【培訓講師】張冬明老師（>>點擊查看張冬明老師詳細介紹）
【課程背景】
一個人在職場中的發展受多種因素的影響，但最終的基礎是個人的基礎職業素養，每個人在不同的職業階段都可能會遇到以下困惑：
如何自我管理，主動與他人合作，從而工作高效？
如何在變換的環境中快速適應，充分展示個人價值？
職場中需要掌握的行為準則是什么？
為什么在與同事的溝通中總產生問題，到底是誰的錯？
職場中的正確心態是什么樣的？
職業素養能對職業發展有多大程度的影響？
……
職業素養是管理者在從事職業中盡自己最大的能力把工作做好的素質和能力，良好的職業素養應該是衡量一個管理者成熟度的重要指標，個人缺乏良好的職業素養，就很難取得突出的工作業績，更談不上建功立業，唯有集中具備較高職業素養的人員才能實現求得生存與發展的目的；從國家的角度看，國民職業素養的高低直接影響著國家經濟的發展，是社會穩定的前提。
本課程除去職業素養的基本內涵的闡釋外，還明確了職業素養的自身修煉過程，為職業人指明職業素養提升的根本途徑。
【課程目標】
1.引導學員樹立職業化心態，并深刻領悟職場規則對個人發展的重要性；
2.幫助學員梳理職業化思路，建立解決問題的專業化路徑與方式方法；
3.幫助學員認識和判斷個人素養形成機制，以及如何在工作中贏得口碑和信任。
【課程大綱】
第一單元 職業與職業化
一、職業是什么
1.職業是一項持續的工作
2.從被動安排到主動選擇
二、職業化
1.職業化的三個特征
2.職業化的表現形式
小組討論：好司機的標準
第二單元 隱性與習得素養
一、先天隱性能力
1.相貌的力量
2.智商（IQ）
3.性格的形成
4.體能指標
視頻案例：清華學子的感受
二、后天習得素養
1.對工作的意愿
2.好習慣的養成
1)自律的工作行為
2)時間管理習慣
3)好奇的大腦
4)反省的習慣
5)改錯的自我否定
案例：好奇心的價值
3.端正的工作態度養成
1)自信充滿活力
2)關注細節，精益求精
3)堅忍不拔，挑戰困難
4)腳踏實地，穩步前進
5)樂觀面對，充滿希望
6)勤奮努力，持續提升
7)勇擔責任，承受壓力
小組練習：面對問題，不同的選擇分析
第三單元 通用能力
一、思維能力
1.思維障礙
1)思維定式
2)點狀思維
3)刻板印象
4)從眾心理
5)書本枷鎖
6)權威枷鎖
案例：高鐵的速度為0
2.必須掌握的六大思維
1)發散思維
2)邏輯思維
3)審辯思維
4)逆向思維
5)系統思維
6)形象思維
案例：獨臂哥送快遞
二、學習能力
1.達克曲線
2.學習的基礎
1)自動自發
2)關聯本職工作
3)轉述與應用
三、溝通能力
1.溝通是一種感知
2.溝通的障礙
3.良好溝通的基礎在于相互貢獻
第四單元 核心能力
一、專業能力
1.專業能力體現
2.有效提升專業能力
案例：長江水渾濁
二、工匠精神
1.追求標準
2.精益求精
案例：日本人的風格
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