp; 高級(jí)客戶服務(wù)管理專家
10多年凱悅/喜來(lái)登服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)
5年電力行業(yè)服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家高級(jí)服務(wù)接待資格證書
陜西省教育廳/人資和社會(huì)保障廳服務(wù)大賽評(píng)委
曾任：金石大酒店（五星級(jí)）培訓(xùn)經(jīng)理
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