不妨“研究”下你喜歡的人---我說黃菡老師
作者:何邊
有時候,有些人會讓我們很喜歡,比如,最近收視率比較高的江蘇衛視《非誠勿擾》節目中的黃菡老師。很多男嘉賓表示,他們就是想找黃菡老師那一款的……我也很喜歡黃菡老師,每當我喜歡一個人的時候,我都會思考一個問題,為什么他/她讓我喜歡,他/她身上具備哪些特質讓人喜歡,我覺得,研究被人喜歡的原因很重要,因為,我們都想成為讓更多的人喜歡的人。
那我們就來“研究研究”黃菡老師,她身上讓人喜歡的點是什么?我先來談談幾點:
1、同頻道溝通:當男嘉賓述說個人經歷的時候,黃菡老師能夠用心聆聽,感同身受,設身處地地從男嘉賓的角度體驗他的人生,同喜同悲。
2、肯定別人的動機:當男嘉賓發表一個觀點被很多女嘉賓反對的時候,黃菡老師經常說,“其實男嘉賓挺好的,他這樣表達的出發點是……”讓男嘉賓感受到被肯定被理解,這種被理解被肯定的感覺,會讓人愿意更多地,更坦誠與你溝通,而生活中很多人說身邊的人不愿和自己溝通,是不是你沒做到這點呢?
3、先肯定后建議:黃菡老師在給男嘉賓建議的時候,一般都會說“其實男嘉賓哪些哪些方面已經很好了,如果哪些哪些方面再調整一下,那就更好了”,讓人感覺是好上加好,而不是挑剔糾錯。
4、給別人建議時,視對方的狀態,適可而止:有些人在給別人意見的時候,只管自己想說什么,強塞給別人,而不關注對方在不在接受的狀態;而黃菡老師在給別人建議的時候,會先判斷,對方是否在接受的狀態,視對方狀態,決定繼續說還是不說。因為有時情緒會把道理擋在門外,當對方在情緒不對的時候,你說什么道理都顯得無效。溝通中,有道理不如有效果。
5、用心聆聽:不僅能聽到男嘉賓話語的表面意思,更能聽到對方的情緒層面,乃至動機層面,對人類有深刻的理解、接納和包容。而生活中太多的人,不是用心聆聽,而是用耳去聽的。
6、不打斷對方:在與孟非、樂嘉溝通的時候,基本不打斷對方,只是適時插話,表達自己的意思,真的遇到不同意見,也不一味辯論,而是顧全大局,暫時保留意見。
7、不失幽默,甚至自嘲:雖然以老師的身份,參與節目,黃菡老師也極具親和力,偶爾的小機智,小幽默,甚至自嘲,放低身價,營造和諧輕松氣氛。
8、表達觀點有度:黃菡老師很少說,“絕對……,肯定……,而是說,一般的來說……。”,其實,世上的很多事情,還有待探索,有普遍規律,也有特殊情況,所以,不要把話說的太滿,可能更好些。
學習無處不在,身邊到處都有值得我們的學習的人,只要你留心,相信你會兼收并蓄不同人身上的優點,讓你桃花朵朵開。 |