一家企業(yè)如何確保變革成功?
很多企業(yè)都會(huì)在做組織變革,可是發(fā)現(xiàn)很多問題:比如企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)什么組織,但是在實(shí)施的過程中發(fā)現(xiàn)組織變革的結(jié)果并不是自己想要的,最終只是把組織從A組織變成了B組織,但是實(shí)際效果并不如意。
所以做組織變革第一件事情要搞清楚,我們?yōu)槭裁匆鲎兏铮科鋵?shí)不是我們要變,而是我們每天都在面臨新挑戰(zhàn),每天都在變,我們的客戶需求一直在變化,可能客戶以前愛吃豬肉,以后變得愛吃羊肉,以前叫做豬肉一部二部,可能現(xiàn)在就會(huì)變成羊肉一部二部。
所以客戶需求一直在變,我們的變革一定要圍繞客戶的變化做變革,我們變革的目的是為了更好地為客戶服務(wù)。
弄清楚企業(yè)變革的本質(zhì),就是圍繞客戶的組織變革之后,一個(gè)企業(yè)要在什么時(shí)候變革?我們領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織的變革,企業(yè)一定要在經(jīng)營狀況好的時(shí)候變革,我們咨詢過的企業(yè)在經(jīng)營不好的時(shí)候去變革,可能會(huì)有新的問題。
一家企業(yè)想要變革成功,一定要注意以下幾個(gè)最重要的點(diǎn)。
第一,戰(zhàn)略不能授權(quán)。
在華為,凡是任正非不關(guān)注的變革,一定失敗。變革不僅僅是一套方法論工具,而是經(jīng)營的導(dǎo)向。位置的調(diào)整,沒有領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo),是不可能成功實(shí)施的。
第二,面向機(jī)遇而非問題。
企業(yè)發(fā)展會(huì)出現(xiàn)很多問題,當(dāng)問題不構(gòu)成經(jīng)營阻礙的時(shí)候,先不去解決,而應(yīng)該是抓機(jī)會(huì),在變革中會(huì)出現(xiàn)一些小的問題。在這個(gè)過程中不要吹毛求疵,而是抓住主要矛盾,抓住機(jī)會(huì)。
第三,全情參與。
企業(yè)在變革中,大家一起參與設(shè)計(jì)才是最好的變革,沒有哪一個(gè)變革是顧問變革成功的,而是企業(yè)自己的成功。
來源:喬諾之聲;作者;李曉光
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