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年度計(jì)劃怎么做 |
信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2011-1-4 10:29:32 |
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年度計(jì)劃怎么做 首先申明一下,工作計(jì)劃不是寫出來(lái)的,是做出來(lái)的,計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式重要。所以計(jì)劃要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容,簡(jiǎn)單、清楚、可操作是計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。 做計(jì)劃要從戰(zhàn)略開始。因?yàn)閼?zhàn)略是動(dòng)態(tài)的,不像計(jì)劃的時(shí)間短可以相對(duì)固定,所以首先要檢視公司的戰(zhàn)略方針與執(zhí)行戰(zhàn)略的狀況。如果戰(zhàn)略存在偏差,比如目標(biāo)太高遠(yuǎn)、不符合當(dāng)下時(shí)事政策、出現(xiàn)意想不到的困境等,要及時(shí)修正戰(zhàn)略,比如進(jìn)行相應(yīng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與相關(guān)職能系統(tǒng)變革,以確保年度計(jì)劃能更準(zhǔn)確、可實(shí)現(xiàn)、能操作,并在戰(zhàn)略規(guī)劃的軌道上。 做計(jì)劃是一攬子的工作。計(jì)劃不是就計(jì)劃而計(jì)劃,而是全面設(shè)計(jì)公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的思想、規(guī)劃和年度計(jì)劃,思想是長(zhǎng)遠(yuǎn)的、動(dòng)態(tài)的,規(guī)劃是比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的、動(dòng)態(tài)的,計(jì)劃是只管一年的,相對(duì)靜態(tài)的,就是說(shuō),做出的計(jì)劃原則上是不會(huì)變化的。這要求企業(yè)相關(guān)人士具有戰(zhàn)略眼光、前詹視野、高端境界,需要具有預(yù)見(jiàn)性能力,才會(huì)使得長(zhǎng)遠(yuǎn)的設(shè)計(jì)(思想、戰(zhàn)略)像一盞燈塔照亮企業(yè)的前程和企業(yè)人的內(nèi)心、中期的規(guī)劃像一根密糖懸在空中引誘所有人跳起來(lái)去夠著、一年的計(jì)劃像一張存折能被企業(yè)人不斷累積并時(shí)刻感受得到。 一、指導(dǎo)思想與方法 從宏觀指導(dǎo)思想層面,筆者提供一個(gè)相對(duì)固定的“33445”模式,可以不變應(yīng)萬(wàn)變。33445是指產(chǎn)出、內(nèi)容和思考,“3”是三個(gè)層面即一個(gè)思路thinking、一個(gè)規(guī)劃planning、一個(gè)計(jì)劃plan;“3”是三個(gè)要素即目標(biāo)、步驟和策略或在措施;“4”是四個(gè)內(nèi)容即客戶(含原材料供應(yīng)商、工廠資源、市場(chǎng)與買家);“4” 是四個(gè)方面即強(qiáng)勢(shì)strength、弱勢(shì)weakness、機(jī)會(huì)opportunity、威脅threaten;“5”是五個(gè)因素即誰(shuí)who在什么時(shí)間when什么地點(diǎn)where做什么what和怎么做how,見(jiàn)下圖表。 說(shuō)明: 1、Thinking和Planning就是戰(zhàn)略與規(guī)劃,“-ing”表明是動(dòng)態(tài)的,Plan就是靜態(tài)的; 2、要做計(jì)劃,必須先做戰(zhàn)略和規(guī)劃; 3、計(jì)劃與戰(zhàn)略的基本構(gòu)成是一樣的,只是時(shí)間長(zhǎng)短及內(nèi)容的厚度有區(qū)別; 4、計(jì)劃要做的事情,就是出目標(biāo)、步驟和策略; 5、目標(biāo)是由客戶的目標(biāo)、產(chǎn)品與產(chǎn)品線的目標(biāo)、利潤(rùn)與利潤(rùn)模型的目標(biāo)、組織與組織保障的目標(biāo)組成。需要說(shuō)明的是,這里的客戶由原材料供應(yīng)商、自己和OEM的生產(chǎn)工廠、市場(chǎng)及Buyers構(gòu)成; 6、每一個(gè)目標(biāo),應(yīng)該有其對(duì)應(yīng)的實(shí)現(xiàn)步驟,這是時(shí)間規(guī)劃,第一個(gè)月、第一個(gè)季度等,如客戶目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)步驟,產(chǎn)品目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)步驟,利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)步驟、配套組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)步驟; 7、每一個(gè)目標(biāo)和相應(yīng)的步驟,都應(yīng)該有可以實(shí)現(xiàn)的策略或者措施,比如客戶目標(biāo)分解后的步驟目標(biāo),將采取什么措施去實(shí)現(xiàn)。像推銷,可以是掃街策略;像利潤(rùn),可以是賠本賺關(guān)高策略;像產(chǎn)品,可以是精品策略;像Buyers,可以分為中東策略、西歐策略,等等; 8、定目標(biāo)、步驟和策略,都要考慮SWOT分析,多考慮SO因素的利用,盡量減少WT因素的影響,這里的分析不僅要眼睛向內(nèi),還要眼睛向外,從一個(gè)地區(qū)放眼到整個(gè)國(guó)家、整個(gè)亞洲、整個(gè)世界。好的戰(zhàn)略是具有世界戰(zhàn)略眼光的,好的計(jì)劃是可以立足本地需求逐漸擴(kuò)大地域的; 9、在一切目標(biāo)、步驟、策略經(jīng)過(guò)分析并確定之后,還要考慮5個(gè)因素,即由誰(shuí)who去在什么時(shí)間when、什么地點(diǎn)where去做什么what以及怎么做how,將責(zé)任落實(shí)到團(tuán)隊(duì)、到個(gè)人。 二、年度目標(biāo)設(shè)計(jì)步驟 1、 確定公司經(jīng)營(yíng)宗旨; 2、善用波斯頓矩陣選擇并確定產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范疇; 3、總經(jīng)理預(yù)設(shè)公司年度總目標(biāo)體系; 4、組織高層互動(dòng)會(huì)議,結(jié)合公司所面臨的內(nèi)部和外部環(huán)境進(jìn)行分析,討論年度目標(biāo)體系的指標(biāo)的可實(shí)施性,進(jìn)行完善;再組織中心/部門會(huì)議,對(duì)目標(biāo)體系之具體指標(biāo)部分提出建議報(bào)告; 5、將分組、集中的會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)分析,對(duì)預(yù)設(shè)公司目標(biāo)體系進(jìn)行修正,最后明確公司的年度目標(biāo),含實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟與策略,以及公司資源的投入狀況; 6、將公司總目標(biāo)分解到中心/部門,再由中心/部門分解到個(gè)人,分解的原則采取從上至下逐級(jí)放大的原則,放大系數(shù)在10-20%之間,這樣才能確保即使有損益的情況下,公司的年度總目標(biāo)能100%實(shí)現(xiàn); 7、在目標(biāo)分解落實(shí)之后,公司與中心/部門領(lǐng)導(dǎo)、中心/部門領(lǐng)導(dǎo)與員工之間,要簽定“目標(biāo)責(zé)任書”,在目標(biāo)責(zé)任書中要有詳細(xì)的考核準(zhǔn)則、記分標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲法則,雙方簽字確認(rèn),就可以生效; 8、在所有以上的工作都做完之后,就是準(zhǔn)備各就各位展開工作了,但展開工作之前,還有一件非常重要的事情要做,那就是要做好大預(yù)算,所謂大預(yù)算就是全部資源的預(yù)算,比如人力資源、場(chǎng)地資源、資金資源、技術(shù)資源、生產(chǎn)資源等的預(yù)算,當(dāng)然財(cái)務(wù)預(yù)算是最重要的,即這一年當(dāng)中,你所在的崗位、你所在的部門,一年之中會(huì)要在什么時(shí)間發(fā)生什么費(fèi)用、額度是多少,只有這些預(yù)算被批準(zhǔn)之后,你才可以拿到相關(guān)資源按照自己的計(jì)劃開展工作。 三、計(jì)劃的要求 1、目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒(méi)有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化,就連學(xué)習(xí)計(jì)劃都要數(shù)字化,例如,你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類技術(shù),或通過(guò)某項(xiàng)認(rèn)證; 2、行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時(shí)有依循的步驟,另外也會(huì)讓上級(jí)更相信與支持你的工作計(jì)劃; 3、計(jì)劃要有成本與結(jié)果概念。所有的投入都要衡量產(chǎn)出的比例,所以計(jì)劃要做投入產(chǎn)出分析,這就是成本觀念;同時(shí),計(jì)劃要有數(shù)字化的結(jié)果,因?yàn)槠髽I(yè)是一切以結(jié)果為導(dǎo)向、以利潤(rùn)為中心的; 4、學(xué)習(xí)計(jì)劃化。現(xiàn)在是講究學(xué)習(xí)的時(shí)代,組織是學(xué)習(xí)型的組織,你應(yīng)該同時(shí)研擬年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的態(tài)度,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。學(xué)習(xí)計(jì)劃應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)管道與時(shí)間、預(yù)計(jì)對(duì)自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助; 5、與上級(jí)面對(duì)面溝通。我強(qiáng)烈建議,完成工作計(jì)劃后,你一定要面對(duì)面地與上級(jí)溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給上級(jí)。面對(duì)面溝通的好處,是你可以透過(guò)上級(jí)的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解上級(jí)對(duì)你的各項(xiàng)目工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì),告訴上級(jí)你的中長(zhǎng)期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任上級(jí)職位等,請(qǐng)上級(jí)針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。 總而言之,企業(yè)會(huì)不會(huì)有好的效益和利潤(rùn),關(guān)鍵在于戰(zhàn)略與計(jì)劃,這符合管理原則的第一條,即一切從基于目標(biāo)的計(jì)劃為出發(fā)點(diǎn)。一日之計(jì)在于晨、一年只計(jì)在于春,計(jì)劃一定要盡早做出來(lái)。企業(yè)是這樣,個(gè)人亦是如此。 附件:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)計(jì)(1天×6小時(shí)/天) 培訓(xùn)講師:王若文培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁(總經(jīng)理)、副總裁(副總經(jīng)理)、部門經(jīng)理(含)以上授課時(shí)間:6小時(shí)(1天ⅹ6小時(shí)/天)培訓(xùn)形式:內(nèi)訓(xùn),實(shí)操演講并互動(dòng)溝通,講解分析45%、沙盤實(shí)演20%、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研25%、問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解答10%聽(tīng)課要求:提前針對(duì)企業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸納,現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)提問(wèn)講師尋求解決之道培訓(xùn)導(dǎo)言:企業(yè)的管理者必須具有戰(zhàn)略規(guī)劃的超前認(rèn)識(shí)和前詹性高端戰(zhàn)略視界,方才能設(shè)計(jì)和駕御企業(yè)的未來(lái)。有戰(zhàn)略的企業(yè)才有未來(lái),但有戰(zhàn)略不等于就有未來(lái),關(guān)鍵在于“明年”怎么辦,即下一年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)如何在戰(zhàn)略規(guī)劃的軌道上設(shè)計(jì)出來(lái)。本課程用一天的時(shí)間,教會(huì)學(xué)員認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略和年度目標(biāo)設(shè)計(jì),并采用邊調(diào)研邊訓(xùn)練邊解決問(wèn)題的方法,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)相關(guān)人員設(shè)計(jì)出一個(gè)比較滿意的、能夠?qū)崿F(xiàn)的年度目標(biāo),并將目標(biāo)進(jìn)行分解,尋找到步驟與實(shí)施策略、制訂出年度大預(yù)算,同時(shí)教會(huì)大家進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控和年度評(píng)估。 一、 戰(zhàn)略管理1、 思辨戰(zhàn)略的本質(zhì)2、 思辨戰(zhàn)略管理與年度計(jì)劃的關(guān)系3、 戰(zhàn)略的核心在于定位 1) 戰(zhàn)略≠運(yùn)營(yíng)效益 2) 必要性≠充分性4、 戰(zhàn)略依賴獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)活動(dòng) 1) 戰(zhàn)略定位的基點(diǎn) 2) 通行戰(zhàn)略的關(guān)系5、 可持續(xù)的戰(zhàn)略定位以取舍為原則6、 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的系統(tǒng)匹配性 1) 匹配的種類與原則 2) 匹配與可持續(xù)性7、 逃避戰(zhàn)略陷阱 1) 規(guī)模增長(zhǎng)陷阱 2) 利潤(rùn)增長(zhǎng)陷阱8、 六種常見(jiàn)的戰(zhàn)略模式9、 @互動(dòng)交流二、制定戰(zhàn)略的方法與途徑1、 原則指導(dǎo)思想2、 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析3、 企業(yè)外部環(huán)境分析4、 解讀國(guó)家十二五規(guī)劃5、 利益相關(guān)者分析6、 戰(zhàn)略設(shè)計(jì)及選擇匹配7、 戰(zhàn)略實(shí)施支持系統(tǒng)8、 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與反饋三、中小企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃編制實(shí)例1、 指導(dǎo)思想2、 編制流程及方法3、 基本格式4、 @互動(dòng)交流四、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型下的組織職能系統(tǒng)變革1、 銷售與市場(chǎng)變革2、 組織與人力變革3、 財(cái)務(wù)與資本變革五、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)計(jì)1、 公司經(jīng)營(yíng)宗旨2、 選擇、確定產(chǎn)品和業(yè)務(wù)(波斯頓矩陣) 1) 明確業(yè)務(wù)分類 2) 明確評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 3) 制定業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力評(píng)判的權(quán)重和記分規(guī)則 4) 業(yè)務(wù)打分、優(yōu)先排序 5) 總結(jié)3、 預(yù)設(shè)公司年度目標(biāo) 1) 公司年度目標(biāo)的含義 2) 公司年度目標(biāo)的體系 3) 確定公司年度目標(biāo)的建議4、 公司環(huán)境分析 1) 行業(yè)環(huán)境 2) 客戶 3) 合作伙伴 4) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手5、 確定公司年度目標(biāo) 1) “33445”法則 2) 公司年度目標(biāo)的內(nèi)容6、 分解公司年度目標(biāo) 1) 按職能分解、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任 2) 按時(shí)間分解、理清實(shí)施步驟7、 公司策略 1) 公司經(jīng)營(yíng)策略與措施 2) 公司SWOT分析策略 3) 業(yè)務(wù)策略 4) 管理策略8、 公司組織結(jié)構(gòu)9、 公司資源配置10、年度評(píng)估11、@互動(dòng)交流六、大預(yù)算 |
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