【培訓(xùn)收益】：
全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理的全過程，統(tǒng)一觀念、達成共識、激發(fā)活力；
良好的處理與上級、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系，處理好工作與人際關(guān)系，最大限度地發(fā)揮綜合實力；
深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標(biāo)；
學(xué)會應(yīng)用主要的管理工具（頭腦風(fēng)暴、SWOT、PDCA、SMART）；
建設(shè)高績效的管理團隊、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團隊潛力；
全面激勵管理，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。
管理越來越難了，員工太現(xiàn)實，在工資、獎金限定的情況下如何才能讓他們更努力的工作。
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員。
【課程大綱】
管理與角色認(rèn)知、角色定位、能力構(gòu)建
一、管理與角色認(rèn)知
1、從專業(yè)走向管理后，如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換？2、管理的目的是什么？
3、管理者要承擔(dān)哪些管理責(zé)任？4、管理者如何確立自己對上，對下，對中的身份定位？
5、管理者應(yīng)具備的基本管理態(tài)度與意識6、管理者應(yīng)具備哪些管理和領(lǐng)導(dǎo)技能？
【討論互動】：你是如何理解管理及角色的？
二、角色定位
→每天領(lǐng)導(dǎo)的工作緊張、忙碌、而下屬倒是有時間看報紙、喝咖啡
→上級經(jīng)常做了過多下屬應(yīng)該做的事情
→自己的事情又沒有時間做好導(dǎo)致工作績效不好、目標(biāo)無法完成
★理解分析韓非子：下君盡已之能；中君盡人之力；上君盡人之智
三、中層管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識與技能結(jié)構(gòu)
1、中層管理者知識與技能結(jié)構(gòu)框架構(gòu)建的幾種角度2、管理技能提升學(xué)習(xí)框架
3、案例分析：一家企業(yè)的管理者學(xué)習(xí)藍圖3、領(lǐng)導(dǎo)力提升學(xué)習(xí)框架
5、中層管理著學(xué)習(xí)提升的三維結(jié)構(gòu)
課內(nèi)測試：我需要提升哪方面管理能力:計劃、溝通、團隊、激勵、控制…?
四、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧
★分析討論：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?
一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源
二、領(lǐng)導(dǎo)力的八個素質(zhì)特征
1、誠信（是建立信任關(guān)系的出發(fā)點）2、專業(yè)能力(主要是方向和決策，是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ))
3、精力和熱情（是激發(fā)下屬的發(fā)動4、關(guān)心、幫助下屬（從工作、生活體現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉）
5、分享成功與失�。ㄊ穷I(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果保證）6、寬嚴(yán)相濟(一張一弛、文武之道是領(lǐng)導(dǎo)力實現(xiàn)的手段)
7、學(xué)習(xí)提高（是領(lǐng)導(dǎo)力長遠體現(xiàn)的根本）8、堅持（是完成工作目標(biāo)的基石）
★領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)分析（孟子）：
君之視臣如手足，則臣視君如腹心；君之視臣如犬馬，則臣視君如國人；
君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇.
三、領(lǐng)導(dǎo)方式
專制型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、放任型領(lǐng)導(dǎo)的特點與應(yīng)用原則
時間管理、調(diào)動下屬積極性、激勵管理
一、為什么要管理時間
1、從企業(yè)來說—市場競爭的必然2、從個人來說–個體生命的有限性
二、時間管理的目標(biāo)：
三、時間管理的三個原則
第一原則：目標(biāo)管理原則第二原則：抓住重點原則“80、20”法則運用
第三原則：工作優(yōu)先級綜合分析
二、時間管理的16個策略
第1招：時間預(yù)算表第2招：跳出時間的陷阱第3招：每日工作計劃表
第4招：多用流程管理、第5招：今日事、今日畢、第6招：找出自己最佳工作時間
第7招：培養(yǎng)好的時間管理習(xí)慣第9招：決不輕易“遲到”第8招：同時做兩、三件事情
第10招：沒定期限就不叫工作第11招：整理工作環(huán)境第12招：各種文件只看一次第14招：集合零碎時間做大事第13招：花錢買時間第15招：休息是為了走更遠的路第16招：使用管理時間的工具
有效激勵下屬，調(diào)動下屬積極性
◇激勵原理與激勵文化的基本類型◇塑造良好的內(nèi)部激勵機制
練習(xí)：他們?yōu)楹味ぷ�？企業(yè)內(nèi)部激勵機制的內(nèi)容
員工激勵與員工預(yù)期管理制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
◇日常工作中如何有效激勵下屬◇如何通過塑造和管理員工的心態(tài)來激勵下屬
日常工作中激勵下屬的20種常見方法責(zé)任意識的3種境界
激勵員工的各類技巧分享工作能力的4把尺子
忠誠品德的5種回報
◇如何通過拓展員工潛力來激勵下屬員工
發(fā)現(xiàn)與解決問題的6個步驟認(rèn)識創(chuàng)新與創(chuàng)造性思維
人人都有創(chuàng)造力如何塑造創(chuàng)新氛圍
案例：創(chuàng)造性開展工作的若干案例
練習(xí)：體驗一下您的創(chuàng)新思維
激勵管理低效率靠管理，高效率靠激勵
一、激勵的誤區(qū)
→物質(zhì)激勵精神激勵正激勵負(fù)激勵四種激勵方法的關(guān)系
→物質(zhì)激勵是最主要的因素嗎？
→精神激勵在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么？
二、激勵的四原則
→公平原則→系統(tǒng)原則→時機原則→清晰原則
三、激勵管理的理論
1、馬斯洛的五種需要層次理論2、奧爾德弗的ERG理論
3、麥格雷戈的XY理論4、赫茨伯格雙因素理論
5、強化理論美國心理學(xué)家斯金納6、戴維•麥克利蘭(DavidMcclelland)成就需要理論
7、目標(biāo)設(shè)定理論
四、激勵的方法
1、信任認(rèn)可-表揚-賞識（如何培養(yǎng)對工作的成就感？）2、承擔(dān)責(zé)任(為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
3、關(guān)心、幫助團隊成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)？）4、薪水與升遷（物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障）
5、工作興趣（如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣？）6、合理的制度（公平、公正、公開）
7、工作氣氛（是一種軟化劑）8、企業(yè)目標(biāo)與使命（最終的解決方案） |
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