產品的上市宣傳、品牌運作、展示包裝等,通常會被認為是品牌部的事。但在華為,產品的品牌宣傳是由營銷運作部負責完成,品牌部是在營銷運作部下面的一個部門,是作為公共資源由各產品線共享。
這種部門的劃分和設置跟產品的特點有關,華為的很多產品是與通信和連接相關,有非常強的理工科技術背景,需要有強大邏輯思維來進行品牌的策劃和運作,講好產品演進和產業發展的故事。
而品牌部的人善長寫文案、懂美學、做視頻、搞宣傳,學的多是人文學科,偏藝術氣質。但技術相關的產品宣傳有時需要的是理工科思維和邏輯。
大家知道央視幾個著名節目主持人如白巖松、崔永元、柴靜學的都是人文,做的節目非常受歡迎。
但大家可能不知道,他們的主管陳氓卻是畢業于哈爾濱工業大學光學工程專業,是標準的理工男,幾個出色節目都是由他策劃和運作的。
其實產品宣傳并不需要過度放在產品本身,而是要講好圍繞產品的產業的故事。
這種技巧早在兩千多年前古人就已經掌握。比如樂府詩《陌上桑》中描寫羅敷的美,并沒有針對羅敷本身,而是用了“行者見羅敷,下擔捋髭須。少年見羅敷,脫帽著帩頭。耕者忘其犁,鋤者忘其鋤。來歸相怨怒,但坐觀羅敷!,就是通過周邊人的反應來宣傳羅敷的美。
因此產品的品牌宣傳實際是產業營銷的一部分,需要有豐富的周邊產業知識,要有一個強大的組織來策劃和運作。
華為各產品線的品牌宣傳,比如寫新聞、寫軟文、策劃獎項、展廳展會的產品展示、搞產品上市發布會、媒體見面會等,都是由營銷運作部門負責。
最典型的比如,現在手機上市都會開發布會,領導在臺上做宣講和演示,背后就是營銷運作部進行策劃、組織、材料準備、宣講演練等,是個組織行為。
來源:喬諾之聲;作者:耿群
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