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蓋烈夫：溝通必須講求原則

大家都在講求溝通的技巧，是不是也要有溝通的原則？

我認為，溝通不是和稀泥，不是無原則的一團和氣，更不是脫離原則的瞎聊，溝通也必須講求原則性。

有效溝通的基本原則是：

目的性；真誠性；時機性；方法性；

誠信性；簡單性；尊重性；靈活性；

包容性；價值性；客觀性；能動性。

要堅決反對六種現象：

一、不清晰的溝通、無效的溝通；

二、糊涂、長時間、無休止的溝通，是對時間的褻瀆；

三、非簡單化的溝通，是把事情搞復雜的開始；

四、沒有目標和主題的溝通，預示著醞釀矛盾和分裂；

五、沒有結果的溝通，是無病呻吟、消磨生命；

六、有溝通結果而沒有執行，無異于制造危機。