來源：數字商業時代
“兩個人一起創業可以沒有交集，但是不能沒有交點。”兄妹倆各自分工不同，卻有著渾然天成的默契。
8年前，很少有人相信在網上賣鉆石，就像人們根本找不到“鉆石”和“小鳥”二者的關聯。但是，現在提起“鉆石小鳥”，準嫁娘都知道那是選購鉆戒、鉆石配飾的網店。目前鉆石小鳥已經積累了30萬消費用戶，而在上海，鉆石小鳥已經占到10%的婚慶市場份額。
讓“鉆石小鳥”深入人心的是一對兄妹，哥哥徐磊從90年代開始就和鉆石打交道，妹妹徐瀟則致力于電子商務領域。“第一次向哥哥提出在網上賣鉆石時，他認為我是在胡鬧。”徐瀟回憶，雖然家人都不看好她的這個想法，但是出于零成本的嘗試，哥哥還是同意給妹妹這個機會。
沒想到的是，這一試讓兄妹倆上了癮。從易趣開鉆石網店到成立自己的網店，昔日那個小小的嘗試，竟然讓其成長為了中國珠寶界的領軍者。2010年，“鉆石小鳥”的線上鉆石產品銷售額達4億元，平均增長率達177%。今年3月，鉆石小鳥正式對外宣布，獲得第三輪5000萬美元的投資，投資方包括方源資本、聯創策源以及今日資本。
徐瀟透露，此次鉆石小鳥的5000萬美元融資已經全部到位。融資后，公司的上游資源的整合將得到進一步加強，對顧客來說，他們將獲得更加物美價廉、貨真價實的鉆石。據了解，未來鉆石小鳥還計劃通過這部分資金進一步擴張市場份額，加強互聯網等終端。
‘鉆石小鳥’的成功在于我們兄妹倆的默契配合，我認為兩個人一起創業可以沒有交集，但是不能沒有交點。”徐磊解釋，可以沒有相同的性格，也可以沒有相同的愛好，但是一定要有共同的夢想。
哥哥辭職走天涯妹妹“宅”上互聯網
90年代的鉆石生意被蒙上一層神秘的面紗。“從1995年開始，高校才開始出現珠寶鑒定專業，我就是那個時期的學員。”徐磊把自己歸為中國的第二批鑒寶人，“第一批鑒寶人出現在解放前的上海，雖然他們沒有接受過系統學科的培訓，但是當時資本主義橫行的上海給了他們很多實踐的經驗。然后就進入一個斷檔期，直到90年代中期，國內才開始把它列為一項地質系的重要學科。”
同樣在1995年，當互聯網風潮席卷中國的時候，國人的視野被拓寬了。鉆石這個舶來的奢侈品逐漸成為國人新寵。珠寶鑒定專業的畢業生異常搶手，畢業后的徐磊被分配在老廟黃金工作，而他的師傅正是現在老鳳祥的董事長張陸飛。
“當時除了對鉆石鑒別外，我還學到了珠寶加工的流程，這些對我來說都是很好的經驗。但是我那個時候年輕氣盛一心想要成就大事，所以干了三個月就離開了，打算去海外鍍金。”徐磊并不安于現狀，他有一個成就鉆石事業的夢想。
帶著夢想的徐磊進修了英國皇家珠寶學院鑒定師班，又讀了兩年GIA的鑒定資格。當他再次回到國內的時候，正值中國鉆石交易所的成立，他被國內發展帶來的巨變驚呆了。“我看到了夢想的起點。”徐磊興奮地說。
徐瀟選擇進互聯網正是一個新領域的起點階段。“比起哥哥闖蕩的性格，我更‘宅’一些，所以就選擇了互聯網。”徐瀟開玩笑地說。
徐瀟把目光投向了鉆石生意，“我看到哥哥有一些庫存的鉆石商品和金銀飾品，反正也是閑置，不如拿它們來練手。”2002年，徐瀟在易趣開了自己的網店，并且很用心地為每款產品設計故事。
“妹妹的認真勁兒讓我很佩服，雖然覺得她網上賣鉆石的想法太天真，但是不想挫傷她的積極性。”徐磊給開網店的妹妹很大支持，并且資助她開店。
在開網店的三個月后，徐瀟有了重大收獲。“買家是一位哈爾濱電臺的主持人，我們在網上有過幾次交流，她是喜歡嘗試新事物的人。”徐瀟表示，這位買家拿到貨品后去了當地的一家檢測中心，試圖鑒別這個產品的真偽。結果讓她驚喜的是，鑒別員對產品沒有任何質疑，反而質疑她能用這么低廉的價格買到。
徐磊更是對妹妹刮目相看，他也終于做出了和妹妹合伙做網上生意的決定。
從來不“紅臉”默契渾天成
徐磊和徐瀟兄妹倆的性格、愛好截然不同，也注定他們不同的分工。從家庭看，哥哥徐磊肩負著擔當的責任，適合主外；而妹妹徐瀟的心思細膩，更是持家有道，適合主內。如今，兩人合作創業，保持了上述默契的分工。
“我們有著天生互補的性格和能力。”徐瀟精通電子商務，也擅長員工管理和維系客戶關系。從店鋪的設計到一系列活動的安排，都是徐瀟的強項，從學生時代她就積攢了很多自己的創意。在“鉆石小鳥”的網站上，徐瀟除了設計傳統的產品分類目錄外，還設計了很多個性化的目錄分類。比如，按照初戀、熱戀程度分類，或者根據血型、星座分類。
“哥哥喜歡研究鉆石大小、成色、切工，而我就喜歡研究每件產品帶來的意義，有時候甚至被自己的想法感動得哭了。”徐瀟有著女生對事物的感性認知，她用熱情融化著這些冰冷的“石頭”。
“‘鉆石小鳥’的員工都是一群年輕人，他們是充滿了想像和創造力的一個群體。我們的年紀都相仿，所以我最了解他們需要怎樣的一種成長環境。”徐瀟喜歡和他們一起吃飯、討論，甚至和員工討論最不喜歡什么樣的老板。
每年，徐瀟都會組織一次全員的集體Party。“這一天，12家線下店會關店三天，我們到上海總部自己設計開心的活動和游戲。”徐瀟認為對事業就要投入百分百的感情，讓大家有一起創業的感覺。
主外的徐磊，更是踐行著“大哥”的榜樣。在徐磊的PPT文件里，幾乎都會用到這樣一張照片：飄逸的長發、炫酷的哈雷皮衣，他瀟灑地走在比利時安特衛普市的街頭。“安特衛普是著名的鉆石城，走在這個街頭的80%的人都是做和鉆石相關生意的。”徐磊已經和安特衛普市市長成了好朋友，而這里的最大鉆石商也都和他有生意往來。
“我只是起到解決貨源和維系重要客戶的作用，如果從對‘鉆石小鳥’的運營來說，最大的功勞是妹妹的，她付出的艱辛比我大得多。”讓人難以相信的是，在兄妹倆的創業過程中從來沒有“紅過臉”。“因為我們倆分管兩攤事，幾乎沒有交集，相互之間更多的是鼓勵。”徐瀟表示，雖然也有過吵架，但她會把爭吵看作是一種腦力激蕩，以便激發更好的創意。
如今，“鉆石小鳥”已經順利完成了第三輪融資。而“鉆石小鳥”除了代表一個品牌的名稱外，更寓意了兄妹倆默契的合作。 |
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