培訓(xùn)介紹：楊超老師（點(diǎn)擊查看楊超老師詳細(xì)介紹）
課程對(duì)象：各類型物業(yè)企業(yè)人力資源部、內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員
課程用時(shí)：6-12 課時(shí)，計(jì) 2 天
課程形式：講授、互動(dòng)、共創(chuàng)、案例
課程目的：學(xué)習(xí)崗前培訓(xùn)系統(tǒng)操作方法，為物業(yè)企業(yè)提供崗前培訓(xùn)模式標(biāo)桿素材，讓物業(yè)學(xué)會(huì)建立適合公司操作的崗前培訓(xùn)模式
課前準(zhǔn)備：分組、課堂紀(jì)律要求
培訓(xùn)大綱：
前言 復(fù)式崗前集中培訓(xùn)介紹
第一章 物業(yè)崗前培訓(xùn)基本理解(講授)
第一節(jié)、物業(yè)崗前集中培訓(xùn)的意義
一）目前物業(yè)企業(yè)用工情況解析
二）物業(yè)崗前集中培訓(xùn)的意義
三）對(duì)當(dāng)下物業(yè)用人的 4 字箴言
1、選
2、篩
3、育
4、用
第二節(jié)、物業(yè)崗前培訓(xùn)的現(xiàn)狀解析
一）物業(yè)崗前培訓(xùn)的現(xiàn)狀
二）物業(yè)崗前培訓(xùn)的 4 項(xiàng)建議
1、找準(zhǔn)定位
2、嚴(yán)把篩選
3、增加儀式感
4、培訓(xùn)職責(zé)分開(kāi)
第二章 物業(yè)復(fù)式崗前培訓(xùn)組織(講授、互動(dòng)、舉例)
第一節(jié)、復(fù)式崗前集中培訓(xùn)組織
物業(yè)復(fù)式崗前集中培訓(xùn)模式落實(shí)前提
1、認(rèn)同模式及培訓(xùn)理念
2、決策層認(rèn)同并支持
3、主持者認(rèn)同并支持
第二節(jié)、物業(yè)復(fù)式崗前集中培訓(xùn)模式設(shè)計(jì)
一）培訓(xùn)模式設(shè)計(jì)
1、開(kāi)班儀式
2、現(xiàn)場(chǎng)管理
3、監(jiān)管模式
4、考核儀式
5、結(jié)業(yè)儀式
二）物業(yè)復(fù)式崗前集中培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
1、課程設(shè)計(jì)的理念
2、課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容
第三節(jié)、物業(yè)復(fù)式崗前集中培訓(xùn)授課方式解析
第三章 物業(yè)復(fù)式崗前培訓(xùn)過(guò)程控制(講授、互動(dòng)、共創(chuàng)、舉例)
第一節(jié)、復(fù)式崗前集中培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理
一）培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)制度
二）培訓(xùn)學(xué)員參培要求
三）培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律及要求
第二節(jié)、復(fù)式崗前培訓(xùn)授課過(guò)程監(jiān)管模式
一）培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理?xiàng)l件
1、熟知實(shí)施操作流程
2、全程專人組織跟盯
二）點(diǎn)名簽到的標(biāo)準(zhǔn)與操作
三）課前風(fēng)采展示模式設(shè)計(jì)
四）課間 4C 檢查模式設(shè)計(jì)與落實(shí)
五）學(xué)員學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)表
第四章 物業(yè)復(fù)式崗前培訓(xùn)考核模式(講授、互動(dòng))
第一節(jié)、復(fù)式崗前集中培訓(xùn)考評(píng)
一）考評(píng)成績(jī)組成解釋
二）筆試安排與落實(shí)
三）現(xiàn)場(chǎng)考核安排與落實(shí)
四）學(xué)員評(píng)議
第二節(jié)、結(jié)業(yè)儀式設(shè)計(jì)與落實(shí)
一）結(jié)業(yè)儀式設(shè)計(jì)
二）落實(shí)過(guò)程管控
第五章 物業(yè)復(fù)式崗前培訓(xùn)模式實(shí)施說(shuō)明(講授)
復(fù)式崗前集中培訓(xùn)模式實(shí)施說(shuō)明
第一節(jié)、模式應(yīng)用情況分析
一）有培訓(xùn)體系如何應(yīng)用
二）沒(méi)有培訓(xùn)體系如何應(yīng)用
第二節(jié)、模式推進(jìn)操作支持
一）主持人和組織者操作支持
二）模式實(shí)施配備表格說(shuō)明
總結(jié)：復(fù)式崗前集中培訓(xùn)模式，不能憑一時(shí)熱情，站在人才戰(zhàn)略的角度，用周期性的計(jì)劃把它堅(jiān)持下來(lái)，成為公司培訓(xùn)體系創(chuàng)建中關(guān)鍵的一環(huán)。
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