作者：王一恒
隨著生活和職場(chǎng)的節(jié)奏不斷加快，員工都會(huì)遇到來(lái)自各方的壓力，大家常說(shuō)“有壓力，才有動(dòng)力”但往往壓力會(huì)把員工壓倒，導(dǎo)致用消極的態(tài)度工作，影響其他成員，再則會(huì)以離職的方式逃避，長(zhǎng)期如此，會(huì)造成企業(yè)人才留失率高，工作效率低下，團(tuán)隊(duì)士氣潰散。因此有效引導(dǎo)員工成為我們管理層必備技能之一，那如何將壓力正確有效的轉(zhuǎn)化為動(dòng)力呢？
壓力大致可分為三個(gè)層面，即個(gè)人心理層面、公司組織層面和家庭生活層面。工作中普遍存在的壓力源往往是以下三個(gè)層面。
壓力源一、組織結(jié)構(gòu)。
一、領(lǐng)導(dǎo)將工作分配給每個(gè)員工，員工按照自己的工作目標(biāo)展開(kāi)工作，工作時(shí)難免會(huì)遇到很多新問(wèn)題，壓力也會(huì)隨之而來(lái)，這時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)與員工及時(shí)溝通，這樣員工的積極性也會(huì)提高。二、當(dāng)然良好的薪資待遇也能快速的提高員工的工作效率，華為公司：提倡學(xué)雷鋒，但決不讓雷鋒吃虧，奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)，一家公司應(yīng)通過(guò)制度和程序的設(shè)計(jì)與優(yōu)化，確保高績(jī)效者獲得高待遇。三、管理者把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)合理的分解，將分解后的小目標(biāo)分配到每個(gè)員工身上，需注意的是目標(biāo)必須是具體和富有挑戰(zhàn)性的，能及時(shí)得到反饋的，利用目標(biāo)可以增強(qiáng)員工的工作動(dòng)機(jī)，相應(yīng)地減輕員工的受挫感和壓力感。管理者協(xié)助員工建立月報(bào)表與自我成長(zhǎng)衡量表。通過(guò)月報(bào)表和自我成長(zhǎng)衡量表的建立，讓員工學(xué)習(xí)整理分析的方法，培養(yǎng)計(jì)劃能力，將現(xiàn)在和過(guò)去的指標(biāo)進(jìn)行比較，并以此從工作中尋找可改善的地方，提升專業(yè)程度。只要能力不斷上升，既有的壓力便會(huì)不斷減輕。四、管理者擅用激勵(lì)機(jī)制增強(qiáng)員工工作動(dòng)力，從物質(zhì)和精神激勵(lì)相結(jié)合，豐富員工的工作意義。
壓力源二、人際關(guān)系。
每個(gè)人均有其獨(dú)特之思想、背景、態(tài)度、個(gè)性、行為模式及價(jià)值觀，然而人際關(guān)系對(duì)每個(gè)人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對(duì)組織氣氛、組織溝通、組織運(yùn)作、組織效率及個(gè)人與組織之關(guān)系均有極大的影響。建立良好的辦公室關(guān)系。弄清自己的角色、職責(zé)、立場(chǎng)和處事方式。學(xué)會(huì)尊重別人，包括尊重對(duì)方的隱私和勞動(dòng)成果，這樣才能同時(shí)贏得別人對(duì)你的尊重。與同事建立有益的、愉快的、合作關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)建立有效的、支持性的關(guān)系，理解領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題并讓領(lǐng)導(dǎo)也理解你的問(wèn)題。
壓力源三、組織文化。
一、特別是生產(chǎn)型企業(yè)，一天上十來(lái)個(gè)小時(shí)的班是家常便飯，甚至公司則規(guī)定日工作時(shí)間是十二小時(shí)，以致會(huì)發(fā)生富士康事件，彈性時(shí)間制有利于降低缺勤率，提高生產(chǎn)率，減少加班費(fèi)用開(kāi)支，從而增加員工的工作滿意度，減少壓力的產(chǎn)生。二、培養(yǎng)員工的抗壓能力，通過(guò)時(shí)間管理、增強(qiáng)體育鍛煉、放松訓(xùn)練、聊天、擴(kuò)大社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)等來(lái)減輕壓力，使員工身心得到放松，提高工作積極性，從而提高工作效率。 |
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