很多企業的中高管覺得,戰略是老板思考的事情。我們扛著當前繁重的業績指標和任務壓力,沒有時間精力也沒有能力去關注戰略。但是戰略要能落地,就不能僅僅是老板思考,中高層管理者要承上啟下,必須主動參與戰略制定。如果中高管層沒有戰略思考的能力,就接不住老板頂層的想法,也不能把一線的情況進行提煉有效傳遞給上級,整個企業的戰略執行能力必定大打折扣。
所以,戰略思考是一種素質,企業里每個部門的主管都應該要有。
然而,大多企業的干部們并不知道戰略重點要思考什么。如何培養各部門中高管的戰略思考能力呢?需要從老板到中高管們都有一個轉身的過程。
首先,老板要從日常經營中逐步轉身,從關注具體的業務和管理體系建設,到關注戰略的方向和業務指導思想,然后到對人的關注。從對事情的關注,轉變到對人的關注。
比如華為當年要給一位土耳其教授頒獎,任正非為了表達重視,和華為高層集體站立迎接,舉行了非常盛大的一次頒獎的儀式,任總親自頒獎,然后去陪人吃飯。這不是具體的業務行為,但通過這種儀式感的行為,其實是在激勵整個團隊,讓他們覺得公司很重視這塊業務。
其次,負責產品的高管要轉身。不能單純從研發和技術的角度思考問題。要從整個產業的視角和高度,端到端去管產品的開發、制造、上市,最后能賣出去,賣到多少,利潤多少。同時他還要考慮長遠,下一代的技術在哪里,下一代的產品和競爭力怎么構筑。
第三,負責營銷的高管更要轉身。不能只顧抓銷售,慢慢要讓他能夠認識到:你賣完產品以后,售后的服務也得管起來,還要對最后的利潤負責,中間的成本費用也得知道,財經支持也要知道。你不能只知道客戶的訂單,對整個市場的規劃、管理、戰略都必要要懂。得把整個市場容量多少,每塊市場怎么細分的,客戶真實需求是什么分析清楚,我們產品的競爭力在哪里,哪個產品競爭力不行,產品的缺陷要說清楚,要懂整個市場的格局和發展態勢,慢慢要會從管銷售轉到管市場。還不能只管一年的年度任務,得看五年,要告訴公司每個市場、每個區域的戰略全貌是什么樣子的。
而像財經、HR這些職能部門的高管,他們關注戰略會晚一點,因為先要業務部門把戰略搞明白,但企業大了以后,要求財經、人力資源的高管必須懂業務,可以從業務部門調干部到職能部門,逐漸把職能部門的一把手替換成有業務背景的干部。也可以把管產品的高管,放到某個營銷區域去管一段時間,然后又把他拉回公司總部當產品線總裁。
通過崗位輪換不斷做干部的建設,慢慢使整個干部團隊都有戰略的思考,也都能夠實現戰略的轉身。如此一來,企業的戰略就更容易做到上下同欲、左右同頻,也能更好落地。
來源:喬諾之聲
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