編者按:
在華為33年的發(fā)展歷程里,曾經(jīng)發(fā)生一個(gè)驚天動(dòng)地的事情:1996年的市場(chǎng)部大辭職。相信這件事你也聽(tīng)說(shuō)過(guò)...
那么這次員工大辭職發(fā)生對(duì)華為產(chǎn)生了什么樣的打擊、什么樣的影響呢?任正非又是如何去面對(duì)這件事情帶來(lái)的后果的,這些又會(huì)給任正非甚至是中國(guó)所有的企業(yè)家帶來(lái)什么樣的思考和啟示呢?
1996年,任正非在在市場(chǎng)部全體正職集體辭職儀式上的講話上表示:當(dāng)干部是一種責(zé)任,并且對(duì)企業(yè)高中級(jí)干部的修養(yǎng)問(wèn)題提出了若干要求。
我們需要什么樣的干部?干部應(yīng)該具有什么樣的修養(yǎng)和責(zé)任?
本文為任正非先生當(dāng)時(shí)的講話原文。
市場(chǎng)部作為公司的先鋒隊(duì),六年來(lái)建立了不可磨滅的功勛,受到了全公司員工及用戶的信任與尊重。我同樣與他們朝夕相處,是充滿了感情的。我熱愛(ài)他們,特別是那些犧牲自己、為明天鋪路的員工;但我也熱愛(ài)明天,為了明天,我們必須修正今天。
他們的集體辭職、接受組織的評(píng)審,表現(xiàn)了他們的大無(wú)畏的毫無(wú)自私自利之心的精神,它將光照華為的歷史,是全公司員工學(xué)習(xí)的楷模。
我今天講一講我們企業(yè)高中級(jí)干部的修養(yǎng)問(wèn)題。
培養(yǎng)超越自己的接班人,是我們事業(yè)源源不斷發(fā)展的動(dòng)力
我們要造就一大批優(yōu)秀干部、工人,才有希望在未來(lái)十年內(nèi)全面實(shí)現(xiàn)國(guó)際接軌。只有全心全意、毫無(wú)自私自利之心的人,才會(huì)全力以赴地去培養(yǎng)超越自己的接班人,市場(chǎng)部今天做到了這一點(diǎn)。
看看市場(chǎng)迅猛的發(fā)展,沒(méi)有前人為后人鋪路,就沒(méi)有人才輩出。看看他們的合唱,就能理解這個(gè)部門(mén)的集體奮斗精神。
市場(chǎng)部現(xiàn)在人才濟(jì)濟(jì),沒(méi)有他們這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體的開(kāi)放精神、努力培養(yǎng)部下的精神,沒(méi)有他們放棄了狹隘的華為圈子,廣為招攬人才,并給以充分信任,就沒(méi)有今天合唱的雄壯隊(duì)伍。
當(dāng)然,今天有些人要退一步,踏穩(wěn)基礎(chǔ),是為了明天更好的進(jìn)步。只有人才輩出,繼往開(kāi)來(lái),才會(huì)有事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)。
我們有個(gè)電源事業(yè)部,剛開(kāi)始力量十分單薄,聶國(guó)良執(zhí)政以后,拼命地挖掘和培養(yǎng)人才,而現(xiàn)在他們是公司博士最多的部門(mén)。
這些人十分能干,不僅改變了工作局面,而且比聶更能干。聶沒(méi)有地方坐了,我們就請(qǐng)他坐到主席臺(tái)上來(lái),做公司的副總裁,作為公司的第三負(fù)責(zé)人。
以后凡是自己的事業(yè)沒(méi)有接班人的,他就在那個(gè)崗位上站下去,一直站到被淘汰。只有事業(yè)平衡交接,您才會(huì)被提拔。
財(cái)務(wù)總監(jiān)紀(jì)平上臺(tái)后,努力改變了原來(lái)人員層次較低的狀況,大膽引進(jìn)人才,已在力圖做一些建設(shè)性的工作,在員工年輕化、專(zhuān)業(yè)化、國(guó)際化邁出了可喜的一步。
有一天她一旦被取代以后,她到哪兒去?我們就請(qǐng)她到臺(tái)下去,一位領(lǐng)導(dǎo)要不斷地把自己變成內(nèi)行,要想不下去,96年要取得助理會(huì)計(jì)師的職稱(chēng)。
我也給毛生江同志談過(guò),95年您引進(jìn)、培養(yǎng)、提拔了什么人才,他說(shuō)沒(méi)有。我說(shuō)您市場(chǎng)部的總裁,就是代總裁,隨時(shí)都可能連代及總裁全取掉。
因此,任何人都必須開(kāi)放自己,溶入華為的文化生活中去。為了企業(yè)的生存與發(fā)展,要有能上能下的心胸。只有這種能屈能伸的人,才會(huì)大有出息。
努力調(diào)整自己,按不同時(shí)期找準(zhǔn)自己的位子、丟掉患得患失,在新工作崗位上與您的同事們好好干一場(chǎng)。
我們要善于識(shí)別那些有進(jìn)取心、有強(qiáng)烈敬業(yè)精神的人。
看人要“看主流、看本質(zhì)、看發(fā)展”,“看素質(zhì)、看受過(guò)的基礎(chǔ)訓(xùn)練、看他的品質(zhì)”,不要求全責(zé)備,以偏概全,破除論資排輩的習(xí)慣勢(shì)力,克服憑經(jīng)驗(yàn)辦事、管理上不求進(jìn)步的惰性。
選拔人才要注重實(shí)績(jī)、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)。做不好本職工作的,就做不好更重的工作。優(yōu)秀人才只能在本職工作的卓越中脫穎而出。
要有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神與敬業(yè)精神,沒(méi)有干勁的人不能進(jìn)入高級(jí)
毛澤東同志說(shuō)過(guò)“世界上怕就怕認(rèn)真二字。”只要有認(rèn)真精神,不可能不實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品2000天無(wú)故障;不可能不感動(dòng)用戶,打開(kāi)市場(chǎng);不可能不實(shí)現(xiàn)第一流的軟件;不可能不達(dá)到管理水平的優(yōu)化;小至飯菜、保衛(wèi)……。
從我做起,向下延伸,做真正的三老四嚴(yán)、認(rèn)認(rèn)真真做事的模范員工(做老實(shí)人,說(shuō)老實(shí)話,干老實(shí)事;嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格自我訓(xùn)練,嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),嚴(yán)守與人合作的信用)。
我們提倡的不僅僅是個(gè)人的進(jìn)取精神,而是您領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)群體的進(jìn)取與敬業(yè)精神。
沒(méi)有您個(gè)人的進(jìn)取與認(rèn)真精神,您所管轄的人和事就不會(huì)不斷得到優(yōu)化,不斷提高效率;沒(méi)有您領(lǐng)導(dǎo)的群體的集體奮斗,流程不和諧,就會(huì)產(chǎn)生阻力,降低效率。
外國(guó)公司為什么做得好,他們?nèi)魏我患∈露际终J(rèn)真。每一個(gè)微流程都做到了十分優(yōu)化。只要您深入進(jìn)去研究,就一定會(huì)找到優(yōu)化的鑰匙。
我們今年要堅(jiān)定不移地優(yōu)化組織,簡(jiǎn)化程序,調(diào)整富余人員。各級(jí)干部都要親自動(dòng)手做具體事,那些找不到事又不知如何下手的干部,要優(yōu)化精簡(jiǎn)。不僅僅是精兵簡(jiǎn)政,也要精官簡(jiǎn)政。
我們將進(jìn)一步貫徹把沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的干部調(diào)整到科以下去。我們以后要立這樣一個(gè)規(guī)矩:在基層沒(méi)有做好工作的,沒(méi)有敬業(yè)精神的,不得提拔。
我們要重視員工的學(xué)歷與自我訓(xùn)練,更要重實(shí)績(jī)。任何虛報(bào)浮夸的干部要降職、降薪。沒(méi)有敬業(yè)精神的高級(jí)干部要調(diào)整職位,華為公司要永遠(yuǎn)充滿活力,永遠(yuǎn)不允許有自滿自足的情緒在公司高中級(jí)游蕩。
各個(gè)部門(mén)都要向市場(chǎng)部學(xué)習(xí),重新考查您的干部,要進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。那種拉不開(kāi)情面的領(lǐng)導(dǎo),我們也想請(qǐng)他換一個(gè)位置,搬開(kāi)絆腳石。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不但要學(xué)會(huì)做人,也要學(xué)會(huì)做事,踏踏實(shí)實(shí)地做事,認(rèn)認(rèn)真真地做事,學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法做事,那種只說(shuō)不做或只會(huì)做表面文章的人不能得到提拔和重用。
學(xué)會(huì)做事,很重要的一條就是要會(huì)管事,要有管理頭腦,會(huì)管理時(shí)間,有計(jì)劃、有條理地安排各項(xiàng)事務(wù),提高工作效率。
我們要認(rèn)真貫徹愛(ài)一行、干一行的組織原則,每一個(gè)員工都要量體裁衣,找好自己的位子。過(guò)高地估計(jì)自己,浪費(fèi)了寶貴的青春;過(guò)低的要求自己,埋沒(méi)了您的才華。
各級(jí)部門(mén)的考官,要嚴(yán)格把關(guān),給擬調(diào)換工作的員工以輔導(dǎo),任何營(yíng)私舞弊,任何輕率的同情,一害應(yīng)聘員工本人,二害公司。真正落實(shí)了愛(ài)一行、干一行,仍然沒(méi)有敬業(yè)精神、做不出成績(jī)的要辭退。
華為公司要奮力培養(yǎng)窄帶專(zhuān)家,在此基礎(chǔ)上部門(mén)實(shí)行合理的人員配置,實(shí)現(xiàn)部門(mén)寬帶化。
我對(duì)用戶板研究組講過(guò)話,你們長(zhǎng)年累月地盯在一塊板上,多么的枯燥無(wú)味。從他們的身上可以看見(jiàn)德國(guó)人、日本人是如何工作的,這些國(guó)家是如何使精良的產(chǎn)品占領(lǐng)全世界的。
我說(shuō)他們用戶板組的水平已是世界第一流水平,是因?yàn)槿A為保密,不然可以去美國(guó)著名機(jī)構(gòu)講學(xué)。他們的枯燥工作創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
如果我們每一塊板都這么做,每一件事都這么做,還有日本人的天下嗎?當(dāng)然,他們官也許不會(huì)當(dāng)大,但收入可不少。
沒(méi)有每個(gè)員工全身心的投入,管理的進(jìn)步就不會(huì)真正實(shí)現(xiàn)。不能提高質(zhì)量與降低成本,我們企業(yè)就不能生存,皮之不存,毛將焉附。
在華為應(yīng)該有這樣一個(gè)定理:?jiǎn)T工靠知識(shí)、靠誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),應(yīng)得到較好的報(bào)酬,不靠誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)及知識(shí)就能掙到錢(qián)就說(shuō)明管理有問(wèn)題。
我們這一次工資改革,要把以前靠取巧而把工資級(jí)別定高了的調(diào)下來(lái),那些真正有貢獻(xiàn)的要調(diào)上去。一定要促成一種風(fēng)氣,誠(chéng)實(shí)去勞動(dòng),有效去進(jìn)步。
團(tuán)結(jié)、溝通是我們工作永恒的主題
當(dāng)一個(gè)部門(mén)不愿與別的部門(mén)協(xié)調(diào),當(dāng)一個(gè)人不愿與別人用會(huì)議來(lái)調(diào)整雙邊多邊關(guān)系的時(shí)候,實(shí)際上這個(gè)部門(mén)在華為存在已沒(méi)有必要,至少這個(gè)人不能做這個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)。
華為是有嚴(yán)格分工、實(shí)行矩陣管理的公司,沒(méi)有協(xié)調(diào)就沒(méi)有運(yùn)動(dòng)。那些還在種一畝三分地的員工,要迅速轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
團(tuán)結(jié)在華為這個(gè)高速運(yùn)行的、規(guī)模較大的公司,顯得尤其重要。不能搞好團(tuán)結(jié)的人,不僅不能做各級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),而且作為一位普通員工都有困難。
各大部門(mén)的正職,要抓部門(mén)建設(shè),抓與周邊關(guān)系的協(xié)調(diào),先抓大事,后抓小事。要緊緊抓住那些并不緊急而十分重要的事,以引導(dǎo)部門(mén)正確前進(jìn)。
各大部門(mén)副職應(yīng)從日常那些十分緊急而又不十分重要的事,一步一步地把部門(mén)推向前進(jìn)。正、副職聯(lián)手與手下的員工溝通,與周邊部門(mén)溝通,就能把團(tuán)結(jié)做好。
我們不僅要團(tuán)結(jié)與我們意見(jiàn)一致的人,也要團(tuán)結(jié)與我們意見(jiàn)不一致的人。甚至要團(tuán)結(jié)反對(duì)過(guò)自己、而且反錯(cuò)了的人。做不到這一點(diǎn)就談不上接班人,就永遠(yuǎn)不會(huì)得到提拔。
高中級(jí)干部要提高自身的修養(yǎng),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),特別是坐在主席臺(tái)上的人。我們的干部年輕,有一些人有知識(shí),但缺乏修養(yǎng)。威信的樹(shù)立,不是靠官位、靠權(quán)、靠發(fā)脾氣來(lái)嚇唬下級(jí),領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。
您的成功來(lái)源于三點(diǎn):天時(shí)、地利、人和。天時(shí)、地利創(chuàng)造的成功,外部條件是成功的主要因素,而人和創(chuàng)造的成功,才真正體現(xiàn)您的領(lǐng)導(dǎo)水平,是可以復(fù)制的。
高層干部要善于營(yíng)造這種人和的氣氛,把每一個(gè)人的能力都調(diào)動(dòng)起來(lái),朝一個(gè)方向努力。這是成功的基礎(chǔ)。
我們堅(jiān)定不移地推行批評(píng)與自我批評(píng)的工作方法,對(duì)自己的上級(jí)、對(duì)自己的部下,有什么不對(duì)可以說(shuō)一說(shuō),人人都顧及影響,想樹(shù)立個(gè)人的威望,都做“好人”,企業(yè)管理的進(jìn)步就無(wú)從說(shuō)起。
我們要把這種好的作風(fēng),從高層一直傳遞到最基層去。每位領(lǐng)導(dǎo)不能公布他部門(mén)30%的優(yōu)秀人員名單、10%的后進(jìn)人員名單,他就有可能到臺(tái)下去。因?yàn)樗麄儧](méi)有管理的能力與管理的跨度。
溶入到華為企業(yè)文化中去
您要做一個(gè)干部,而沒(méi)溶入華為文化,您會(huì)十分別扭,而常常挨批評(píng),干起來(lái)沒(méi)意思。不可想像做華為人,沒(méi)有華為文化,沒(méi)有豐富的內(nèi)涵,可以在華為當(dāng)官。
因此,任何一個(gè)員工都要遵守華為人的行為準(zhǔn)則,任何一個(gè)干部都發(fā)揚(yáng)這種文化,并有所創(chuàng)造。
我們要做一個(gè)目光遠(yuǎn)大的人,但得從小事做起。那種不愿做小事,不愿深入實(shí)際去積累經(jīng)驗(yàn),不愿走與基層員工相結(jié)合的道路的人,只能是一位高高在上的官員,我想最多有3個(gè)月他就會(huì)被淘汰。
華為集中了一批高學(xué)歷的員工,如果不從實(shí)際出發(fā)、理論聯(lián)系實(shí)際,紙上談兵的錯(cuò)誤就會(huì)不斷發(fā)生。重則斷送公司前途,輕則使發(fā)展受到挫折。
理論聯(lián)系實(shí)際,這是馬克思主義活的靈魂。在新時(shí)期對(duì)走與工農(nóng)相結(jié)合的道路有新的說(shuō)法,到生產(chǎn)實(shí)踐中去,與在第一線工作的博士、碩士、工程師相結(jié)合,他們就是新時(shí)期的工農(nóng)。
一個(gè)干部踏踏實(shí)實(shí),沒(méi)有遠(yuǎn)大的目光,也會(huì)被歷史淘汰。
有一個(gè)故事,有兩位青年推石子,有一個(gè)老頭問(wèn)他們?cè)诟墒裁矗晃磺嗄昊卮鹫f(shuō):他在推石子;另一位青年回答說(shuō):他在修教堂。幾十年后,人們看見(jiàn)有一位老人還在推石子,而另一位成為哲學(xué)家。
華為的員工大多數(shù)是青年學(xué)生,社會(huì)經(jīng)歷少,挫折少,容易空想,容易過(guò)高估計(jì)自己。有些員工不斷向我述說(shuō)他是優(yōu)秀人才。
我問(wèn)他能不能做到上班不接聽(tīng)私人電話,上班不要看報(bào)紙;不要在上班時(shí)間寫(xiě)信;吃飯不要插隊(duì);吃完飯自己收拾好碗筷、垃圾,將它按規(guī)定放好;上、下班車(chē)適當(dāng)謙讓一些,不要多占位子;不要把層次太低的親屬推薦到公司來(lái);在使用干部時(shí)任人唯賢,多團(tuán)結(jié)一些局外的人……
這些簡(jiǎn)單的華為文明,您做好了,再把本職工作做出成績(jī)來(lái),您就一定會(huì)脫穎而出。
我不知道宣傳部主持通過(guò)的副科長(zhǎng)、工程師以上的干部吃飯不插隊(duì)的規(guī)定是否真正做到了。小小的事都不肯犧牲,口號(hào)喊要為事業(yè)獻(xiàn)出鮮血與生命,如何讓人相信你是真的可以做到。
當(dāng)我們富裕起來(lái)的時(shí)候,想想還在失學(xué)的兒童;想想見(jiàn)義勇為的勇士還生活在困難中;想想是否應(yīng)對(duì)父母及家庭多盡一些義務(wù);一個(gè)優(yōu)秀人才不是人家評(píng)出來(lái),而是自己創(chuàng)造出來(lái)的。
盡管華為文化不能包羅萬(wàn)象,社會(huì)公德中應(yīng)做到的都去做了,也就是有了華為的豐富內(nèi)涵。
持之以恒地在高中級(jí)干部中貫徹堅(jiān)持原則,反對(duì)貪污、浪費(fèi)、盜竊、假公濟(jì)私、任人唯親
任何一個(gè)高中級(jí)干部一定要清清白白做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做一個(gè)員工學(xué)習(xí)的榜樣。榜樣的力量是無(wú)窮的,上梁不正下梁歪。
不僅要嚴(yán)格要求自己,也要嚴(yán)格要求部屬,只有一個(gè)群體具有高水平,才表明了您的高水平。
古人說(shuō):每日三省吾身。我們每位干部都要經(jīng)常反思,您的行為是不是合乎優(yōu)秀的準(zhǔn)則。只有自覺(jué)地改造自己,才會(huì)脫胎成佛。
我們有的干部,在把握錄選員工大權(quán)時(shí),不加聲明,把自己層次很低的親屬及相關(guān)人員放進(jìn)來(lái)。
他們這樣的人當(dāng)干部,就很難公正客觀地對(duì)待員工及相關(guān)的部門(mén);我們有的干部,在自己的辦公室看著員工上班時(shí)間私人通話和聊天而不制止,那么他會(huì)嚴(yán)格要求自己?jiǎn)幔克麄兤疵f(shuō)人不夠,是不是人不夠呢?我們有的干部占用了較多的備用金(當(dāng)然必須占用的還得占用),是否很好呢?
我提議從我開(kāi)始,到各部門(mén)副總以上的干部,不要占用公司備用金(市場(chǎng)部外派干部因辦公費(fèi)用的支出除外)。
一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)變,才能使我們的公司管理更加科學(xué)、更加透明、更加合諧、更加合理,效益也自然會(huì)增長(zhǎng),生存的能力自然會(huì)加強(qiáng)。
我們?cè)谏a(chǎn)總部經(jīng)常發(fā)現(xiàn)丟失器件,發(fā)生人為地把器件及板子丟在垃圾桶里,為什么呢?我們的干部如何去加強(qiáng)管理呢?
我們每一位干部,都要加強(qiáng)修養(yǎng),防微杜漸,嚴(yán)格管束自己,才會(huì)有發(fā)展的前途。不僅是自己要好,與自己相處較好的朋友要好,自己的屬下也要好,帶動(dòng)整個(gè)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)化。
各級(jí)干部應(yīng)關(guān)心公司的管理改革和推進(jìn)工作,并積極投入或參與到管理改進(jìn)的工作中去,決不允許因個(gè)別部門(mén)或干部的阻力而防礙公司整個(gè)管理改革的進(jìn)程。
我們堅(jiān)定不移地反對(duì)不良風(fēng)氣在華為的發(fā)生與蔓延,我們要求員工做到的自己必須做到。
在華為當(dāng)官要理解為一種責(zé)任,一種犧牲了個(gè)人歡愉的選擇,一種要作出更多奉獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。當(dāng)官才知責(zé)任大,才知擔(dān)子重。只有肩負(fù)重任,繼往開(kāi)來(lái),才會(huì)豪情滿懷。
來(lái)源:心聲社區(qū)
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