培訓(xùn)安排:2022年10月22日 濟(jì)南
培訓(xùn)費(fèi)用:2980元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi))
授課對(duì)象:企事業(yè)單位各層級(jí)員工
授課方式:分組競(jìng)爭(zhēng)+案例分析+情景模擬+角色扮演+測(cè)試評(píng)估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動(dòng)
課程背景:
領(lǐng)導(dǎo)力由兩個(gè)主體構(gòu)成(經(jīng)理和下屬),理想狀態(tài)下,這兩個(gè)人將一起努力完成共同的目標(biāo)。他們彼此影響著,根據(jù)不同的任務(wù)環(huán)境,不時(shí)地調(diào)整相互能夠匹配型態(tài)。雙方都對(duì)完成任務(wù)起到?jīng)Q定性的作用,都有責(zé)任去完善彼此之間的關(guān)系。
然而,當(dāng)你的經(jīng)理或者是上級(jí)的管理者——排除主觀意愿因素——仍舊無(wú)法滿足你的需要,怎么辦?假如你需要從他/她那里獲得更多的指導(dǎo)和支持去完成工作,怎么辦?你能做什么?回答是肯定的。你要成為自我領(lǐng)導(dǎo)者——這并非要推翻原本的上下級(jí)間的關(guān)系。
在《教練式高爾夫®---向上管理》里,自我領(lǐng)導(dǎo)指的就是關(guān)于你自己如何更有效的透過(guò)向上的溝通獲得更多的資源。要成為一名自我領(lǐng)導(dǎo)者,意味著運(yùn)用一種更加靈活的柔性管理方式,去與上司經(jīng)理溝通,以使任務(wù)達(dá)成,并使雙方滿意。這就需要你先明確自己的角色,向上司清晰地提出自己的需求,并找到一種方法來(lái)有效地獲取指導(dǎo)和支持,同時(shí)保持彼此間的信任和尊重。 《教練式高爾夫®---向上管理》》將能夠帶領(lǐng)你在12個(gè)更為有效的實(shí)例場(chǎng)景中將這種有效的方式轉(zhuǎn)化成為你自己的一種溝通技能。
課程設(shè)計(jì):
「教練式高爾夫®管理系列」是將課程主題內(nèi)經(jīng)常發(fā)生的狀況,帶入高爾夫球場(chǎng)的虛擬情境;形成十二個(gè)洞的賽局,采取「關(guān)鍵案例法」(Critical Incident Process Method)的教學(xué)原理。
將每一洞均設(shè)為一個(gè)工作情境個(gè)案,均提供四個(gè)解決方案,類似四種不同的球桿,作為決策的選擇判斷依據(jù)。 每下一個(gè)個(gè)案往往是前一個(gè)個(gè)案未能妥善處理,所導(dǎo)致最常衍生的擴(kuò)大或惡化的問(wèn)題。
采取分組競(jìng)賽方式,透過(guò)小組討論決定有效的對(duì)策,以追求桿數(shù)愈少,成績(jī)愈好為目標(biāo)。
教戰(zhàn)守策:在每一狀況的問(wèn)題處理后,講師與學(xué)員分享此一主題相關(guān)之原理、觀念、技巧及方法,加以有系列地總結(jié),以為學(xué)員日后在應(yīng)用上的依據(jù)。 每個(gè)模塊后會(huì)進(jìn)行一個(gè)大型的工作情境實(shí)戰(zhàn)沙盤練習(xí)。
在進(jìn)入十二個(gè)狀況處理的「核心課程」前,講師會(huì)針對(duì)課程主題先進(jìn)行3小時(shí)的暖身課程,以作為前導(dǎo)。暖身課程(warm-up course)較側(cè)重于從基礎(chǔ)理論(basic theory)的角度,看待課程主題,以便學(xué)員在揮桿前先做好思想的準(zhǔn)備。
課程收益:
1、提升與上司相處的能力
2、明確管理者的角色定位
3、認(rèn)識(shí)上司的管理及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、正確的領(lǐng)悟上司的意圖
5、有效的和上司配合
6、科學(xué)的做好上傳下達(dá)
7、提高工作績(jī)效
8、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作增效
課程大綱:
第一模塊---找定位:角色認(rèn)知
一、優(yōu)秀下屬的角色定位
1、什么是優(yōu)秀員工?(視頻)
2、下屬讓上司滿意的“六法則”
3、下屬常見(jiàn)的四大角色誤區(qū)
二、你與上司的相互認(rèn)識(shí)
1、正確人士上司的五種角色
三、上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、四種領(lǐng)導(dǎo)類型
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試
3、不同上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
4、與上司的默契培養(yǎng)之道
第二模塊---看領(lǐng)導(dǎo)
一、高爾夫?qū)崙?zhàn)團(tuán)隊(duì)組建
1、游戲規(guī)則
2、角色說(shuō)明
二、高爾夫教守實(shí)戰(zhàn)
第一洞:面對(duì)固執(zhí)專權(quán)的上司
1、與固執(zhí)專權(quán)的上司相處之道
2、積極影響力的“杜利奧定理”
第二洞:面對(duì)靈活善變的上司
1、與靈活善變的上司相處之道
2、“瀑布式”工作與“迭代式”工作
3、“PDCA”的連環(huán)套工作模式
第三洞:面對(duì)溫和沒(méi)主見(jiàn)的上司
1、與溫和沒(méi)主見(jiàn)的上司相處之道
第四洞; 面對(duì)吹毛求疵完美型上司
1、與吹毛求疵完美型上司的相處之道
2、與上司優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)公式
第五洞:面對(duì)外行的“空降兵”領(lǐng)導(dǎo)
1、與外行新領(lǐng)導(dǎo)的共事的禁忌
2、看清定位,端正態(tài)度
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:塔戰(zhàn)
第三模塊---尋套路
第六洞:面對(duì)上司的越級(jí)指揮
1、端正態(tài)度
2、上下協(xié)調(diào)溝通
第七洞:對(duì)上司的意見(jiàn)作補(bǔ)充
1、延伸替代補(bǔ)充的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
2、當(dāng)眾護(hù)主的三個(gè)技巧
第八洞:向上司申請(qǐng)資源
1、向上申請(qǐng)資源的“小蠻腰”策略
2、申請(qǐng)資源的注意事項(xiàng)
3、申請(qǐng)資源匯報(bào)的工具“變焦鏡”
第九洞:向上司匯報(bào)工作
1、向上司匯報(bào)的注意事項(xiàng)
2、常用的匯報(bào)模型
3、匯報(bào)工具:STAR模型、2W1H模型
第十洞:面對(duì)多頭領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
1、確定輕重緩急工作順序
2、番茄工作法
3、一天的工作順序
第十一洞:面對(duì)與上司的意見(jiàn)沖突
1、沖突處理的5原則
2、上司微表情的分析
第十二洞:面對(duì)代理上司的職務(wù)
1、代理上司的禁忌
第四模塊---回顧復(fù)盤
一、課程回顧(引導(dǎo)式行動(dòng)學(xué)習(xí)回顧)
二、知識(shí)總結(jié)
培訓(xùn)講師:楚易老師,中高層領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)專家、團(tuán)隊(duì)管理專家
激勵(lì)大師,資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問(wèn),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理專家。
憑借外資、名企的多年經(jīng)歷,以及十多年的咨詢培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn),幫助數(shù)百家企業(yè)中高層實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
長(zhǎng)期專注于職業(yè)能力提升、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化建設(shè)、模壓素質(zhì)訓(xùn)練、執(zhí)行力提升、核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域的研究。
背景介紹:
·中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)智庫(kù)專家
·美國(guó)國(guó)際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤講師認(rèn)證講師
·2009年被聚成咨詢集團(tuán)授予“華北首席內(nèi)訓(xùn)講師”
·2013年被中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)大會(huì)評(píng)為“專業(yè)十佳培訓(xùn)師”
·曾任三得利酒業(yè)商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)
·曾任中國(guó)詩(shī)酒協(xié)會(huì)會(huì)員培訓(xùn)部總監(jiān)
·曾任《新食品》雜志社商學(xué)院培訓(xùn)部總監(jiān)
·多家管理咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
·中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家
·實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷落地專家
講師背景:
楚易老師在多家大型知名企業(yè)從事管理顧問(wèn)工作,多年以來(lái)一直致力于研究中高層管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力打造,通過(guò)對(duì)中高層自身習(xí)慣的改善與培養(yǎng)改變其做事的方式與方法,使其工作風(fēng)格與企業(yè)的文化、愿景與戰(zhàn)略相結(jié)合,通過(guò)中高層自身能力的提升來(lái)喚醒角色的認(rèn)知以及自己應(yīng)該具備的領(lǐng)導(dǎo)能力;同時(shí),擁有打破各個(gè)部門的部門墻的阻隔的溝通技能,從而讓各個(gè)部門的工作流程更加順暢。因此,在2013年被評(píng)為“專業(yè)十佳培訓(xùn)師”。
多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),楚易老師不但關(guān)注拓寬學(xué)員的視野、發(fā)展學(xué)員的思維表達(dá)力全面訓(xùn)練與提升,使他的風(fēng)格獨(dú)樹(shù)一幟,而且特別注重培養(yǎng)學(xué)員實(shí)際工作和生活中的能力。
楚易老師秉承著“以客戶實(shí)際需求為導(dǎo)向,以實(shí)現(xiàn)訓(xùn)練效果為使命”的原則,協(xié)助企業(yè)中高層形成良好的行為慣性,塑造正確的職場(chǎng)心態(tài),打造與時(shí)代相結(jié)合的職業(yè)素養(yǎng)的訓(xùn)練體系。同時(shí),也開(kāi)發(fā)出一套適合當(dāng)代職場(chǎng)人士管理情緒,拓展思維,提高情商等方面如何突破自我、適應(yīng)時(shí)代、走向巔峰的系列課程。
授課風(fēng)格:
楚易老師秉承著“知識(shí)介紹+典型案例分析+分組討論指導(dǎo)+互動(dòng)型技巧訓(xùn)練+行動(dòng)建議”的獨(dú)特幽默風(fēng)趣的授課特點(diǎn)。
風(fēng)趣幽默間令學(xué)員在掌聲加笑聲的氛圍中得到啟發(fā);復(fù)雜的東西變簡(jiǎn)單的,簡(jiǎn)單的變生動(dòng)的,生動(dòng)的變得容易運(yùn)用;句句都情真意切、直指人心,讓員工在最短的時(shí)間汲取成功的方法與經(jīng)驗(yàn),時(shí)時(shí)讓你會(huì)心一笑,使訓(xùn)練成為一種無(wú)上的享受。
有很強(qiáng)的互動(dòng)與控場(chǎng)能力,課程中配恰到好處的視頻、圖片、案例,并運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)中的授課技術(shù)使整個(gè)課程輕松、幽默、實(shí)用、互動(dòng)性強(qiáng)。善用情景模擬研討、經(jīng)典案例深度解析、咨詢式培訓(xùn),針對(duì)企業(yè)實(shí)際,既有經(jīng)典理論分享,同時(shí)結(jié)合實(shí)際操作技能訓(xùn)練,讓學(xué)員得到系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)的方法和職業(yè)素養(yǎng)的提升。
受益企業(yè)(部分):
房地產(chǎn)及相關(guān)建筑企業(yè):河北東升地產(chǎn)、石家莊恒豐地產(chǎn)、21世紀(jì)、凱悅置業(yè)、三龍城建……
金融、通信、服務(wù)業(yè):河北銀行、廣發(fā)銀行、平安保險(xiǎn)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)鐵通、中國(guó)網(wǎng)通、SAMSUNG(三星手機(jī))、河北恒信通訊集團(tuán)、渤海物流、……
零售行業(yè):國(guó)美電器、東鵬陶瓷、匯展建材、紅牛集團(tuán)山東機(jī)構(gòu)、麗可醫(yī)療器械、歐琳櫥柜、宏利木門、鷹衛(wèi)浴、安華衛(wèi)浴、歐路莎衛(wèi)浴、尚高衛(wèi)浴、圣象集團(tuán)、德國(guó)艾諾櫥柜、天津?qū)殎?lái)時(shí)裝有限公司、天津和興韻美容養(yǎng)生會(huì)所、天津宋氏美容連鎖機(jī)構(gòu)、蒙娜麗莎陶瓷、貓王家具……
酒店行業(yè):河北賓館、中茂凱悅酒店、匯源大酒店
生產(chǎn)制造業(yè):河北圣嬰島嬰幼兒服飾有限公司、、海爾集團(tuán)、青島啤酒、山東翔龍集團(tuán)、山東百脈泉酒業(yè)、松下電工(日資)、上海飛雕集團(tuán)、嘉興同濟(jì)陽(yáng)光太陽(yáng)能、北大荒集團(tuán)完達(dá)山乳業(yè)、黑龍江三得利酒業(yè)有限公司、內(nèi)蒙古蒙牛集團(tuán)……
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