我們總結(jié)了中國企業(yè)戰(zhàn)略管理的七個(gè)典型誤區(qū)，看看您的企業(yè)中了幾條？
一、摸著石頭過河，帶有明顯的個(gè)人意志和盲目性
不可否認(rèn)，很多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段是靠創(chuàng)始人“摸著石頭過河”摸出來的，當(dāng)然如果摸錯(cuò)了方向，公司也就死掉了。在發(fā)展期，一些企業(yè)還是喜歡“腳踏溜冰鞋”，“溜”到哪兒算哪兒，或者認(rèn)為外部環(huán)境是不確定性的，事先制定戰(zhàn)略規(guī)劃沒有必要，還不如采取“兵來將擋，水來土淹”的做法更靠譜。
這種企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展帶有明顯的盲目性，如果運(yùn)氣好可能也發(fā)展了，但更多的時(shí)候是機(jī)會來了，因?yàn)闆]有提前培育能力和準(zhǔn)備資源，抓不住機(jī)會，或者盲目進(jìn)入下一領(lǐng)域，沒有針對性策略方案，導(dǎo)致一直打不開局面甚至嚴(yán)重?fù)p失。在決策上，主要憑老板的個(gè)人能力和意志，不能對企業(yè)自身和外部環(huán)境進(jìn)行縝密的分析和預(yù)測，老板的直覺和判斷缺乏理性分析的支持，導(dǎo)致決策的隨意性。
2016年筆者到浙江一家廚房電器企業(yè)調(diào)研，該公司當(dāng)時(shí)年?duì)I業(yè)規(guī)模20多億，業(yè)務(wù)方向和新產(chǎn)品項(xiàng)目都是老板說了算。老板經(jīng)常在全球飛，看到哪里有他認(rèn)為好的廚房電器，拍照后回來研究一下就讓研發(fā)部門開發(fā)，導(dǎo)致進(jìn)入了眾多廚房電器領(lǐng)域，絕大部分領(lǐng)域都是失敗的。訪談時(shí)，采購主管叫苦連天，每天的采購訂單都像雪片一樣飛到供應(yīng)商那里。財(cái)務(wù)主管反映當(dāng)時(shí)的成品庫存都有將近20億，大部分是因?yàn)闇N積壓在公司總部和銷售區(qū)域。該公司在2007年銷售規(guī)模就將近20億了，后面也IPO了，但到2020年銷售額也只有29億，遠(yuǎn)低于廚房電器行業(yè)的平均增長率的。如果不是因?yàn)楣酒鸺业拇毒弋a(chǎn)品積累的競爭力和品牌效應(yīng)，公司早就不行了。
二、只有高層次戰(zhàn)略，缺乏戰(zhàn)略路徑分析，沒有面向作戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)部署
很多企業(yè)的業(yè)務(wù)方向是明確的，也會確定相應(yīng)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和基本方針，明確各業(yè)務(wù)單位、各部門的發(fā)展目標(biāo)和思路，但缺乏面向戰(zhàn)略目標(biāo)的成功路徑分析，沒有明確目標(biāo)市場，更沒有面向各目標(biāo)市場的策略計(jì)劃。高層次戰(zhàn)略是必要的，但如果沒有針對性的業(yè)務(wù)策略和計(jì)劃，后面執(zhí)行的時(shí)候只能各行其是，戰(zhàn)略無法有效落地。
這種情況，在各行業(yè)中的頭部企業(yè)也是很常見的，因?yàn)閼?zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃主要是通過“集中開會、分頭行動(dòng)”制定出來的，沒有開展充分的戰(zhàn)略過程，形成的戰(zhàn)略比較粗放，只是靠執(zhí)行過程中臨時(shí)采取戰(zhàn)術(shù)措施來應(yīng)對，這也是我們經(jīng)常所講的“用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)術(shù)上的懶惰”現(xiàn)象。
這些年不少企業(yè)應(yīng)用BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）來制定戰(zhàn)略，也容易出現(xiàn)類似的問題。因?yàn)槠髽I(yè)只是考慮了BLM戰(zhàn)略框架和關(guān)鍵要素，明確了業(yè)務(wù)方向（相當(dāng)于賽道）和發(fā)展思路，但目標(biāo)市場（相當(dāng)于戰(zhàn)場）不明確，缺乏“各戰(zhàn)場的作戰(zhàn)方案”。
三、攤子越鋪越大，非相關(guān)多元化過度，超出了自己的資源能力和整體戰(zhàn)略管控能力
一些企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，老板的雄心壯志也日益高漲，這是無可厚非的。但如果創(chuàng)始人頭腦發(fā)熱，看到的“大機(jī)會”越來越多，而且信心十足，不斷涉足眾多產(chǎn)業(yè)，希望有朝一日成為跨多個(gè)產(chǎn)業(yè)的“巨無霸”，而自己又沒有時(shí)間去夯實(shí)戰(zhàn)略管控體系，那這家離破產(chǎn)就不遠(yuǎn)了。
北京某集團(tuán)企業(yè)與北京郵電大學(xué)合資成立一家信息通信科技公司，依托北郵技術(shù)，抓住電信運(yùn)營商大規(guī)模建設(shè)通信網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會，該科技公司迅速發(fā)展壯大，并在A股上市。該集團(tuán)原來就涉足過其它產(chǎn)業(yè)，下屬控股公司上市后，形象和資源與往日都不可同日而語了，于是開始進(jìn)入石油、礦產(chǎn)、新材料、農(nóng)業(yè)等眾多產(chǎn)業(yè)。集團(tuán)對每個(gè)產(chǎn)業(yè)都制定了靚麗的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，看起來每個(gè)產(chǎn)業(yè)都有業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍人才，新材料領(lǐng)域甚至有諾貝爾獎(jiǎng)獲得者，核心競爭力的打造指日可待。但現(xiàn)實(shí)很骨感，除了電信軟件產(chǎn)業(yè)外，其它產(chǎn)業(yè)都發(fā)展很不理想，造成嚴(yán)重虧損，拖累信息通信科技這家上市公司也被ST了。集團(tuán)創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)又沒有壯士斷腕的決心，局面越來越糟糕，只能接受破產(chǎn)重組的命運(yùn)。
最近，北大方正、清華紫光、海航集團(tuán)先后破產(chǎn)重整，問題如出一轍，只是規(guī)模和名氣更大些而已。
四、每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都按大而全模式發(fā)展，缺乏聚焦，缺乏組織能力，過于理想化
與非相關(guān)多元化不同，很多科技型企業(yè)采取了相關(guān)多元化戰(zhàn)略，這不失為明智的選擇。然而，不少企業(yè)經(jīng)過一段核心業(yè)務(wù)的高速成長期，企業(yè)有了相當(dāng)?shù)馁Y金積累，容易簡單地認(rèn)為只要有足夠的資金，企業(yè)往相關(guān)領(lǐng)域擴(kuò)張就可"心想事成"，而且新領(lǐng)域都按大而全的模式發(fā)展，產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列布局很齊全，這導(dǎo)致從公司整體上和各業(yè)務(wù)領(lǐng)域個(gè)體上都無法聚集資源，另一方面又缺乏新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所需的經(jīng)營人才和技術(shù)骨干，或者將管理能力、技術(shù)水平明顯不夠的人員，推上實(shí)施新業(yè)務(wù)的重要崗位，典型是“趕鴨子上架”！
成都一家科技型企業(yè)是依托地空通信設(shè)備起家的，在規(guī)模還不到5個(gè)億就進(jìn)入了地空通信、衛(wèi)星導(dǎo)航、海洋電子、航空電子、信息化集成五個(gè)領(lǐng)域發(fā)展，下面劃分的產(chǎn)品線加起來有二十多條。在該公司的戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告的市場分析中看到：各產(chǎn)品線的市場容量從20多億到上百億等，合計(jì)起來有1500多億的市場空間。對于幾個(gè)億體量的公司來說，人才和技術(shù)資源都很有限，選擇這么多領(lǐng)域齊頭并進(jìn)，過于理想化。事實(shí)上，該公司后面一直發(fā)展很不理想。
五、放棄夢想和思考，短期行為化，失去發(fā)展機(jī)會
戰(zhàn)略是由思考和夢想激發(fā)的，企業(yè)家或創(chuàng)始人經(jīng)過對內(nèi)外環(huán)境的思考和對自身使命的探求，樹立雄心壯志，才能形成前瞻性、有效的戰(zhàn)略，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)實(shí)中，有些創(chuàng)始人或企業(yè)家滿足于現(xiàn)狀，甚至小富即安，不愿或不敢確立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，基本上采取走到哪算到哪的“踩西瓜皮”模式，即使做戰(zhàn)略也只是裝裝樣子或者例行公事；有些老板因?yàn)榉比叩氖聞?wù)性工作而成為“大忙人”，以至于無暇顧及企業(yè)愿景、方向及戰(zhàn)略，只顧短期經(jīng)營，不考慮中長期布局；有些企業(yè)面對新興事物，往往充滿懷疑或者視而不見，錯(cuò)過新的發(fā)展機(jī)遇，也就是陷入馬云總結(jié)的“面對機(jī)遇，看不見、看不起、看不懂、來不及”四步驟。
這類企業(yè)在國內(nèi)是很常見的，包括國營企業(yè)、民營企業(yè)、合資企業(yè)。短期內(nèi)，這些企業(yè)也能生存或者跟隨大勢發(fā)展，但一旦所在產(chǎn)業(yè)形勢惡化，或者遭遇到強(qiáng)勁的競爭對手崛起，生存狀況就堪憂了。國內(nèi)機(jī)床行業(yè)曾經(jīng)有國營企業(yè)“八大金剛”，缺乏進(jìn)取型戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理能力，面對市場和競爭應(yīng)變不足，經(jīng)過一輪洗牌，現(xiàn)在基本上已不復(fù)存在了。
六、緊盯市場潮頭，不顧能力抓機(jī)會，“敢”情色彩濃厚
緊盯市場潮頭，經(jīng)不住市場上不斷涌現(xiàn)的“風(fēng)口”或"利潤增長點(diǎn)"的誘惑，熱衷于"哪里熱鬧哪里趕"，在國內(nèi)企業(yè)中大行其道，所以才會出現(xiàn)各地先后出現(xiàn)“生物制藥”、“光伏”、“半導(dǎo)體”、“大健康”等遍地開花的“盛況”。有些企業(yè)喜歡走“東施效顰”的“捷徑”，看到別的行業(yè)、別的企業(yè)的戰(zhàn)略獲得成功，便盲目跟風(fēng)，不顧自己是否能形成競爭力，只是靠自己的盲目自信，“敢”情色彩濃厚，當(dāng)然這種跟風(fēng)的機(jī)會基本上是落空的。杭州一家做精密零部件的企業(yè)，看到市場上智能音箱賣得很火，于是舉資進(jìn)入智能音箱市場，建立研發(fā)團(tuán)隊(duì)和營銷團(tuán)隊(duì)，研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模一度達(dá)到四十多人，產(chǎn)品陸續(xù)續(xù)推出來了，看起來還不錯(cuò)，但不管是產(chǎn)品力還是營銷力，與行業(yè)領(lǐng)先者不可同日而語，兩年多后堅(jiān)持不下去了，只好放棄，幾千萬的投資打了水飄。當(dāng)然，這家公司的損失還是小的，像有的中大型企業(yè)忽而房地產(chǎn)，忽而證券，忽而生物制藥，忽而環(huán)保，忽而汽車，忽而網(wǎng)絡(luò)，戰(zhàn)略和投資上不斷趕時(shí)髦、抓潮流，搖擺不定，那損失就大了。
七、不重視戰(zhàn)略管理，缺乏有效的戰(zhàn)略管理體系，戰(zhàn)略執(zhí)行不力，應(yīng)變不足，缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理
應(yīng)該說在國內(nèi)建立了系統(tǒng)化、有效的戰(zhàn)略管理體系的企業(yè)是少數(shù)，究其原因，還是很多企業(yè)對戰(zhàn)略管理的科學(xué)性認(rèn)識不足，認(rèn)為戰(zhàn)略制定只要高層研討清楚就可以了，最多在戰(zhàn)略執(zhí)行方面加強(qiáng)績效管理、經(jīng)營分析等工作，不需要像研發(fā)、營銷、制造等領(lǐng)域一樣構(gòu)建系統(tǒng)化的戰(zhàn)略管理體系。也有些企業(yè)看到哪些國內(nèi)外杰的企業(yè)也很強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理，覺得自己也應(yīng)該做，但容易為戰(zhàn)略而戰(zhàn)略，比如只是整理形成精美的戰(zhàn)略文本，實(shí)際并不能反映市場趨勢和業(yè)務(wù)本質(zhì)，后面戰(zhàn)略文件自然是束之高閣，流于形式。
在過去，企業(yè)面臨的機(jī)會多，競爭還沒有白熱化，企業(yè)是可以粗放式發(fā)展的，尤其對于一些具有先發(fā)優(yōu)勢的企業(yè)，缺乏科學(xué)化的戰(zhàn)略管理體系，無非是效率低一些，由于戰(zhàn)略決策失誤導(dǎo)致的損失大一些，對企業(yè)的全局還不至造成很大的影響。
當(dāng)然也有很多企業(yè)由于缺乏戰(zhàn)略管理，只是按照業(yè)務(wù)慣性運(yùn)行，企業(yè)整體運(yùn)行散亂，效率不高，無法形成合力，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受阻，尤其是面對新的機(jī)會，因?yàn)闆]有基于戰(zhàn)略進(jìn)行提前準(zhǔn)備資源和培養(yǎng)能力，進(jìn)入新領(lǐng)域后，要么鎩羽而歸，要么遲遲無法取得突破。
還有一種典型現(xiàn)象：企業(yè)戰(zhàn)略方面是對的，戰(zhàn)略設(shè)想也不錯(cuò)，且制定了戰(zhàn)略規(guī)劃，但缺乏戰(zhàn)略執(zhí)行管理，執(zhí)行能力不足，存在“戰(zhàn)略到執(zhí)行的鴻溝”，既定的戰(zhàn)略目標(biāo)肯定無法達(dá)成，甚至因?yàn)榄h(huán)境的變化和競爭的加劇導(dǎo)致企業(yè)衰落。
另外，不少企業(yè)制定戰(zhàn)略后，沒有及時(shí)對戰(zhàn)略進(jìn)行評估和調(diào)整，習(xí)慣于到年末，甚至是只有到發(fā)生重大問題時(shí)，才考慮進(jìn)行戰(zhàn)略評價(jià)。這些年，國內(nèi)企業(yè)比較流行在經(jīng)營出現(xiàn)嚴(yán)重挫折以后，才回過頭來審視企業(yè)戰(zhàn)略，總結(jié)出“幾大反思”、“幾大懺悔”等等。其實(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略出現(xiàn)危機(jī)并非是一朝一夕的事，往往都有一段"潛伏期"。在"潛伏期"的早期階段，企業(yè)經(jīng)營者也大都有所察覺，但由于尚未出現(xiàn)嚴(yán)重偏差，不易引起經(jīng)營者的重視。由于未能及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略評價(jià)，找出問題所在并采取相應(yīng)的糾正措施，當(dāng)企業(yè)外部或內(nèi)部出現(xiàn)某種"誘因"時(shí)，戰(zhàn)略危機(jī)總爆發(fā)就在所難免了。
來源：漢捷咨詢
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