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質(zhì)量管理培訓(xùn)專題企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)擁有專業(yè)的質(zhì)量管理培訓(xùn)專家團隊,提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)量管理培訓(xùn)服務(wù)。近期質(zhì)量管理培訓(xùn)課程:《質(zhì)量成本控制與質(zhì)量改善實務(wù)》、《新舊QC七大工具(十四個質(zhì)量工具)》、《質(zhì)量管理與質(zhì)量改善》、《全面質(zhì)量成本分析與控制》、《現(xiàn)場主管質(zhì)量管理能力提升實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決》、《質(zhì)量零缺陷與TQM全面質(zhì)量管理》、《質(zhì)量管理五大核心工具》等培訓(xùn)班,歡迎報名參加培訓(xùn)。 |
| ·質(zhì)量成本控制與質(zhì)量改善實務(wù) |
| 學(xué)員對象:質(zhì)量總監(jiān)、經(jīng)理、管理人員、質(zhì)量工程師等
課程背景: 課程收益: 培訓(xùn)內(nèi)容: |
| ·新舊QC七大工具(十四個質(zhì)量工具) |
| 課程目的: 讓學(xué)員對日常工作中常用的過程數(shù)據(jù)收集、分類、統(tǒng)計、分析和應(yīng)用方法的概念進行理解,進而學(xué)習(xí)QC常用7種工具的原理、應(yīng)用分析和關(guān)鍵要點,為實際生產(chǎn)過程和質(zhì)量分析提供最基本的方法。 課程特點: 講師介紹:胡老師 |
| ·質(zhì)量管理與質(zhì)量改善 |
| 【培訓(xùn)對象】企業(yè)管理決策高層管理人員、品質(zhì)管理相關(guān)管理人員,品質(zhì)部長\品質(zhì)總監(jiān)、管理者代表、品質(zhì)經(jīng)理、品質(zhì)工程師、設(shè)計、技術(shù)、制造、工程、市場部門相關(guān)中高層管理人員、采購決策管理相關(guān)管理人員、SQM、現(xiàn)場改善負責(zé)人及骨干成員 【課程背景】 從八十年代,我國國內(nèi)企業(yè)引進ISO9001、全面質(zhì)量管理TQM等質(zhì)量管理體系至今,二十多年真正將品質(zhì)管理理念、方法、工具運用好并產(chǎn)生良好效果的制造型企業(yè)是鳳毛麟角,大多數(shù)國內(nèi)制造型企業(yè)實際還是停留在品質(zhì)檢驗階段,通過被動的檢驗把關(guān)來防止不合格的來料不進廠;不合格在制品、半成品不流入下道工序;不合格的成品不出廠。深究其根源,是企業(yè)由于沒有深刻理解質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵與精髓,導(dǎo)致品質(zhì)問題層出不窮、重復(fù)發(fā)生,品質(zhì)損失成本急劇上升,客戶投訴、退貨索賠等重復(fù)發(fā)生,品質(zhì)問題和事故得不到根本解決。長此以往,客戶、訂單流失,嚴重影響了企業(yè)的生存與發(fā)展。痛定思痛,只有堅定“高品質(zhì)就是零缺陷, 顧客滿意是硬道理”理念,從傳統(tǒng)的“只能做產(chǎn)品”而轉(zhuǎn)變到“可以保證產(chǎn)品”的品質(zhì)管理格局上來。 本課程為制造型企業(yè)管理人員研修《品質(zhì)管理與品質(zhì)改善》。TQM全面質(zhì)量管理把品質(zhì)放在經(jīng)營戰(zhàn)略的高度,品質(zhì)經(jīng)營指的是在最高層的領(lǐng)導(dǎo)下將質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營的最優(yōu)先課題。在整個經(jīng)營活動中,利用全員參與和系統(tǒng)手段的全公司性的綜合經(jīng)營管理活動。為有效提升市場品質(zhì)、滿足客戶的品質(zhì)要求,需要全員正確樹立“五不”品質(zhì)政策,從品質(zhì)源流和過程系統(tǒng)入手,通過品質(zhì)策劃、品質(zhì)控制、品質(zhì)改善和品質(zhì)保證,從而獲得經(jīng)營品質(zhì)的進一步提升。通過確保客戶滿意,達至企業(yè)長遠的成功,同時為企業(yè)員工和社會整體利益作出貢獻。 【課程目標】 【課程大綱】 |
| ·全面質(zhì)量成本分析與控制 |
| 授課對象:與質(zhì)量相關(guān)的部門經(jīng)理、主管、工程師及相關(guān)管理、技術(shù)人員、工廠財務(wù)、成本會計。
課程背景: 培訓(xùn)目標: 課程大綱: |
| ·現(xiàn)場主管質(zhì)量管理能力提升實戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 培訓(xùn)對象:生產(chǎn)人員、新員工、IQC、IPQC、FQC、OQC、QA、QE、SQE、質(zhì)量部門管理人員、工藝部門、班組長等各級管理人員
課程特點與收益: 課程大綱: 第二章:質(zhì)量策劃與質(zhì)量成本管理 |
| ·現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決 |
| 授課對象:質(zhì)量工程師、工藝工程師、維護工程師、一線主管、領(lǐng)班、生產(chǎn)主管。 課程背景: 質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。在企業(yè)中,超過90%的對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的投訴是由于產(chǎn)品質(zhì)量問題。企業(yè)也重視質(zhì)量管理,也實施了很多改善,但是實際情況往往是:雖然通過了ISO質(zhì)量體系認證,各種質(zhì)量文件也齊全,但質(zhì)量問題并非高枕無憂;報廢返工在生產(chǎn)線上往往層出不窮,因質(zhì)量問題造成的成本損失居高不下,現(xiàn)場管理人員與工程師深受其擾。 作為現(xiàn)場管理者或質(zhì)量改善工程師的您,為了保證生產(chǎn),不得不承擔(dān)起“消防員”的職責(zé),每天都要解決大量的質(zhì)量問題。 您在解決問題的過程是否發(fā)現(xiàn),有一類問題的發(fā)生原因很清晰,您馬上就可以找到解決措施,并實施改善;但還有一類問題,您不清楚問題發(fā)生的原因是什么,需要根據(jù)經(jīng)驗或相關(guān)人員開會討論,確定解決方案,但實施改善后,要不問題依然存在,要不改善后不久該問題又會出現(xiàn)! 如果您也面臨類似情況,也在為這類問題頭疼不已,冠卓的“現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決”課程是您的必修課程! 本課程將講授一種被業(yè)界廣為認可的質(zhì)量問題分析與解決的運作機制,詳細闡述小組團隊建設(shè)、運作流程,同時也把解決問題的工具與結(jié)構(gòu)化的步驟進行有機的整合,從而構(gòu)架完整的團隊問題分析與解決方案。 經(jīng)過本課程的培訓(xùn)后,您將會掌握結(jié)構(gòu)化的分析和解決問題的方法和工具,您分析和解決問題的能力將會得到顯著提升,并有效改善工作現(xiàn)狀! 培訓(xùn)目標: ·學(xué)會認識和定義不同的問題 ·掌握運用數(shù)據(jù)準確描述問題的方法 ·掌握問題的原因分析方法,并找出合適的解決措施 ·掌握問題的控制方法,建立起問題解決的文化…… |
| ·質(zhì)量零缺陷與TQM全面質(zhì)量管理 |
| 授課對象:質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師、SQE、生產(chǎn)副總、生產(chǎn)主管,車間主任、班組長、企業(yè)研發(fā)設(shè)計部、技術(shù)部、工程部的總工、主管與骨干人員等。 課程背景: 沒有質(zhì)量,就沒有企業(yè)的明天! 2007年廣東省佛山利達玩具王國毀于一個玩具門把手上,20公斤不合格色粉質(zhì)量問題使工廠關(guān)閉,被員工稱為好老板的張樹鴻上吊自殺; 2008年三鹿奶粉的三聚氰胺事件,給受害兒童與家庭帶來痛苦與傷害、多年建立起的民族品牌受到毀滅性打擊,眾多企業(yè)高管入獄。 全球最大的汽車企業(yè),以精益生產(chǎn)而聞名的日本豐田,因為油門踏板與剎車缺陷,面臨著700萬輛汽車召回、巨額索賠與重大市場及品牌損失! 質(zhì)量作為企業(yè)未來競爭的決戰(zhàn)場,在Q(質(zhì)量)、C(成本)、D(交期)、S(服務(wù))全方位激烈競爭中扮演著重要的角色! 價格競爭是暫時的,質(zhì)量競爭是永恒的,但在我們?nèi)粘5馁|(zhì)量管理中,卻經(jīng)常會面臨由于質(zhì)量意識和技能不夠所引發(fā)的質(zhì)量問題,從某種程度上來講,員工的技術(shù)能力和質(zhì)量意識不夠是質(zhì)量問題頻發(fā)的主要原因,這也成為我們提高質(zhì)量的瓶頸。 質(zhì)量是一種道德,更是一種責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的競爭力。類似這樣的話大家都聽了很多,而且也很認可,但如何低成本實現(xiàn)高品質(zhì),卻是擺在大家面前的一個難題。 要提升質(zhì)量水平,要有方法工具和思路,同時更要調(diào)研全員的參與! TQM 全面質(zhì)量管理就是一種利用集體智慧,運用先進質(zhì)量管理工具,全方位進行提升產(chǎn)品質(zhì)量的一種最有效的低成本手段。而零缺陷質(zhì)量管理ZDQM則強調(diào) 第一次就把事情做對,而非依靠大量的檢驗、返修等工作,以質(zhì)量成本的增加為代價來提升質(zhì)量合格率。 TQM與零缺陷的結(jié)合將從質(zhì)量改善整體思路、團隊心智模式、質(zhì)量改善實用工具等角度為企業(yè)提供全面的質(zhì)量改善方案,本課程將幫助學(xué)員學(xué)會TQM推動過程,以全員參與質(zhì)量文化作保證,以零缺陷為出發(fā)點,通過“全員、全范圍、全過程” 的質(zhì)量管控,提升“物的品質(zhì)、事的品質(zhì)、人的品質(zhì)、環(huán)境的品質(zhì)”為手段,最終實現(xiàn) “零缺陷、感動客戶”的企業(yè)目標。 培訓(xùn)目標: ·樹立正確的質(zhì)量管理的理念 ·理解TQM全面質(zhì)量管理的觀念、框架、目標; ·掌握TQM的工具、方法和關(guān)鍵點控制 ·掌握源流品質(zhì)管理的管理要點 ·掌握現(xiàn)場品質(zhì)管理的要點 ·學(xué)習(xí)實現(xiàn)質(zhì)量零缺陷的相關(guān)工具及方法 |
| ·質(zhì)量管理五大核心工具 |
| 課程目標: 通過強化培訓(xùn),綜合企業(yè)實際案例分析、小組討論、指導(dǎo)等多種方法的靈活運用,使參加培訓(xùn)的人員能夠: ·了解APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC的邏輯體系和內(nèi)在聯(lián)系 ·明確實施APQP的過程重點和輸出文件要求 ·明確作為APQP輸出物的PPAP的文件和提交要求 ·掌握FMEA在APQP過程中的作用及系統(tǒng)完整實施FMEA的方法 ·掌握實施MSA的時機和方法 ·理解過程控制的理念,掌握實施SPC的方法 課程安排: 講師介紹:戴老師(Clare Dai) |
| ·APQP&PPAP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃控制計劃生產(chǎn)零件批準程序 |
| 培訓(xùn)對象:企業(yè)內(nèi)開發(fā)、質(zhì)量、營運副總,生產(chǎn)(制造)部經(jīng)理、主管、工程師,質(zhì)量管理部經(jīng)理、主管、工程師,開發(fā)部經(jīng)理、主管、工程師,技術(shù)部經(jīng)理、主管、工程師及生產(chǎn)部班組長等
課程目標: 課程大綱: 一. APQP概述 APQP Overview |