11月12日,晴,陽光燦爛。泰安市泰山區委黨校多媒體教室。
艾建強教授應山東省泰安市泰山區經合局、區委黨校的盛情邀請,與助理一起來到泰山區委黨校為“2012年泰山區招商引資工作專題培訓班”的區委、區政府領導以及160位專業招商引資領導干部,激情開講《招商引資談判藝術與簽約技巧》的專家實戰課程。
培訓在陳區長的主持下宣布開班,對百忙之中來泰山授課的艾建強教授進行了深情推介,并申明此次辦班得到了區委書記、區長的大力支持,希望大家珍惜這次難得的培訓機會,認真學習,學以致用。他本人和區政府的幾位領導也會全程跟班學習,樹立表率作用。隨后,艾建強教授在熱烈的掌聲中走上講臺,破天荒的吟誦古詩開始授課,詩中蘊含招商引資方與投資方的玄機,折射出雙方由于信息不對稱及學藝不精的對接悲劇,從中讓學員知道招商引資雙方是需要找到共同話題與同理心,才能最終達成合作投資協議。他從招商引資理念開始告訴大家,跨文化溝通的重要,“思路決定出路,定位決定地位;眼界決定境界,理念決定信念”的真理,是經過大量的先進發達地區的實踐得出的結論。不僅要滿足他人需要,更要講究方式方法,招商事無小事,細微之處見精神;但也不能墨守成規,固步自封,要能夠“敢為天下先”,突破開放,不斷解放思想才不會影響經濟發展的速度。
第二階段,艾建強教授詳細的講授了面對外商時,談判藝術需要從四個階段進行:接觸前溝通——考察時接待——談判桌交鋒——簽約的把握。至始至終,談判都貫穿其中,只是輕重緩急不同,實用工具不同,談判語言不同。切實把握一個中心,三個基本點,爭取雙贏或多贏與共贏。并隨著機會和火候,要具備劍術大師的機警、速度,藝術大師的敏感、能力,雄辯家的巧舌如簧。并隨時隨地觀察了解談判對手與關鍵人物的意圖,策略,熟悉其目標、喜好,能夠對癥下藥,恰到好處。在談判的實施過程中,要注意好話題,善用技術語言緩解談判中的尷尬局面,采取有效策略幫助對方解決后顧之憂等等。
艾教授強調,談判開始前的準備也相當重要。談判班子搭建的五五對位,角色錯位分配,職責清晰分明;相關技術資料、信息資料、法律資料、市場資料、產業資料的準備,缺一不可。合同的及時修改,文本的擬定,簽約注意事項等等事無巨細。談判會場的安排與擺設,茶點的使用細節,三機一表(打印機、計算機、電話機,掛鐘)的合理擺放與使用,休會的技巧與藝術等這些都需要經過實戰演練;尤其是談判使用專業招商語言的藝術,談判橋語的設計,肢體語言的微含義分析,十二種招商話術的靈活應用,簽約的技巧以及最后的推動。這些實戰技術經過艾建強教授的講解,使大家茅塞頓開,豁然開朗;很多學員都表示,要是能夠早點學到這些專業技術,在實際招商引資過程中也就不會走那么多的彎路了。培訓班并在最后階段,專門安排半天模擬談判訓練課程,強化實戰效果。
應大多數學員的要求,艾建強教授增加了招商引資項目包裝策劃的經典課程,根據泰山區的實際情況,艾教授精心準備了一些案例和項目包裝材料為大家展示,其中大部分是我們近期為客戶包裝的項目書、投資指南和宣傳光盤,讓大家親眼目睹我們的研發成果與創意結晶;并結合我們的客戶為大家分析了七大成功招商引資案例,十分出彩。五維策劃方法使大家大開眼界,直呼過癮;五步談判推介法,讓你找對人、說對話,字字千鈞,換位思考,預見未來,實現招商引資談判的完美舞步。最后艾建強教授為大家講授了在實際招商引資簽約過程中應規避的十大風險與八大誤區,起到防微杜漸,預防為主的作用。
2012年泰山區招商引資談判工作專題培訓班成功完成!感謝區委黨校各位老師以及區經合局領導們的協助!會后區委書記與區長親臨設宴款待艾建強教授一行,并對下一步的合作進行了洽談;泰安市招商局的領導老朋友們也一起來小聚,慶祝本次培訓圓滿成功! |