課程背景:
“變化”是大到國家、小到個人都不能避開的話題。
從國家的發展(如經濟、信息傳播、教育發展等)、到突發的挑戰(如疫情、經濟危機等),每一個新問題都驅使著各類有“服務屬性”的組織、單位進行自我迭代,以適應變化。
企事業單位管理者的“領導力”是組織運作效率的重要影響因素,必須整體提升。
什么才是真正值得我們擁有的“領導力”?
在被譽為“全球前沿管理學基地”的《哈佛商業評論》上這樣評價到:“領導力”是對一系列管理方法、思維、工具的掌握,可以通過學習、訓練來提升,直到成為一個合格的領導者。“領導力”不是一種天生神力,不是坐在這個位置上,就自然擁有了相應的能力,即便大多數人有這樣的誤解。
本課程闡述可復制、可落地的領導力,為企事業單位應對變化、自我迭代提供更多的確定性,真正助力國有企業、事業單位實現領導力的整體提升。
課程收益:
·全球最新管理學研究成果解讀
·“可復制的領導力“的本質
·多個快速提升領導力的管理模板及工具
·現場解答管理落地的各種問題,真正做到傳道、授業、解惑
課程特色:國際前沿知識、互動課堂、大量實操工具、現場答疑、學之能用,落地性強
培訓對象:國有企業、事業單位干部
課程大綱:
一、領導力是可以學會的嗎?
1. 墨法儒釋道文化給我們的影響
[案例]《墨子》上下同義,死不旋踵
[案例] 靈山法會
[案例] 孔子傳道
2. 人人都能學會的領導力
[案例] 現代化軍隊vs古代軍隊
3. 領導力是可以標準化的
[方法論] SCEO理論
4. 拉斯蒂涅規律:millennials帶來的管理變化
[案例]《變量2》中關于“窮動力”和“High動力”的分析
[案例]《Upstream:the quest to solve problems before they happen》關于”millennials”的研究
二、如何讓團隊接受一個領導者?
1. 公開象限:建立尊重和信任的核心
[互動實驗] 信任的心理學機制
2. 隱私象限:減少知識的詛咒
[互動體驗] 聽不見的音樂
[案例] 美國啤酒巨頭案例
3. 盲點象限:利用反饋找到自身局限
[案例] 大禹 聞過則喜
4. 潛能象限:不要輕視每一個人的潛能
[案例] 弗吉尼亞毛毯廠
[案例] 姜淑梅《亂時候,窮時候》
[視頻] 不平凡的大眾
三、不同的管理者應該在企業中扮演什么角色?
1. 管理著是通過他人來完成工作的
[資料]《反經》
2. 如何布置任務
[案例]碧桂園團訓
[工具]戴明五步法
3. 管理者三大角色
[案例] 俄羅斯工人
[案例] 馬云為什么愛演講
4. 好的管理者都是營造氛圍的高手
[案例] 馬云為什么愛演講
[案例] 微商團隊如何業績提高75%
四、騰訊的游戲化組織是如何打造的?
1. 設定明確的團隊愿景
[工具] 愿景十問
2. 制定清晰的游戲規則
[案例]騰訊游戲管理法
3. 建立及時的反饋系統
[工具] 即時反饋
[工具] 定期反饋
[工具] 不飽和反饋
4. 自愿參與的游戲機制
[案例]《The power of moment》峰終定律
五、打造一致性
1. 把團隊打造成球隊
[案例] “聯想不是家”
2. 從要我做到我要做
[案例] 追蛇
3. 管理好員工的期望
[案例] Google期望管理法
4. 前員工管理
[工具] 前員工聯盟
六、如何制定一個高效的目標?
1. 企業管理和核心是目標管理
[研討] 目標管人vs人管人
2. 目標管理的四大難題
[案例] 聯合國越南官員
3. 明確量化管理
[工具] smart法則
4. 套用公式制定團隊目標
[工具] 目標制定四要素法
5. 標準化目標管理
[工具] 目標管理五步法
七、如何管理好員工心態?
1. 用心傾聽,建立員工的情感賬戶
[互動體驗] black wall
2. 傾聽的要點是吸收對方的信息
[工具]傾聽六步法;鏡面反饋法
3. 肢體動作比語言更重要
4. 如何處理自己和對方失控的情緒
[工具] 標準化話術
八、如何引爆你的團隊執行力
1. 別用績效考核代替反饋
[案例] 韓國航空公司
2. 警惕推理階梯和暴力溝通
[工具]暴力詞匯表
3. 通過正面反饋引爆你的團隊
[案例]一分鐘經理人
[工具]二級反饋法
4. 如何對事不對人
[工具]BIC反饋法
九、提高效率,業績倍增
1. 一線員工的數據日志是怎樣推動企業發展的
[工具模板]《員工數據日記模板》
[工具模板] 管理者日志管理方案
2. 解密“員工執行力”是如何管理出來的
[工具] 行為數據化
3. 激勵管理:給每一位員工安裝一臺“發動機”
[案例]飛鶴乳業門店薪酬設計方案
4. 會議管理:不會開會,就沒有執行力可言
[案例]壽險公司的會議經營管理分析
[工具]六頂思考帽
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