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TWI一線主管培訓(xùn)專題TWI（Training Within Industry）即督導(dǎo)人員訓(xùn)練，或一線主管技能培訓(xùn)。我們根據(jù)TWI培訓(xùn)的實(shí)際問(wèn)題，特邀TWI培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)講師，推出《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)--TWI一線主管綜合能力提升》、《TWI一線主管技能訓(xùn)練》、《TWI生產(chǎn)一線主管管理技能提升》、《TWI金牌班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)能力提升》、《TWI與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)精益改善》、《從優(yōu)秀到卓越之班組長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)（TWI）》系列TWI培訓(xùn)課程，歡迎報(bào)名參加培訓(xùn)！ |
| ·如何當(dāng)好班組長(zhǎng)--TWI一線主管綜合能力提升 |
| 學(xué)員對(duì)象：班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、線長(zhǎng)、生產(chǎn)助理、工藝工程師、生產(chǎn)主管、車間主任、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)課長(zhǎng)
課程背景： 課程目的： 培訓(xùn)內(nèi)容： 第二部分：一線主管職場(chǎng)精神與職業(yè)品質(zhì) |
| ·TWI一線主管技能訓(xùn)練 |
| 培訓(xùn)對(duì)象：生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)、生產(chǎn)主管。
課程背景： TWI（Training Within Industry），一線主管技能訓(xùn)練，起源于20年代的英國(guó)，建立于美國(guó)，發(fā)展，成熟于日本， 70年代同樣為韓國(guó)和臺(tái)灣的工業(yè)發(fā)展帶去了顯著的成效。在TWI進(jìn)入日本的近60年里，長(zhǎng)盛不衰！其高復(fù)制性的標(biāo)準(zhǔn)化課程，先后培養(yǎng)了2萬(wàn)5000余名TWI-TTT講師，間接培訓(xùn)了1200萬(wàn)余名一線主管，為日本的工業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)騰飛做出了有目共睹的貢獻(xiàn)。 TWT 一線主管技能訓(xùn)練的基本理念是： ·尊重人性，即承認(rèn)世間每一個(gè)人的存在價(jià)值及尊嚴(yán)。 ·用科學(xué)的方法；領(lǐng)導(dǎo)班組團(tuán)隊(duì)，正確指導(dǎo)工作，消除生產(chǎn)中的浪費(fèi)。 TWI一線主管技能訓(xùn)練的課程特征是： ·定型化，標(biāo)準(zhǔn)化。 ·通過(guò)學(xué)員自身工作的案例討論與實(shí)際練習(xí)來(lái)進(jìn)行技能訓(xùn)練。 ·比知識(shí)更強(qiáng)調(diào)技能，比應(yīng)知更注重應(yīng)會(huì)。 ·訓(xùn)練方法通俗易懂，4階段法卡片易于執(zhí)行。 一線主管手持卡片易懂易做，通過(guò)實(shí)踐運(yùn)用迅速能形成工作技能，有速效性。 TWI告誡一線主管：知識(shí)可以通過(guò)書本，前人的經(jīng)驗(yàn)，媒介獲得，而技能只有通過(guò)訓(xùn)練，實(shí)踐才能掌握！ TWI四大模塊簡(jiǎn)介： TWI JI工作指導(dǎo) 指導(dǎo)的技能 TWI JR 工作關(guān)系 待人的技能 TWI JM 工作改善- 改善的技能 TWI JS 工作安全- 安全作業(yè)的技能 |
| ·TWI生產(chǎn)一線主管管理技能提升 |
培訓(xùn)對(duì)象：工廠總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、經(jīng)理、及生產(chǎn)主管、助理及儲(chǔ)備干部 培訓(xùn)收益： 課程大綱： 第一天上午：生產(chǎn)主管日常管理實(shí)務(wù) |
| ·TWI金牌班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)能力提升 |
| 【課程說(shuō)明】 近代基層干部訓(xùn)練肇始于第二次世界大戰(zhàn)美國(guó)戰(zhàn)時(shí)生產(chǎn)局所推行的「督導(dǎo)人員廠內(nèi)訓(xùn)練」（Training Within Industry For Supervisors.簡(jiǎn)稱為TWI）。 當(dāng)時(shí)美國(guó)「戰(zhàn)時(shí)人力委員會(huì)」根據(jù)美國(guó)許多公司、工廠實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)管理的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)基層干部具備工作與職責(zé)2個(gè)知識(shí)，教導(dǎo)、改善、領(lǐng)導(dǎo)的技巧等條件，工作場(chǎng)所遭遇的問(wèn)題，大部份都可以解決或減少，問(wèn)題的解決或減少，就可以將質(zhì)量、成本(價(jià)格)、交期(速度)保持在合理的范圍，而發(fā)展教導(dǎo)、改善、領(lǐng)導(dǎo)等課程，此課程訓(xùn)練稱督導(dǎo)人員廠內(nèi)訓(xùn)練。 TWI是第二次世界大戰(zhàn)中，在美國(guó)開(kāi)發(fā)并推廣普及的，戰(zhàn)前英國(guó)也派人到美國(guó)學(xué)習(xí)，回到英國(guó)后設(shè)立勞動(dòng)省來(lái)推廣，二戰(zhàn)結(jié)束時(shí)，美國(guó)受TWI訓(xùn)練的監(jiān)督者已超過(guò)兩百萬(wàn)人，在戰(zhàn)爭(zhēng)中對(duì)軍事產(chǎn)業(yè)有很大貢獻(xiàn)。 二戰(zhàn)結(jié)束后，國(guó)際勞動(dòng)組織ILO就以TWI為技術(shù)援助，在中東、印度、日本、臺(tái)灣及東南亞推廣，在日本除由日本政府推動(dòng)，企業(yè)界也組織「日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)」推動(dòng)。 目前日本還保留最初接受美國(guó)指導(dǎo)時(shí)的精神，沒(méi)有做太大的改變，仍然維持原有教學(xué)方式，根據(jù)文獻(xiàn)研究，日本今日能創(chuàng)造世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的美譽(yù)，TWI的落實(shí)是其中重要因素之一。 【課程收益】 【課程內(nèi)容】 |
| ·TWI與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)精益改善 |
| 培訓(xùn)對(duì)象：生產(chǎn)系統(tǒng)中高層管理、主管、班組長(zhǎng)等 課程收獲： ?1、學(xué)習(xí)培養(yǎng)部屬的四大技巧與工作教導(dǎo)的四大步驟 ?2、學(xué)習(xí)工作改善七步法與技巧和解決問(wèn)題的七個(gè)關(guān)鍵 ?3、厘清職場(chǎng)四大類型問(wèn)題，找出職場(chǎng)問(wèn)題所在 ?4、學(xué)習(xí)四種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，運(yùn)用四階段法解決職場(chǎng)問(wèn)題 ?5、學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的三不傷害和三點(diǎn)控制，避免事故發(fā)生 ?6、運(yùn)用IE七大手法改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 課程大綱： 第一部分 TWI部分 模塊一 工作教導(dǎo)JI 1、員工的四個(gè)心愿 2、何時(shí)對(duì)部屬進(jìn)行教導(dǎo) 3、工作教導(dǎo)的錯(cuò)誤方法 4、培養(yǎng)部屬的四大技巧 5、工作教導(dǎo)的四大步驟 6、第一階段：學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 7、訓(xùn)練預(yù)定表應(yīng)考慮的事項(xiàng) 8、工作分解的主要步驟和要點(diǎn) 9、工作分解表的做法 10、第二階段：作業(yè)說(shuō)明 11、第三階段：實(shí)際試做 12、第四階段：上線考核 模塊二 工作改善（JM） 1、普通班組長(zhǎng)與卓越班組長(zhǎng)的區(qū)別 2、發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn)的方法 3、工作改善七步法與技巧 |
| ·從優(yōu)秀到卓越之班組長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)（TWI） |
| 學(xué)員對(duì)象：制造業(yè)企業(yè)副總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)及預(yù)想從事班組長(zhǎng)崗位的人員。
課程背景： 課程形式： 課程收益： 培訓(xùn)內(nèi)容： |
| ·TWI一線班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練 |
| 【培訓(xùn)對(duì)象】制造型企業(yè)中基層管理人員，包含生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)車間主任、班組長(zhǎng)、拉長(zhǎng)/線長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、骨干員工 【課程背景】 面臨日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質(zhì)、更短的交期去響應(yīng)市場(chǎng)。在任何制造型的企業(yè)中，【現(xiàn)場(chǎng)】是可以直接創(chuàng)造利潤(rùn)的唯一場(chǎng)所，被稱之為企業(yè)的核心。現(xiàn)場(chǎng)管理的成功與否已成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。現(xiàn)場(chǎng)基層管理者是現(xiàn)場(chǎng)一線的指揮者、輔導(dǎo)者和反饋者。圍繞著現(xiàn)場(chǎng)4M1E的有效管理以提升QCDSM，是現(xiàn)場(chǎng)管理的職責(zé)，也是提升企業(yè)【核心競(jìng)爭(zhēng)力】的關(guān)鍵。 雖然公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略已經(jīng)完善地制定,但所有戰(zhàn)略的最終實(shí)現(xiàn)必須在“現(xiàn)場(chǎng)”。通過(guò)最基層管理人員的日常管理和“現(xiàn)場(chǎng)”人員的看似單調(diào)、重復(fù)的作業(yè)，而實(shí)現(xiàn)公司的最終經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。基層及現(xiàn)場(chǎng)并非無(wú)關(guān)戰(zhàn)略大局的“組裝生產(chǎn)線”，可謂是公司的“生死存亡線”！眾多制造型企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)、失敗教訓(xùn)皆應(yīng)驗(yàn)了古訓(xùn)：“千里之堤潰于蟻穴”、“萬(wàn)丈高樓平地起”。 通過(guò)長(zhǎng)期對(duì)眾多制造型企業(yè)的專業(yè)服務(wù)和核心專家團(tuán)隊(duì)豐富的企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)普遍存在一個(gè)令經(jīng)營(yíng)者、管理者及現(xiàn)場(chǎng)人員皆十分困擾的問(wèn)題：現(xiàn)場(chǎng)基層管理能力不足！ 具體表現(xiàn)在： ——管理者的角色及所需要具備的素質(zhì)不明確； ——雖然屬于“管理階層”，但自己對(duì)于“管理”卻不甚理解（管理什么？如何管理？）； ——科學(xué)、有效實(shí)戰(zhàn)技巧和手段缺乏； ——由于工作經(jīng)驗(yàn)豐富而被提升為基層主管，但仍然停留在“自己懂得做”而非“指導(dǎo)下屬做”，領(lǐng)導(dǎo)作用難以體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造難以實(shí)現(xiàn)； ——對(duì)于實(shí)現(xiàn)KPI指標(biāo)的主動(dòng)改善能力不足； ——管理體制尚未完善，基層“經(jīng)驗(yàn)管理”、“人情管理”占據(jù)主導(dǎo)； ——簡(jiǎn)單化、粗暴化處理問(wèn)題，引發(fā)員工思想波動(dòng)比較大，影響了公司產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量和員工的工作效率； ——基層的管理角色不清晰，大多數(shù)仍屬于“自己努力干”的工兵角色、而未轉(zhuǎn)換為“管理者”的將領(lǐng)角色 ——管理意識(shí)需要強(qiáng)化（品質(zhì)意識(shí)、成本意識(shí)、效率意識(shí)） ——能力尚待提升（組織能力、管理與控制能力、溝通能力） ——對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理的意識(shí)、能力欠缺，對(duì)于員工的心理、情感缺乏敏感把握，因此班組缺乏和諧、積極向上的氛圍 其實(shí),現(xiàn)場(chǎng)管理人員的管理困境大都由于以下幾個(gè)原因—— ·從技術(shù)走向管理，角色轉(zhuǎn)換產(chǎn)生不適應(yīng) ·對(duì)管理的科學(xué)認(rèn)知不足 ·還未形成科學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)管理的集成觀，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的科學(xué)方法、工具掌握不足 ·公司整體管理水平較低，相關(guān)管理制度還不夠完善，造成基層管理一定的困難 相對(duì)企業(yè)的中高層管理人員，基層管理人員在知識(shí)水平上大都處在較低的層次，學(xué)習(xí)的意識(shí)和環(huán)境、方法和習(xí)慣還沒(méi)有形成，較難吸收和消化新的知識(shí) 針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于基層管理人員的素質(zhì)要求，特設(shè)計(jì)了這套系列課程，將制造企業(yè)基層管理人員所必須具備的基本職業(yè)素養(yǎng)以及從業(yè)技能進(jìn)行結(jié)構(gòu)層面的解析，使得受訓(xùn)者在較短的時(shí)間內(nèi)，能夠了解有關(guān)基層管理的知識(shí)技能構(gòu)成，并樹立相應(yīng)的思想觀念及心態(tài)，一方面提升基層管理者的綜合能力，為更好地把握現(xiàn)在的工作做準(zhǔn)備；另一方面，能夠?yàn)楣镜某掷m(xù)發(fā)展提供有力的支持。 本課程的總體目標(biāo)是使讓主管掌握如何管理員工，如何激勵(lì)員工，如何教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工，如何協(xié)助員工提升工作績(jī)效，如何塑造在員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)形象。 基于實(shí)踐的總結(jié)，本課程提出了“基于情感管理的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)活性化團(tuán)隊(duì)打造”主要內(nèi)容思路。打造活性化團(tuán)隊(duì)以實(shí)現(xiàn)活性化管理以“柔性手段”、“情感管理”、“以人為本”為基石，打破了長(zhǎng)久以來(lái)統(tǒng)治企業(yè)界的西方式“理性思維”的框架，從而深入詮釋了東方特有的“感性思維”理念，并以它的巨大成功引發(fā)了曠日持久的“東方思考”。 本次課程全面講解活性化團(tuán)隊(duì)的核心理念、團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)工作方式、團(tuán)隊(duì)“情感管理”手段、活性化活動(dòng)方式、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)與作風(fēng)，同時(shí)應(yīng)用多種案例的分析、分享，使學(xué)員牢固樹立“以人為本”的正確管理觀并掌握眾多實(shí)戰(zhàn)工具。 【課程大綱】 |
| ·TWI一線主管管理核心技能提升 |
| 培訓(xùn)對(duì)象：生產(chǎn)系統(tǒng)中高層管理、主管、班組長(zhǎng)等。
課程前言： 培訓(xùn)大綱： 第一部分：TWI部分 |
