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給董事長制訂一份崗位責任書

信息發布：企業培訓網發布時間：2011-1-21 16:00:55

因為傳統文化的關系，在管理水平很一般的中小企業中，董事長大多是全權型的，甚至大多連總經理職位也一起兼任，但我們見過的99%的結果卻是很少有人能同時把這兩個職位都做好。而在一些任命了總經理的企業里，來自董事長的干擾絕對比支持要大得多，所以，在設立了董事長的企業中，總經理這個角色一般都很難發揮作用。稍微有點思想的總經理一般都會經常地被“逼”跳槽，這也許應該是大家普遍認為中國的職業經理人制度環境不成熟的主要原因了吧。

前不久，在我的一個組織變革咨詢案例中，其老板管理意識很強，企業開始時曾任命過三個總經理，但都不成功，董事長抱怨總經理沒有用，總經理抱怨董事長不放權，于是，后來董事長就親自兼任了總經理。但是，董事長的年紀已經60多歲，時間精力也都非常有限，還經常在外跑市場、搞客戶，在公司時間不到三分之一，日常管理事務根本無從過問，一個客訴事件拖到客戶解除合作關系都還沒人處理，管理規劃更是無從談起，更有甚者，董事長、總經理根本就不知道自己該做什么？企業之亂可想而知啊。這類事情也大多發生在一些發展較快的中小企業中，之所以如此，其原因也不過有三：一是中國企業的董事長都不太守“規矩”、也不太愿意守“規矩”，而喜歡越職越權搞指揮；二是這個企業的總經理所托非人，實在不能擔此大任；還有一個最基本的原因是——這個董事長根本就不知道自己到底該擔負怎樣的職責？又該行駛怎樣的權利？又該遵守怎樣的規則？在這種情況下，規范內部組織管理，界定各高層的權責范圍，給董事長設計一個明確的“崗位責任說明書”就是當務之急。按照層級管理的原則，在企業所有責任中，高層責任大多是在戰略層面，承擔的也是領導職責。所以，一個企業董事長的崗位責任大多如下：主持股東大會和召集、主持董事會會議；召集和主持公司管理委員會議，組織討論和決定公司的發展規劃、經營方針、年度計劃有及日常經營工作中的重大事項；負責公司各項重要的人事決策。提名公司總經理和其他高層管理人員的聘用、決定報酬、待遇以及解聘；審查總經理提出的各項發展計劃及執行結果；定期審閱公司的財務報表和其他重要報表，全盤控制全公司系統的財務狀況；簽署批準公司招聘的各級管理人員和專業技術人員；制訂并向管理層下達公司經營管理目標；公司經營管理體制的規劃與確定；對外進行企業形象營銷與企業文化展示；公司重大客戶關系的維護及公司產品銷售價格定位；負責政府公關事務聯絡與關系維護；負責指導公司產品營銷模式策劃及決策；審核高層工作計劃，評價高層績效，負責約束高層行為，處罰高層違章；隨時參與總經理辦公會議，審核干部工作報告等等。 “有職必有權、有權必有責”是管理的基本常識，站在管理的角度，管理高層比管理下屬更重要，管理自己比管理他人也更重要。高層不守規矩是組織流程混亂的根源，高層的破壞力、示范力都是最大的。高層需要先管住自己，才能管好別人。任何責任一旦明確下來之后，都需要不折不扣地去執行。此外，組織運行還需要制定一定的規則，才能保證責任落實到位，才能保證組織程序規范。

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