來(lái)源:博銳管理在線 作者:宋斌龍 中國(guó)人有句俗話:小富靠天,大富靠德。一個(gè)人靠運(yùn)氣撈的一筆小的財(cái)富可以,但是要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大的思想格局是不行的,更離譜的是如果你連最起碼的誠(chéng)信都沒(méi)有僅靠每天早上喊上幾句口號(hào)就能成功的話那可就是太陽(yáng)從西邊出來(lái)了。
在商言商,一個(gè)商人在商業(yè)的過(guò)程中追求商業(yè)利益最大化本沒(méi)有錯(cuò)。商人追求利益不能建立在損人利己的基礎(chǔ)上,無(wú)論是自己的合作伙伴或者是自己的公司職員都要遵循一個(gè)公正公平的原則,互惠互利才能達(dá)到一個(gè)雙贏的結(jié)果。但是如果你不按照約定履行承諾,不遵守最起碼的市場(chǎng)游戲規(guī)則,你是注定要失敗的!商人可就變成傷人了。誠(chéng)信的商人是不傷人的。
某公司老板姓糊,糊涂的糊,說(shuō)他姓糊他可一點(diǎn)也不糊涂。大智慧沒(méi)有小聰明倒是特別多。
案例1:公司業(yè)務(wù)員小付,本來(lái)這一個(gè)月的業(yè)務(wù)提成計(jì)算下來(lái)要有1萬(wàn)多元,但是到了提成結(jié)算日算下來(lái)提成僅拿到4千元左右。小付非常惱火去找老板理論。才知道原來(lái)公司規(guī)定的銷售額的2%的提成額度已經(jīng)不知被老板甚么時(shí)候給單方面改成了0.8%了。再加上其他七折八扣的,就剩下這莫多了。
案例2:因公司沒(méi)有專職的司機(jī),所以公司里有駕照的人就輪流送貨。但是到后來(lái)誰(shuí)也不愿再去開(kāi)公司的車去送貨了。公司業(yè)務(wù)員小李因給公司的送貨車加了幾次油,到后來(lái)竟然連一次也沒(méi)有報(bào)銷,全讓他自己給出了。該公司從來(lái)沒(méi)有一個(gè)明晰的財(cái)務(wù)制度。就算有的也是形同虛設(shè),完全是看老板的心情。誰(shuí)也不知到這次為公司墊出去的錢(qián)能否報(bào)銷回來(lái)。最后導(dǎo)致只要是為公司做的事情必先從財(cái)務(wù)借款出來(lái)才敢去辦。否則,先墊錢(qián)去做的事寧可不做,他們也不會(huì)再墊錢(qián)出去了。
案例3:糊老板最近對(duì)公司人員工作紀(jì)律渙散,業(yè)務(wù)發(fā)展不滿,于是請(qǐng)來(lái)了職業(yè)經(jīng)理人來(lái)做公司的副總。
副總就職后于是就針對(duì)公司以前所存在的情況展開(kāi)摸底調(diào)查,并針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐個(gè)糾正。但是該老板卻十分固執(zhí),從沒(méi)認(rèn)識(shí)到自己有錯(cuò)。于是,業(yè)務(wù)員個(gè)個(gè)帶著情緒心存不滿來(lái)上班,遲到早退曠工成家常便飯;誰(shuí)也沒(méi)有心情去開(kāi)發(fā)新客戶。甚至還有的業(yè)務(wù)員暗地里準(zhǔn)備用收公司的貨款來(lái)抵扣公司所欠自己的費(fèi)用或提成。
更有甚者,糊老板在該副總到職后竟然多次單方面更改該副總的薪資協(xié)議。該副總也是迫于壓力一次次被動(dòng)的接受被老板單方變更過(guò)后的薪資協(xié)議。到了最后該糊老板發(fā)展到了有恃無(wú)恐的程度,業(yè)務(wù)員的提成報(bào)銷制度以及每個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)想變就變想改就改隨心所欲,公司的一切規(guī)章制度形同虛設(shè)。公司所有從業(yè)人員人心惶惶,誰(shuí)也不知道自己月底能拿到手多少薪酬。
綜上所述,該公司還有以下問(wèn)題存在:
1.銷出去產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題根本無(wú)法給客戶兌現(xiàn)售后承諾。
2.家族企業(yè)特征嚴(yán)重,所有新入職的人都會(huì)感覺(jué)一種無(wú)形的思想壓力。周圍的人都和老板是親戚就我不是以后受到排擠自己怎莫辦?
3.公司職員薪資標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低,一個(gè)業(yè)務(wù)員底薪只有1100元,僅維持在工廠流水線上一個(gè)作業(yè)員的最低標(biāo)準(zhǔn)。一些業(yè)務(wù)員到了中下旬不得不靠借款來(lái)維持自己的生活。
4.用管理工廠的模式來(lái)管理公司,甚至還有這種霸王條款規(guī)定,新入職員工試工期為7天,試工期被辭退的一律沒(méi)有工資。(試問(wèn)一下:他們這7天都喝西北風(fēng)嗎?)
5.公司與員工簽訂用工合同一式2分,但全部由公司“保管”(試問(wèn)一下:這樣的合同簽他何用?對(duì)員工的利益有和保障?)所有離職員工臨走時(shí)必須收回合同,否則不予結(jié)算工資。其目的地球人都知道。
6.更可笑的是該公司可能受到某邪教的影響,每天早上有一個(gè)鐘的時(shí)間必須先喊號(hào)子……大家好!很好……非常好……**……**……一定成功!唱“司歌”“在路上”……跟讀“羊皮卷”。所有人員所有工作都放下,電話也不接,業(yè)務(wù)也不做。喊口號(hào)成了該公司的必修課。一個(gè)正常人這樣下來(lái)不瘋也會(huì)傻。
7.老板毫無(wú)誠(chéng)信而言,所有的承諾,標(biāo)準(zhǔn),規(guī)章制度對(duì)他而言沒(méi)有任何的約束力,隨時(shí)隨地變更標(biāo)準(zhǔn)和不履約。一個(gè)毫無(wú)誠(chéng)信而言,隨意變更勞務(wù)合同、薪資協(xié)議的老板,跟著他能看到希望嗎?公司的問(wèn)題千瘡百孔,老板卻是獨(dú)斷專行。
面對(duì)這樣一個(gè)毫無(wú)誠(chéng)信而言的商人你會(huì)選他合作成為你公司的合作伙伴嗎?你會(huì)甘心全身心的投入工作積極的開(kāi)發(fā)新客戶為公司作出貢獻(xiàn)并爭(zhēng)做優(yōu)秀員工嗎?顯然答案是否定的!
許多人在選擇海爾產(chǎn)的品時(shí)多數(shù)是奔著他的服務(wù)去的,世界上最好的家電品牌,汽車品牌誰(shuí)也不敢保證他的產(chǎn)品就不出問(wèn)題。但當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)了以后關(guān)鍵是看你是否有一種積極的解決問(wèn)題的態(tài)度。試問(wèn)一下,一個(gè)對(duì)自己公司的員工都不負(fù)責(zé)的公司你敢奢望他會(huì)對(duì)他所售出去的產(chǎn)品負(fù)責(zé)?
中國(guó)人有句俗話:小富靠天,大富靠德。一個(gè)人靠運(yùn)氣撈的一筆小的財(cái)富可以,但是要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大的思想格局是不行的,更離譜的是如果你連最起碼的誠(chéng)信都沒(méi)有僅靠每天早上喊上幾句口號(hào)就能成功的話那可就是太陽(yáng)從西邊出來(lái)了。
在商言商,一個(gè)商人在商業(yè)的過(guò)程中追求商業(yè)利益最大化本沒(méi)有錯(cuò)。商人追求利益不能建立在損人利己的基礎(chǔ)上,無(wú)論是自己的合作伙伴或者是自己的公司職員都要遵循一個(gè)公正公平的原則,互惠互利才能達(dá)到一個(gè)雙贏的結(jié)果。但是如果你不按照約定履行承諾,不遵守最起碼的市場(chǎng)游戲規(guī)則,你是注定要失敗的!商人可就變成傷人了。誠(chéng)信的商人是不傷人的。 |