從前,有兩個(gè)饑餓的人得到了一位長(zhǎng)者的恩賜:一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個(gè)人要了一簍魚,另一個(gè)人要了一根魚竿,于是他們分道揚(yáng)鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚,他狼吞虎咽,還沒(méi)有品出鮮魚的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚帶湯就被他吃了個(gè)精光,不久,他便餓死在空空的魚簍旁。另一個(gè)人則提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當(dāng)他已經(jīng)看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時(shí),他渾身的最后一點(diǎn)力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著無(wú)盡的遺憾撒手人間。 又有兩個(gè)饑餓的人,他們同樣得到了長(zhǎng)者恩賜的一根魚竿和一簍魚。只是他們并沒(méi)有各奔東西,而是商定共同去找尋大海,他倆每次只煮一條魚,他們經(jīng)過(guò)遙遠(yuǎn)的跋涉,來(lái)到了海邊,從此,兩人開始了捕魚為生的日子,幾年后,他們蓋起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的漁船,過(guò)上了幸福安康的生活。 一個(gè)人只顧眼前的利益,得到的終將是短暫的歡愉;一個(gè)人目標(biāo)高遠(yuǎn),但也要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的生活。只有把理想和現(xiàn)實(shí)有機(jī)結(jié)合起來(lái),才有可能成為一個(gè)成功之人。有時(shí)候,一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,卻足以給人意味深長(zhǎng)的生命啟示。 而我們的管理者又用什么樣的方式培養(yǎng)下屬呢?
本課程幫助新任經(jīng)理掌握管理工作最基礎(chǔ)的4項(xiàng)工作技能:高效溝通、時(shí)間管理、高效會(huì)議、壓力管理。獲得工作開展中最常見問(wèn)題的解決思路和方法,有效提高新經(jīng)理的工作效率。 本次培訓(xùn)之后,您會(huì)發(fā)現(xiàn):把事情做好不僅僅靠意愿,更多的是靠方法和工具!
課程受眾: 經(jīng)理、主管等待提升骨干 課程時(shí)間: 2天 授課方式:理論講解+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+錄像學(xué)習(xí)+討論分享+現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答+個(gè)性指導(dǎo) 課程特色: 氣氛活躍互動(dòng),內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實(shí)用可操,設(shè)自由問(wèn)答時(shí)間解決實(shí)際困惑 課程收益: 1.掌握有效溝通的方法,降低企業(yè)內(nèi)耗,和諧人際關(guān)系 2.有效規(guī)劃時(shí)間,學(xué)會(huì)做計(jì)劃,提升管理效率 3.學(xué)會(huì)召開會(huì)議、如何開好會(huì)、開有結(jié)果的會(huì) 4.學(xué)會(huì)控制自己情緒,化解工作壓力 5.提高綜合管理能力,順利走上管理崗位 課程大綱: 必備一、高效溝通 1.關(guān)于溝通 (1)溝通的精髓和原則 (2)消除障礙,高效溝通 2.高效溝通的基本步驟 3.溝通技巧 (1)高效溝通的方法與技巧 (2)不同類型人的溝通說(shuō)服 (3)上下級(jí)與跨部門溝通 4.實(shí)現(xiàn)高效溝通 (1)強(qiáng)化關(guān)系,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化溝通 (2)契合—溝通的最高境界 必備二、時(shí)間管理 1.認(rèn)識(shí)時(shí)間與時(shí)間管理 (1)時(shí)間管理的目的:效率、效果、效能 (2)時(shí)間診斷與自我組織管理 2.高效時(shí)間管理的途徑 (1)時(shí)間管理的關(guān)鍵 (2)時(shí)間管理中的四個(gè)象限 (3)克服時(shí)間管理障礙,養(yǎng)成好習(xí)慣 3.高效時(shí)間管理步驟:列單、組織、刪除 必備三、高效會(huì)議 1.會(huì)議常識(shí) (1)會(huì)議的價(jià)值和成本 (2)會(huì)議低效的原因 (3)高效會(huì)議的特征 2.會(huì)議管理流程:會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中控制、會(huì)后追蹤 3.高效會(huì)議清單 (1)明確會(huì)議成員的責(zé)任 (2)會(huì)議溝通的要點(diǎn) 必備四、壓力管理 1.情緒與健康 2.壓力的來(lái)源及對(duì)工作的影響 3.壓力下的情緒反應(yīng)及緩解 4.情緒ABC法則 5.壓力源控制與正確歸因 6.創(chuàng)造以人為本的組織文化 7.情緒溝通黃金法則 8.舒緩情緒的技巧 |