中小企業占沈陽企業總數的96%,它們遍布各行各業,吸納了大量的勞動力,中小企業已成為國民經濟增長及社會穩定的主要力量。但管理水平普遍不高,曇花一現的企業更是比比皆是,建立起中小企業管理咨詢制度,是改善沈陽地區中小企業的現狀、解決管理咨詢需求不足的現狀、發展管理咨詢事業的突破口。
沈陽眾森小企業管理咨詢公司認為有五項因素使中小企業暫時獲得了成功,一是機會主義者,二是行動者,三是冒險精神,四是充滿自信,五是身心健康。但隨著企業的發展變大,以上因素并沒有轉化為管理優勢,甚至是管理上的弱勢。其表現:一是缺乏長遠眼光;二是缺乏理性的經營方法;三是管理跟不上企業發展。綜觀沈陽地區的中小企業,都不同程度地存在以下具體問題:其一是產業雷同,布局分散,勞動密集度高,兩級分布突出,重復建設,資源浪費嚴重;其二是自身基礎薄弱,科研投入較少,技術設備落后,創新能力較差;其三是從業人員整體素質不高,經營管理人員水平較差,尤其是缺乏高素質的管理人才和技術人才,這是阻礙中小企業發展壯大的重要原因;其四,經營上存在道德問題。從企業內部來看,首先在計劃方面,有的因缺乏有效的產銷計劃和配套的采購計劃,造成存貨過多或停工待料;有的財務缺乏計劃,沒有正確的財務報表記錄,盲目投資;有的人才資源招聘培訓缺乏,人員流動率高,影響生產經營。
其次是在組織方面,職責不清,職責未劃分或不劃分,沒有書面文件界定;授予權不夠,不相信下屬,使工作被動;個部門之間的協調不夠,忽視整體利益。再次是在人事方面,引進人才和人才升遷缺乏制度,個人好惡用人,使優秀人才拂袖而去。最后是在控制方面,沒有衡量工作優劣的標準,信息不靈或失誤,部屬實際工作不掌握,針對標準和差距未能即使采取措施等等。以上表現實質上是由于思維模式、管理機制、員工素質等與時代發展不和諧的原因所致。
但從管理咨詢業看,沈陽地區的管理咨詢業并未得到應有的發展,表現在:社會各界對管理咨詢缺乏公正的認識與評價,從而使管理科學研究與管理實踐之間的橋梁無法溝通。另外咨詢公司水平的良莠不齊也影響了行業發展。因而雖然目前成千上萬中小企業陷入困境需要幫助,“知識經濟”也喊得響,但卻缺少對接的渠道。
要實現這種突破,首先需要根據沈陽中小企業的特點,開展基本的、示范的研究,以促進對中小企業整體性的認識及判斷的形成。在實際診斷過程中,一般都是沿用管理學科的理論和方法進行診斷。但由于管理學科理論體系龐大,方法成百上千,而且學科跨度大,加上應用起來常常因人引人而異,經常導致認識上的混亂及推廣上的困難。如遇到施診者不能合理應用,對診斷的效率及質量影響很大。受診者往往由于各種原因而難以判斷診斷方案的優劣,影響到執行方案的決心,進而影響診斷的結果。
沈陽眾森企業管理咨詢公司定位于服務中小企業,總結出小企業管理提升“DPO”模式,已經在近百家中小企業推行,反應良好。因此,在對沈陽中小企業管理咨詢的研究中,探討及推薦一、兩種有廣泛意義的管理咨詢適用的優秀方法,具有特殊的意義和重要的作用。 |