【培訓(xùn)收益】：
全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理的全過程，統(tǒng)一觀念、達(dá)成共識(shí)、激發(fā)活力；
良好的處理與上級(jí)、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系，處理好工作與人際關(guān)系，最大限度地發(fā)揮綜合實(shí)力；
深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標(biāo)；
學(xué)會(huì)應(yīng)用主要的管理工具（頭腦風(fēng)暴、SWOT、PDCA、SMART）；
建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力；
全面激勵(lì)管理，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。
管理越來越難了，員工太現(xiàn)實(shí)，在工資、獎(jiǎng)金限定的情況下如何才能讓他們更努力的工作。
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員。
【課程大綱】
管理與角色認(rèn)知、角色定位、能力構(gòu)建
一、管理與角色認(rèn)知
1、從專業(yè)走向管理后，如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換？2、管理的目的是什么？
3、管理者要承擔(dān)哪些管理責(zé)任？4、管理者如何確立自己對(duì)上，對(duì)下，對(duì)中的身份定位？
5、管理者應(yīng)具備的基本管理態(tài)度與意識(shí)6、管理者應(yīng)具備哪些管理和領(lǐng)導(dǎo)技能？
【討論互動(dòng)】：你是如何理解管理及角色的？
二、角色定位
→每天領(lǐng)導(dǎo)的工作緊張、忙碌、而下屬倒是有時(shí)間看報(bào)紙、喝咖啡
→上級(jí)經(jīng)常做了過多下屬應(yīng)該做的事情
→自己的事情又沒有時(shí)間做好導(dǎo)致工作績效不好、目標(biāo)無法完成
★理解分析韓非子：下君盡已之能；中君盡人之力；上君盡人之智
三、中層管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識(shí)與技能結(jié)構(gòu)
1、中層管理者知識(shí)與技能結(jié)構(gòu)框架構(gòu)建的幾種角度2、管理技能提升學(xué)習(xí)框架
3、案例分析：一家企業(yè)的管理者學(xué)習(xí)藍(lán)圖3、領(lǐng)導(dǎo)力提升學(xué)習(xí)框架
5、中層管理著學(xué)習(xí)提升的三維結(jié)構(gòu)
課內(nèi)測(cè)試：我需要提升哪方面管理能力:計(jì)劃、溝通、團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)、控制…?
四、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧
★分析討論：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?
一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源
二、領(lǐng)導(dǎo)力的八個(gè)素質(zhì)特征
1、誠信（是建立信任關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)）2、專業(yè)能力(主要是方向和決策，是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ))
3、精力和熱情（是激發(fā)下屬的發(fā)動(dòng)4、關(guān)心、幫助下屬（從工作、生活體現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉）
5、分享成功與失敗（是領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果保證）6、寬嚴(yán)相濟(jì)(一張一弛、文武之道是領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)現(xiàn)的手段)
7、學(xué)習(xí)提高（是領(lǐng)導(dǎo)力長遠(yuǎn)體現(xiàn)的根本）8、堅(jiān)持（是完成工作目標(biāo)的基石）
★領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)分析（孟子）：
君之視臣如手足，則臣視君如腹心；君之視臣如犬馬，則臣視君如國人；
君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇.
三、領(lǐng)導(dǎo)方式
專制型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、放任型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與應(yīng)用原則
時(shí)間管理、調(diào)動(dòng)下屬積極性、激勵(lì)管理
一、為什么要管理時(shí)間
1、從企業(yè)來說—市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然2、從個(gè)人來說–個(gè)體生命的有限性
二、時(shí)間管理的目標(biāo)：
三、時(shí)間管理的三個(gè)原則
第一原則：目標(biāo)管理原則第二原則：抓住重點(diǎn)原則“80、20”法則運(yùn)用
第三原則：工作優(yōu)先級(jí)綜合分析
二、時(shí)間管理的16個(gè)策略
第1招：時(shí)間預(yù)算表第2招：跳出時(shí)間的陷阱第3招：每日工作計(jì)劃表
第4招：多用流程管理、第5招：今日事、今日畢、第6招：找出自己最佳工作時(shí)間
第7招：培養(yǎng)好的時(shí)間管理習(xí)慣第9招：決不輕易“遲到”第8招：同時(shí)做兩、三件事情
第10招：沒定期限就不叫工作第11招：整理工作環(huán)境第12招：各種文件只看一次第14招：集合零碎時(shí)間做大事第13招：花錢買時(shí)間第15招：休息是為了走更遠(yuǎn)的路第16招：使用管理時(shí)間的工具
有效激勵(lì)下屬，調(diào)動(dòng)下屬積極性
◇激勵(lì)原理與激勵(lì)文化的基本類型◇塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
練習(xí)：他們?yōu)楹味ぷ鳎科髽I(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容
員工激勵(lì)與員工預(yù)期管理制度型激勵(lì)與非制度型激勵(lì)的綜合運(yùn)用
◇日常工作中如何有效激勵(lì)下屬◇如何通過塑造和管理員工的心態(tài)來激勵(lì)下屬
日常工作中激勵(lì)下屬的20種常見方法責(zé)任意識(shí)的3種境界
激勵(lì)員工的各類技巧分享工作能力的4把尺子
忠誠品德的5種回報(bào)
◇如何通過拓展員工潛力來激勵(lì)下屬員工
發(fā)現(xiàn)與解決問題的6個(gè)步驟認(rèn)識(shí)創(chuàng)新與創(chuàng)造性思維
人人都有創(chuàng)造力如何塑造創(chuàng)新氛圍
案例：創(chuàng)造性開展工作的若干案例
練習(xí)：體驗(yàn)一下您的創(chuàng)新思維
激勵(lì)管理低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)
一、激勵(lì)的誤區(qū)
→物質(zhì)激勵(lì)精神激勵(lì)正激勵(lì)負(fù)激勵(lì)四種激勵(lì)方法的關(guān)系
→物質(zhì)激勵(lì)是最主要的因素嗎？
→精神激勵(lì)在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么？
二、激勵(lì)的四原則
→公平原則→系統(tǒng)原則→時(shí)機(jī)原則→清晰原則
三、激勵(lì)管理的理論
1、馬斯洛的五種需要層次理論2、奧爾德弗的ERG理論
3、麥格雷戈的XY理論4、赫茨伯格雙因素理論
5、強(qiáng)化理論美國心理學(xué)家斯金納6、戴維•麥克利蘭(DavidMcclelland)成就需要理論
7、目標(biāo)設(shè)定理論
四、激勵(lì)的方法
1、信任認(rèn)可-表揚(yáng)-賞識(shí)（如何培養(yǎng)對(duì)工作的成就感？）2、承擔(dān)責(zé)任(為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
3、關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)？）4、薪水與升遷（物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障）
5、工作興趣（如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣？）6、合理的制度（公平、公正、公開）
7、工作氣氛（是一種軟化劑）8、企業(yè)目標(biāo)與使命（最終的解決方案） |
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